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主持一個(gè)會(huì)議,需要注意哪些內(nèi)容?
主持會(huì)議的能力,是考驗(yàn)一個(gè)人是否適合擔(dān)任主管的最簡(jiǎn)單方式。那些頗為成功的主持人必須掌握因勢(shì)利導(dǎo)處理難題的藝術(shù)。這些難題有:解決爭(zhēng)端、控制感情、傳遞信息。所以,會(huì)議主持的好壞,不僅是會(huì)議本身是否順利成功的重要因素,也是主持人是否能夠提升的重要因素。會(huì)議之前應(yīng)注意的問(wèn)題: 1、充分認(rèn)識(shí)到看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的兩種會(huì)議成本。開(kāi)會(huì)通常為了三個(gè)目的:溝通、管理和決策。避免沒(méi)有討論行動(dòng)的會(huì)議,因?yàn)槟呛芸赡苤粫?huì)浪費(fèi)時(shí)間。必要時(shí),先開(kāi)一個(gè)征求意見(jiàn)會(huì)。 2、建立清楚的議程,并在會(huì)議前讓大家傳閱。在開(kāi)會(huì)前必須清楚這次會(huì)議的目的、本質(zhì)和架構(gòu)。整理成清楚的議程,并在會(huì)議前讓大家傳閱。這樣才能讓與會(huì)人員有充分時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料。 3、盡量不要在非上班時(shí)間開(kāi)會(huì)。將會(huì)議安排在午餐之前,這樣就較容易按時(shí)結(jié)束。或會(huì)議一開(kāi)始就告訴與會(huì)者會(huì)議所需時(shí)間。 4、要于會(huì)前透徹研究主要觀點(diǎn)的影響人物。 5、應(yīng)在簽名報(bào)到臺(tái)旁設(shè)一信息臺(tái)。 6、要掌握適用于會(huì)議的正式的紀(jì)律性程序規(guī)則。 7、可為正式會(huì)議錄音錄像以確保會(huì)議記錄的準(zhǔn)確性或以便將來(lái)參考。會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)注意的問(wèn)題: 1、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),拖時(shí)開(kāi)會(huì)會(huì)失去信譽(yù)。 2、直截了當(dāng)?shù)匦紩?huì)議的目的,集中大家的注意力。 3、指出議題的重要性,指出達(dá)成的決議將對(duì)人們產(chǎn)生的影響。 4、潛心用詞,妙趣橫生,活躍氣氛和節(jié)奏。 5、要簡(jiǎn)潔:開(kāi)場(chǎng)白要限制在一分鐘左右。會(huì)議冷場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題: 1、主持人應(yīng)起指揮員或向?qū)У淖饔茫梅e極的響應(yīng)鼓勵(lì)遲疑的與會(huì)者。 2、在與會(huì)者中尋找感興趣的正面跡象。 3、可挑選出某些人,向他們提一些直接的問(wèn)題,以引起辯論。 4、要公開(kāi)提問(wèn),鼓勵(lì)每位與會(huì)者說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。 5、主持人要立即做些評(píng)說(shuō),提問(wèn)或解釋?zhuān)乐估鋱?chǎng)。 6、誰(shuí)愛(ài)會(huì)后議論,你就盯住他,讓他講話。 7、盡可能讓與會(huì)者特別是那些沉默不語(yǔ)的人講話,鼓勵(lì)過(guò)分謙恭的人表態(tài),同時(shí)注意別讓不善言辭的人“曬臺(tái)”,要引導(dǎo)與會(huì)者交流全部信息,講出所有的真心話,這樣做能減少會(huì)后議論。會(huì)議跑題時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題: 1、由提出問(wèn)題到解決問(wèn)題,需要一步步地引導(dǎo)。很多毫無(wú)結(jié)果的會(huì)議就是由于缺少這種引導(dǎo)造成的,主持人應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。 2、杜絕私下交談。會(huì)上的私下議論,只會(huì)引起紛爭(zhēng)和相互不信任。主持人一定要杜絕“小會(huì)”,保證與會(huì)者一次只聽(tīng)一個(gè)人講話。若是個(gè)別人私下說(shuō)個(gè)沒(méi)完,你就把全體與會(huì)者的注意力轉(zhuǎn)向他們。你這樣說(shuō):“老周和老王好象談出些‘眉目’了,你們向大伙說(shuō)說(shuō)好嗎?”眾目睽睽之下,小會(huì)只好收?qǐng)觥?4、可將復(fù)雜問(wèn)題委托給一個(gè)工作小組,由他們晚些時(shí)候匯報(bào)。 5、不是會(huì)議主題的問(wèn)題、不帶有廣泛性意義的問(wèn)題不在會(huì)議上討論,不影響多數(shù)與會(huì)人的時(shí)間。
