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座談會是由訓練有素的主持人以非結構化的自然方式對一小群調查對象進行的訪談。主持人引導討論。主要目的是從適當的目標市場中抽取一群人，通過聽取他們談論研究人員所感興趣的話題來得到觀點。這一方法的價值在于自由的小組討論經常可以得到意想不到的發現，是最重要的定性研究方法
作為小組座談會的核心，主持人的作用特別重要。一個優秀的座談會主持人可以點石成金，一個素質不夠的主持人會把座談會變成聊天會。小組座談會主持人三大必備基本素質如下：第一、互動親和能力在小組座談會中，一群相互之間完全陌生的人集中到一起，而且要暢所欲言，是有相當的難度的。首要的就是要建立大家之間的信任感，特別是要建立主持人與參會人員之間的信任感。這就要求主持人一定是個有熱情的人，是一個讓大家一見就感到信賴和親切的人，是一個有著高度親和力的人。有親和力的主持人通過這種友好表示，使得在座的人員合作在一起，有一種合作的意識和趨向意識，和共同作用的力量。有親和力是促成合作的起因，只有具有了合作意想，才會使大家結合在一起共同合作，才能更好的達成會議目標。座談會要讓每個與會者都能真實的表達自己的意思。特別是遇到一些可能觸及到個人價值觀或判斷能力的話題，小組成員往往有顧慮，或者看別人的眼色隨波逐流隨聲附和。最好的辦法莫過于讓大家進入一種忘我的境界，全心全意的投入到討論當中，這時候的人更多的是一個感性的人，而不是一個說話要斟酌再三的“理性”的人。對于主持人來說，就要很快進入會議主持狀態，讓小組成員放開思想包袱，在無論對錯沒有水平高低的擔憂下充分討論。第二、會議過程控制能力首先是語速控制，語言要中速，不快不慢，既不讓大家感到壓抑又不讓大家聽不清楚。其次要能夠控制與會人員的談話脈絡，保證會議正常的按照既定主題發展。如果有人跑題了、拖堂了，能夠順著發言者的意思很輕松的牽到下一個主題，而不是突兀的打斷。這個要靠平時知識的積累和修養的養成。再次是時間進度管理，要在規定的時間內完成既定訪談任務，會前的提綱準備，須將會議的主題劃分為幾個相關的步驟，有一條時間線；現場將每個小組成員的發言控制在合理的水平，既表達充分，又不啰嗦。如果發現時間控制方面出現了問題，應該及時調整話題方向和過程，加快節奏，不能倉促結束。如果需要可以在適當的延長訪談時間。第三、提問和傾聽能力主持人的提問能力很重要。如果沒有好的提問技巧，不能就事論事，步步為營，深入挖掘，而是照本宣刻，所獲得的訪談成果一定是表面和膚淺的。所以，合格的主持人應該掌握基本的提問技巧，懂得借助專業知識和恰當的問題挖掘出問題的本質和核心。傾聽能力對于座談會主持人來講也是非常重要，要能認真的傾聽發言者的真實意思表達，包括表面意思和隱性意思，在充分理解的基礎上展開下一步的討論。也要能夠識別小組成員的非語言行為，更好的理解每個成員的真實意見和態度。
編輯本段形式及內容
座談會的人數通常為6-10人，地點通常選擇在市調公司的會議室舉行，由市調公司的專業主持人，與受訪者以聊天的方式討論，討論的內容就要看個案的主題！
通常座談會的時間，大約是進行30分鐘到兩個小時都有。
一般座談會的流程如下：
一、確定會議主題和時間
會議組織者首先需要明確座談會的主題，即討論的核心議題。隨后，確定會議的時間、地點，并發出會議通知，以便參會人員做好準備。
二、會議簽到與接待
參會人員到達會場后，會議組織者會進行簽到，并引導人員入座。有時會有專門的接待人員負責此項工作，確保參會人員能夠得到妥善安排。
三、會議開幕
座談會正式開始，通常由主持人開場，介紹會議的目的、議程和參會人員。主持人并引導大家進入討論環節。
四、主題發言或演講
根據議程安排，可能有專家、學者或特邀嘉賓進行主題發言或演講，分享他們的觀點和經驗。
五、自由討論環節
在主題發言結束后，進入自由討論環節。參會人員可圍繞主題發表意見、提出建議或提問。主持人負責引導討論，確保討論圍繞主題進行。
六、總結與閉幕
討論結束后，主持人對座談會的內容進行總結，概括大家的觀點和建議。最后，宣布座談會結束，感謝參會人員的參與。
七、會后事項
會議結束后，可能會有會后材料的整理、紀要的編寫等工作。這些工作由會議組織者負責，確保會議的成果得以記錄和傳達。
座談會流程的主要環節包括確定會議主題和時間、會議簽到與接待、會議開幕、主題發言或演講、自由討論環節、總結與閉幕以及會后事項。每個環節都有其特定的目的和作用，確保座談會能夠有序、高效地進行，達到預期的效果。
什么叫做座談會
座談會是一種常見的會議形式，通常由若干名參與者圍繞一個主題或議題展開討論。座談會通常沒有明確的議程或時間表，而是根據參與者的討論情況來安排下一步的討論。座談會通常是為了探討某個問題或話題，以便更好地了解該問題或話題的各個方面，并獲得更深入的思考和見解。座談會可以是一種非正式的會議形式，也可以是一種正式的會議形式，具體取決于會議的目的和組織者的要求。
座談會通常由主持人引導討論，主持人會提出一些問題或引導參與者思考某些問題，以幫助參與者更好地了解該問題或話題。在座談會中，參與者可以自由地表達自己的觀點和意見，并可以提出自己的想法和建議。座談會可以是一個很好的交流平臺，可以讓參與者更好地了解其他人的想法和觀點，并獲得更多的信息和知識。
座談會通常需要參與者有一定的知識和經驗，以便更好地參與討論。座談會可以是一個很好的學習和交流機會，可以讓參與者更好地了解某個領域的知識和信息，并獲得更多的思考和見解。座談會可以是一個很好的決策制定工具，可以讓參與者更好地了解某個問題或話題的各個方面，并獲得更深入的思考和見解，從而更好地制定決策。
總之，座談會是一種非常有用的會議形式，可以讓參與者更好地了解某個領域的知識和信息，并獲得更多的思考和見解。座談會可以是一個很好的交流平臺、學習和交流機會、決策制定工具，可以更好地促進參與者之間的交流和合作。
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