電話:15753252007
本文目錄
會議服務禮儀的注意事項
會議服務禮儀的注意事項。在職場上工作，開會的時候，一些基本的會議服務禮儀的注意事項是很重要的，良好的禮儀是素質的體現，會讓他人對我們產生一定的好感。下面分享會議服務禮儀的注意事項。
會議服務禮儀的注意事項1
會議服務禮儀
會議是組織實施管理的一種手段。會議服務禮儀是指會議廳、會議室的環境規范和布置規范，擺臺規范、設備使用規范，會議期間服務禮儀，會議服務基本禮儀，特殊會議服務禮儀及種類的附屬設施服務禮儀。
會議服務禮儀注意事項
一般說來，會見前準備工作在會見開始前30分鐘完成;
為了做好會談服務工作，服務員應事先掌握會談服務要求與時間;
會見結束后，服務員清理會場，發現客人遺留物品，而此時客人已離現場，物品應交主辦單位;
會談服務中，如有合影，合影位置應按禮賓順序以主人右邊為上賓，主客雙方間隔排列;
會議服務禮儀茶水服務知識總結
當賓客到達會見廳，主人到門口迎接的時候，服務員應撤下主人用過的小茶杯;
參加會見的賓主雙方入座后，服務員應同時分別按主賓、主人及其他陪客的次序上茶水;
為客人上茶，茶杯把要朝向客人右手一側;
服務員為客人倒水，應注意不要倒的過滿，一般7分滿為宜;
會談服務中，服務員為客人續水，取杯時身體姿式應左腳向兩椅子的空檔跨出半步;
會談續水操作要領，服務員左腳向兩椅子的空檔跨出半步左手小指和無名指夾住杯蓋，端下茶杯，在座位的右后側把水倒入杯中，然后蓋上杯蓋;
如果會見時間較長，中途應為賓主雙方上毛巾，一般每隔40分鐘左右續一次毛巾;
一般對于學術講座或報告會，服務員要隨時為主講人續水送巾;
對于小型報告或學術講座的會議，服務員應在開會前半小時，擺上茶杯、便箋、鉛筆等。
會議服務禮儀座次知識
會議現場布置要求一般應根據參加會議的人數做相應的調整。通常來講，規模較大的會議可安排成丁字形、規模較小的會議可按U字形布置。常見的`會議現場布置及座次禮儀如下幾種：
長方形會議桌
這種會議桌適用于內部會議或者雙邊談判的現場。進行內部會議時，職務最高的人應該位于短矩形邊的一側，并且應該面門而坐。進行雙邊談判時，雙方可分別坐于桌子長邊的兩側。各方職位最高者應在己方居中的位置，職位排在第二位的人坐在他的右邊，第三位者坐左邊，依次排列。
圓形會議桌
適用于回避座次概念的內部會議或者多邊談判。圓桌會議刻意體現與會人員平等互利的原則，淡化了尊卑概念。圓桌會議雖然回避了座次尊卑的問題，但是在入座時，按照國際慣例，各方與會人員應該盡量同時入場。
設有主席臺的會議桌
內部大型會議或者對外新聞發布會一般采用這樣的會議形式。主席臺座次排列為前排高于后排、中間高于兩邊、右邊高于左邊。主持人的位置可以在前排中間也可以在最右端，發言席在主席臺正前方或右前方。臺下與會人員與主席臺面對面，遵循同樣的座次原則。
橢圓形會議桌
適用于內部會議，職務最高的人應該位于橢圓形會議桌的一頭。
授課型會議桌
對于小型的報告會，會議廳形式布置成授課型最佳
U字形會議桌
適用于內部會議及較小型會議。
接待會議座次
接待室中間設主人和主賓席位，右為主賓席，左為主人席;陪同人員依次就座。
聽眾席座次
聽眾席的座次則是前為尊，右為尊;如果按照單位、部門名稱的拼音字頭順序依次就座，也是一種平等的座次原則。
特殊情況
會見：官方或正式會見時，可以安排賓主并排而坐，客人坐在右側。主客隨行人員分別在兩側就坐，與賓主雙方呈U字形。
茶話會：茶話會一般不針對具體的商務事宜，主要以聯誼和溝通為目的，是商務色彩非常淡薄的一種會議形式。因此，茶話會可以不講究座次禮儀，以便于大家交流為主。在室內，可以將椅子圍成一圈，或者直接采用圓形會議桌，大家隨意就座。在室外，座位可以隨意調整，營造舒適、自由的交流空間。
會議服務禮儀的注意事項2職場會議接待禮儀常識
1、修飾
男職工胡須應修剪整潔，頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領。女職工淡妝上崗、，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。注意講究公共衛生，上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。
2、著裝
所有員工統一外著公司西服套裝工作服，男士內穿藍色襯衣工作服，女士內穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。
上崗期間員工必須佩帶工作證牌，公司領導使用佩帶在左胸的證牌，公司其他員工使用掛在胸前的證牌;
3、舉止規范
接待時注意力集中，展現良好的精神狀態，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時，要神態專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。
會議接待人員分工確定
要確保會議的順利進行，必須要對會議接待人員進行明確分工，具體內容如下：
1、確定惟一的聯絡人
要確定惟一的聯絡人員，而且要自始至終由這個人來聯系，千萬不要今天這個人負責聯系，明天又換另外一個，這樣會讓接到通知的人搞不清到底是哪一個部門通知開會;
2、確定主席
要從會議召集者、參與會議的最高領導、與議題關系最為緊密的人、現場控制能力較強的人和各方面代表均能接受的人中選定合適的會議主席。
3、確定會議記錄者
好的會議記錄者，除了具備傾聽、互動、發表意見的能力，而且還要具有良好的組織、綜合、比較能力。在會議過程中，會議記錄者有義務適時幫助與會者有系統地陳述意見及遵照議程進行討論。
職場會議布置的禮儀
1、會場選擇
選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：
第一：大小要適中。會場太大，人數太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數過多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。
第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應盡量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。
第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為上次會議是從這里開的，沒出什么問題，就草率地認為這回也會同樣順利。否則，可能會造成損失。
第四：要有停車場。現代社會召集會議，一雙草鞋一把傘趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。
2、會場的布置