求采納
主持人演講對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或演講會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
1.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,一般地說(shuō),對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿(mǎn),切忌不修邊幅,邋里邋遢。
各種會(huì)議的主持人,一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)?dān)任,其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿(mǎn)成功有著重要的影響。所以一定要注意會(huì)議主持人的禮儀問(wèn)題。
1.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,演講精神飽滿(mǎn),切忌不修邊幅,邋里邋遢。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)演講步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,演講一般地說(shuō),對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿演講并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底演講中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿演講等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6.主持人演講對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或演講會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
提前把主持的內(nèi)容列一個(gè)提綱在工作手冊(cè)上(或者記工作的本本上),然后先自己熟悉內(nèi)容,把想說(shuō)的提前在心里重復(fù)幾次,最重要的是要自信。
主持的時(shí)候如果覺(jué)得和干事們交流會(huì)緊張
可以減少抬頭的次數(shù)(這樣你就可以把想要說(shuō)的全都寫(xiě)在紙上,低頭念了^&^)
但是要注意語(yǔ)速要慢,建議還是寫(xiě)提綱,這樣可以自己發(fā)揮一些,如果怕漏說(shuō),可以把重要內(nèi)容或注意事項(xiàng)也寫(xiě)上。說(shuō)每條的時(shí)候要適當(dāng)?shù)奶ь^看一下干事,和他們有一個(gè)眼神交流。
最后~~~說(shuō)完了千萬(wàn)不要忘記問(wèn)以下他們還有沒(méi)有什么問(wèn)題,別忘了給人家解答哦~解答的時(shí)候就當(dāng)成在聊天就行了,嘿嘿,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次就會(huì)好很多了,祝你成功
會(huì)議紀(jì)要需要注意哪些內(nèi)容呢?沒(méi)有什么注意事項(xiàng)啊,基本格式放在那兒呢,照著搬下來(lái)就可以。
比較難寫(xiě)的是會(huì)議內(nèi)容,要求你的語(yǔ)言要有水平,要精煉,會(huì)議里討論了或決定了幾個(gè)事情,你要分門(mén)別類(lèi)、逐條表達(dá)出會(huì)議的具體內(nèi)容。語(yǔ)言水平是長(zhǎng)期積累寫(xiě)來(lái)的,這一點(diǎn)得慢慢練。
會(huì)議紀(jì)要
時(shí)間:
地點(diǎn):
參會(huì)人員:
主持人:
記錄:
會(huì)議議題:關(guān)于
會(huì)議內(nèi)容:
1.
2.
3.
4.
5.
簽字:
年月日
主持一個(gè)成功的會(huì)議要注意哪些方面?(商務(wù)會(huì)議)
主持一個(gè)成功的會(huì)議要注意三個(gè)重要方面:
安排與計(jì)劃;
組織好群體;
保存有效的會(huì)議記錄.
如何主持一個(gè)百人客戶(hù)會(huì)議,除了正常的會(huì)議流程,還需要注意哪些問(wèn)題。會(huì)議主持是一門(mén)學(xué)問(wèn),一門(mén)藝術(shù),會(huì)議主持人應(yīng)了解和具備基本會(huì)議主持禮儀,會(huì)議主持人的禮儀主要有以下幾種:
1、做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作
開(kāi)會(huì)前要明確會(huì)議目的,確定議題、程序和開(kāi)會(huì)的方法方式;選定出席的人員;確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)。要把會(huì)議目的、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求事先通知參加者,請(qǐng)他們做好準(zhǔn)備。會(huì)前應(yīng)收集意見(jiàn),準(zhǔn)備必要的有關(guān)資料,做好會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備,搞好衛(wèi)生,桌椅的排列方法要適于會(huì)議的特點(diǎn)。做了充分準(zhǔn)備,會(huì)議就開(kāi)得順利、緊湊,效果就會(huì)好。
2、控制出席人數(shù)
國(guó)外群體心理學(xué)家研究表明,會(huì)議參加者超過(guò)10人以上,就容易出現(xiàn)不思考問(wèn)題和濫竽充數(shù)的人。有的單位規(guī)定與會(huì)者一般不超過(guò)12人。據(jù)研究表明,參加會(huì)議的人數(shù)與人們之間溝通的渠道數(shù)量和難度成正比,如下式所表明:
∑Mn=1=N×(N-1)
式中,∑——總和符號(hào);
M——需要溝通的渠道數(shù)量;
N——與會(huì)者人數(shù)。
如果3個(gè)人的會(huì)議,就會(huì)出現(xiàn)6條(即3×(3-1)=6)溝通渠道,而14個(gè)人的會(huì)議就會(huì)出現(xiàn)12條溝通渠道。
與會(huì)者越多,能夠充分利用個(gè)人才智的可能性就越少,主持者也就越難于有效地控制會(huì)議進(jìn)程。
3、嚴(yán)肅會(huì)議作風(fēng)
一要準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不能遲到。二不準(zhǔn)私下交談,不允許做私活、早退席。三是發(fā)言不能信口開(kāi)河,不能離題胡扯。四要集中時(shí)間和精力解決主要問(wèn)題。五要發(fā)揚(yáng)民主,不搞一言堂。與會(huì)者只有自由地說(shuō)出自己的意見(jiàn),才能更好地集思廣益。主要結(jié)論應(yīng)當(dāng)場(chǎng)確認(rèn),會(huì)而有議,議而有決,決而必行。
4、保持自然大方的主持姿態(tài)
主持人主持會(huì)議時(shí),從走向主持位置到落座等環(huán)節(jié)都應(yīng)符合身份,其儀態(tài)姿勢(shì)都應(yīng)自然、大方。
(1)走姿
主持人在步入主持位置時(shí),步伐要?jiǎng)倧?qiáng)、有力,表現(xiàn)出胸有成竹、沉穩(wěn)自信的風(fēng)度和氣概,要視會(huì)議內(nèi)容掌握步伐的頻率和幅度。主持莊嚴(yán)隆重的會(huì)議,步頻要適中,以每秒約2步為宜,步幅要顯得從容;主持熱烈、歡快類(lèi)型的會(huì)議,步頻要快,每秒至少約2—2.5步之間,步幅略大;主持紀(jì)念、悼念類(lèi)會(huì)議,步頻要放慢,每秒約1-2步之間,步幅要小,以表達(dá)緬懷、悲痛之情;平常主持工作會(huì)議,可根據(jù)會(huì)議內(nèi)容等具體情況決定步頻、步幅。一般性會(huì)議,步頻適中、步幅自然;緊急會(huì)議、重要會(huì)議,可以適當(dāng)加快步頻。行進(jìn)中要挺胸抬頭,目視前方,振臂自然。重要會(huì)議開(kāi)始前,在步入主持位置的過(guò)程中,不要與熟人打招呼。一般性工作會(huì)議,如果時(shí)間未到,落座后可適當(dāng)與鄰座寒暄,與距離遠(yuǎn)的人微笑點(diǎn)頭示意。行進(jìn)中步速不能過(guò)快,不能跨大步,以免顯得緊張、不安。如果特殊情況因故來(lái)遲,不要破門(mén)而入,跑步到位、大喘粗氣。應(yīng)該以手輕輕推門(mén),進(jìn)門(mén)后快步到位,放下文件袋、落座,先向等候者道歉,并簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,求得大家諒解,立即主持會(huì)議。
(2)坐姿
主持人主持會(huì)議多為坐姿。坐立應(yīng)端正,腰要挺直,頸項(xiàng)伸直,面對(duì)前方,虛視全場(chǎng),雙臂前伸,兩肘輕按會(huì)議桌沿,對(duì)稱(chēng),呈“外八字”。不能前傾或后仰,主持中不能出現(xiàn)用手抓頭、揉眼、搔臉、拄臉、不住地喝水、抽煙等多余動(dòng)作,以免顯得緊張,不夠沉穩(wěn)。
(3)站姿
在一些集會(huì)典禮中,主持人以站立姿勢(shì)主持。站立主持時(shí),要雙腿并攏,腰背挺直,右手持稿底部中間。有風(fēng)的天氣,要雙手持稿,與胸等高,與身體呈45度。脫稿主持人應(yīng)兩手五指平伸,自然下垂,身體不能晃動(dòng),腰背挺直,目視前方。兩腿不能叉開(kāi),不能抖動(dòng),兩手不能上抬、晃動(dòng)、抓握話筒等。