在布置會場的時候可根據人員的不同布置會場
第一：圓桌型;這種形式適于1020人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做，來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。
第二：口字型;如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議;
第三：教室型。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會議，這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。
主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
3、會場資料準備
會務組應該準備有關會議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發放給與會者，方便于與會者的閱讀和做好發言準備。
職場禮儀的必要性
禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果;禮儀是溝通技巧，溝通強調理解;禮儀是行為規范，規范就是標準。
中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產生美感，適當的距離是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范，將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業形象的意識。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上，做一個成功職業人。成功的職業生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場種贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
是不是圓桌會議，不取決于會議桌的形狀，而是取決于會議組織形式的內涵。要本著發揚民主平等、知識共享、充分交流、科學決策的精神開好圓桌會議;二是結合學習型領導班子的具體情況和實際需要來決定會議的具體程序和形式。不同層次、不同部門的領導班子，相應的圓桌會議所需規范的范圍與程度就要有所區別，規范的點與面也各有側重。如黨委班子的圓桌會議要與民主集中制相結合，行政工作的圓桌會議要與首席問責制相結合。會議的內容和側重點不同，圓桌會議的組織程序和形式也不能一概而論;三是賦予圓桌會議新的形式和內容。由于信息時代科學技術的發展，電子通信和互聯網絡的廣泛應用，必定為圓桌會議賦予新的形式和內容。
會議的會前，會中和會后的關鍵要點如下：
1、會議前：在會議前的準備工作中，我們需要注意會議開始時間、持續時間、會議地點確認、會議出席人，會議議題、接送服務、會議設備及資料、公司紀念品等。
（1）你要告訴所有的參會人員，會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。
（2）地點，是指會議在什么地點進行，要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。
（3）人物，以外部客戶參加的公司外部會議為例，會議有哪些人物來參加，公司這邊誰來出席，是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。
（4）會議物品的準備就是根據這次會議的類型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。
2、會議中我們應該注意以下細節：
（1）會議主持人：主持會議要注意介紹參會人員，控制會議進程，避免跑題或議而不決·控制會議時間。
（2）會議座次的安排：一般情況下，會議座次的方桌會議和圓桌會議。一般情況下會議室中是長方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會議，方桌可以體現主次。在方桌會議中，特別要注意座次的安排。
如果只有一位領導，那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點，在里側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議，一般分兩側來就坐，主人坐在會議桌的右邊，而客人坐在會議桌的左邊。
還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會議。在圓桌會議中，則可以不用拘泥這么多的禮節，主要記住以門作為基準點，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。
3、會議后：在會議完畢之后，我們應該注意以下細節，主要包括：
（1）會談要形成文字結果，哪怕沒有文字結果，也要形成階段性的決議，落實到紙面上，還應該有專人負責相關事物的跟進。
（2）贈送公司的紀念品，參觀，如參觀公司，或廠房等；如果必要，合影留念。
擴展資料：
會議管理事宜：
會議管理又名活動管理，是一種由主辦方或會議活動組織者創建和管理的專門針對某一場會議的專題網站，會議管理有詳細的會議所舉辦的日期、時間、地點、已經對參會人員的要求，并且有在線報名和購買門票等功能。通常由會議主辦方進行管理、不定期發布新的會議動態或新聞。
一個典型的會議管理結合了文字、圖像、視頻、及其它與主題相關的媒體。能夠讓參會者以簡便有效的方式在網上了解本次會議的信息。會議管理是社會媒體網絡和數字會務服務的一部分。
會議管理的服務對象涉及復雜的品牌推廣，尋找受眾目標，甚至挖掘參會人員的數據。會后對相關數據進行分析，確保投資回報，這一專業流程已經成為市場活動一個重要的事件驅動。
在會議和活動作為一個產業在世界各地最近的增長意味著市場營銷及客戶管理不能再像以前那樣單一。會議和活動，如全球氣候變暖峰會，亞運會等在某些情況下，已經對他們的社區甚至整個國家產生巨大的影響。
會議管理的應用規模沒有明顯的界定，包括所有從奧運會規模下降至5人的商界人士早餐會。包括許多行業，慈善組織和利益集團都將舉辦各自的大小會議，以推銷自己，建立業務關系，籌集資金或慶祝。
參考資料來源：百度百科—會議
【溫馨提示】關于圓桌會議要注意什么，圓桌會議要注意什么細節的介紹，部分內容來自網絡，僅供參考，請以實時信息為準或撥打服務熱線詳詢。青島會議公司提供：青島會議設備，青島會議接送，青島會議住宿，青島會議場地，青島會議模特，青島會議公司策劃，青島會議接待服務等。