(4)手勢(shì)
主持人與一般講話者不同,一般不需要手勢(shì)。在一些小型會(huì)議進(jìn)行總結(jié)概括時(shí),可以加入適當(dāng)手勢(shì),但是動(dòng)作不能過(guò)大。
5、運(yùn)用豐富幽默的主持語(yǔ)言
主持會(huì)議要通過(guò)語(yǔ)言表述來(lái)進(jìn)行。因此,主持人應(yīng)特別注意語(yǔ)言的禮儀規(guī)范。
(1)所有言談都要服從會(huì)議的內(nèi)容和氣氛的要求,或莊重,或幽默。
(2)口齒清楚,思維敏捷,積極啟發(fā),活躍氣氛。主持人一定要明確開(kāi)會(huì)的目的,比如:主持記者招待會(huì),主持人、發(fā)言人要對(duì)記者提出的問(wèn)題,反應(yīng)敏銳,流利回答,不能支支吾吾;開(kāi)座談會(huì)、討論會(huì)等,主持人要闡明會(huì)議宗旨和要解決的問(wèn)題,切實(shí)把握會(huì)議進(jìn)程和會(huì)議主題,勿使討論或發(fā)言離題太遠(yuǎn),而應(yīng)引導(dǎo)大家就問(wèn)題的焦點(diǎn)暢所欲言;同時(shí),要切實(shí)掌握會(huì)議的時(shí)間,不使會(huì)議拖得太長(zhǎng)。
(3)會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,主持人對(duì)持不同觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)的人,應(yīng)允許其做充分解釋?zhuān)瑫?huì)議出現(xiàn)僵局時(shí)要善于引導(dǎo),出現(xiàn)空?qǐng)觥⒗鋱?chǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)白。要處處尊重別人的發(fā)言和提問(wèn),不能以任何動(dòng)作、表情或語(yǔ)言來(lái)阻止別人,或表示不滿(mǎn)。要用平靜的語(yǔ)言、緩和的口氣、準(zhǔn)確的事實(shí)來(lái)闡述正確主張,使人心服口服。
6、引導(dǎo)會(huì)議內(nèi)容
遇到冷場(chǎng),要善于啟發(fā),或選擇思想敏銳、外向型的同志率先發(fā)言。有時(shí)可以提出有趣的話題或事例,活躍一下氣氛,以引起與會(huì)者的興趣,使之樂(lè)于發(fā)言。遇有離題情況,可根據(jù)具體情況,接過(guò)議論中的某一句話,或插上一句話做轉(zhuǎn)接,巧妙柔和地使議論順勢(shì)回到議題上來(lái)。當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),如果因事實(shí)不清,可讓與會(huì)者補(bǔ)充事實(shí),如事實(shí)仍不甚清,可暫停該問(wèn)題的爭(zhēng)執(zhí)。主持者應(yīng)設(shè)法緩和沖突,而不能激化矛盾,更不能直接參加無(wú)休止的爭(zhēng)吵。
主持者要善于觀察與會(huì)者的性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和特點(diǎn),并根據(jù)各類(lèi)人員特點(diǎn),區(qū)別對(duì)待,因勢(shì)利導(dǎo),牢牢掌握會(huì)議進(jìn)程。
7、減少會(huì)議時(shí)間
準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),不準(zhǔn)拖延時(shí)間。國(guó)外有的公司有如下經(jīng)驗(yàn):在辦公時(shí)間不準(zhǔn)開(kāi)會(huì),凡二級(jí)主管會(huì)議,大都在下午6點(diǎn)以后舉行,并不得超過(guò)60分鐘,否則將由主席負(fù)責(zé),輕者扣薪,重則解聘。嚴(yán)格限制會(huì)議時(shí)間,站著開(kāi)會(huì),這可以抓住問(wèn)題的核心。有的公司把一般會(huì)議安排在午餐前,這時(shí),與會(huì)者饑腸轆轆,無(wú)心閑談碎扯,會(huì)議很快抓住中心。限制發(fā)言時(shí)間,舉世矚目的南北首腦的坎昆會(huì)議,每個(gè)發(fā)言者只有25分鐘的時(shí)間。日本一個(gè)公司讓職工學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)的方法,教他們?cè)谝环昼妰?nèi)闡明符合議題的意見(jiàn),避免講那些與議題無(wú)關(guān)的廢話。有人主張?jiān)跁?huì)議室掛一時(shí)鐘,像球類(lèi)比賽那樣隨時(shí)顯示出還剩多少時(shí)間,這會(huì)提醒與會(huì)者抓緊時(shí)間。
8、掌握會(huì)議進(jìn)程
主持人應(yīng)隨時(shí)掌握會(huì)議進(jìn)程。在工作性會(huì)議中,主持人就像交響樂(lè)團(tuán)的指揮,隨時(shí)控制、掌握會(huì)議進(jìn)程。為此,應(yīng)做好下述幾點(diǎn):
(1)事先準(zhǔn)備好一份會(huì)議議程表,并按照議程進(jìn)行。
(2)提請(qǐng)與會(huì)者注意本次會(huì)議的目的,并使會(huì)議始終不離宗旨,以保證會(huì)議順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目的。
(3)規(guī)定會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間,并對(duì)結(jié)束時(shí)間作出限制。要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,按時(shí)結(jié)束。另外,在工作會(huì)議的進(jìn)行過(guò)程中,有時(shí)會(huì)碰到需要裁決的問(wèn)題。“少數(shù)服從多數(shù)”的民主集中制原則固然必須遵守,但對(duì)少數(shù)人的意見(jiàn)也應(yīng)給予尊重,并把它交付給全體與會(huì)人員反復(fù)推敲。
會(huì)議的氣氛是否融洽、順利,與會(huì)議主持人角色扮演得好壞有很大的影響。會(huì)議主持人是宣布開(kāi)會(huì)、散會(huì)、休息及主持會(huì)議進(jìn)行者,主持會(huì)議應(yīng)公平、公正,客觀地行使其職權(quán)。會(huì)議主持人在會(huì)議中,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)應(yīng)明確介紹所有來(lái)賓及參與開(kāi)會(huì)的人士。
(2)如有許多貴賓,無(wú)須請(qǐng)貴賓一一致詞,請(qǐng)一位代表即可。
(3)如同時(shí)有兩人以上請(qǐng)求發(fā)言,這時(shí)若沒(méi)有其他補(bǔ)充或都尚未發(fā)言時(shí),可請(qǐng)距離主持人較遠(yuǎn)者先發(fā)言。
(4)維持會(huì)場(chǎng)秩序,并遵守會(huì)議規(guī)則。
(5)不可在發(fā)言人尚未發(fā)言完畢時(shí)隨便插嘴,但有權(quán)控制發(fā)言人的發(fā)言時(shí)間。
(6)請(qǐng)人發(fā)言時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇,用語(yǔ)應(yīng)有禮貌。
(7)有人發(fā)言時(shí),應(yīng)看著發(fā)言人,仔細(xì)聆聽(tīng)。
9、重視會(huì)議效率
列寧曾專(zhuān)門(mén)為人民委員會(huì)倡導(dǎo)和制定了開(kāi)會(huì)的紀(jì)律。其內(nèi)容:
(1)只請(qǐng)與討論問(wèn)題有關(guān)的人參加。
(2)不許遲到,無(wú)故遲到半小時(shí)罰款五盧布,半小時(shí)以上罰十盧布。
(3)開(kāi)會(huì)有事只許遞紙條,禁止說(shuō)小話。
(4)給報(bào)告人的時(shí)間是十分鐘。
(5)給發(fā)言人的時(shí)間,第一次是五分鐘,第二次是三分鐘。
(6)發(fā)言不得多于兩次。
(7)對(duì)議程贊成或反對(duì)的每次表決,占一分鐘。
(8)例外情況按人民委員會(huì)的特別決議處理。
從上述規(guī)定中,可以看出列寧是多么珍惜時(shí)間和重視紀(jì)律,他反對(duì)講廢話,反對(duì)辦事拖拉的官僚主義作風(fēng)。
做個(gè)會(huì)議主持人需要注意些什么?主持人演講對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或演講會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
1.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,一般地說(shuō),對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿(mǎn),切忌不修邊幅,邋里邋遢。
各種會(huì)議的主持人,一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)?dān)任,其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿(mǎn)成功有著重要的影響。所以一定要注意會(huì)議主持人的禮儀問(wèn)題。
1.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,演講精神飽滿(mǎn),切忌不修邊幅,邋里邋遢。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)演講步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,演講一般地說(shuō),對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿演講并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底演講中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿演講等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6.主持人演講對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或演講會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
會(huì)議接待需要注意哪些?一、迎接禮儀:迎來(lái)送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有周密的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。(一)對(duì)前來(lái)訪問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車(chē)次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。(二)主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來(lái)迎接,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來(lái)遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無(wú)論怎樣解釋?zhuān)紵o(wú)法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。(三)接到客人后,應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀: 1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說(shuō):“如果您方便的話,能否留張名片給我?” 2、作為接名片的人,雙手接過(guò)名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿(mǎn)意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。二、接待禮儀接待客人要注意以下幾點(diǎn)。(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來(lái)單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。(二)客人到來(lái)時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。 1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。 2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。 3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén),到達(dá)時(shí),接待人員按“開(kāi)”的鈕,讓客人先走出電梯。 4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門(mén)的一方為下座)。(四)誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
會(huì)議中需要注意哪些禮儀?無(wú)論是哪個(gè)工作崗位都會(huì)參加一些會(huì)議,所以掌握一些會(huì)議禮儀是十分有必要的。開(kāi)會(huì)前手機(jī)設(shè)置靜音或關(guān)機(jī);會(huì)議遲到找個(gè)空位就近入座;會(huì)議期間不得喧嘩吵鬧;不要隨意打斷別人發(fā)言;注意位次不可隨意亂坐,這些基本的禮儀都是需要知道的。
開(kāi)會(huì)時(shí)往往有這種情況:有時(shí)大家意見(jiàn)比較集中,而會(huì)議主持人卻不能及時(shí)總結(jié),提請(qǐng)大家轉(zhuǎn)入另一項(xiàng)議題,出現(xiàn)了冷場(chǎng)。因此,主持人的作用需要得到有效發(fā)揮。那么,主持會(huì)議的技巧有哪些呢?下面我為大家收集整理了主持會(huì)議的技巧,歡迎閱讀!
主持會(huì)議有哪些技巧11、會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始
這是主持會(huì)議人最容易貫徹的一條原則。而由于種種歷史原因,又是難于貫徹的一條。人們由于缺乏會(huì)議意識(shí),有的是覺(jué)得會(huì)議不重要,9點(diǎn)通知10點(diǎn)到;有的是為了顯示身分,如張?zhí)煲韯?chuàng)造的著名典型:華威先生為了與眾不同,故意姍姍來(lái)遲。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,這樣才能使會(huì)議有個(gè)良好的開(kāi)端,也是提高會(huì)議效率的第一步。
2、要開(kāi)宗明義
通常在開(kāi)會(huì)前分發(fā)給與會(huì)者的議程表中,你已經(jīng)制定了會(huì)議的內(nèi)容和目的。但在會(huì)議開(kāi)始時(shí),仍有必要重申一下會(huì)議的內(nèi)容和目的。這將幫助與會(huì)者清楚了解要討論的問(wèn)題,容易澄清任何可能出現(xiàn)的最后一刻的混亂。
3、良好的開(kāi)端是成功的一半
開(kāi)場(chǎng)白最多不超過(guò)一分半鐘。主持人的'任務(wù)是把問(wèn)題清楚全面地向大家攤開(kāi)。他還需講清解決問(wèn)題的迫切性,以促使大家立即行動(dòng)。拖泥帶水的開(kāi)場(chǎng)白會(huì)削弱解決問(wèn)題的緊迫感,使會(huì)議剛開(kāi)始就面臨失敗。
用豐富多彩的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法,使聽(tīng)者感興趣。明快生動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)白能提高整個(gè)會(huì)議的調(diào)子和節(jié)拍。正如俗話所說(shuō),良好的開(kāi)端是成功的一半。
4、提供背景材料讓大家決策
在開(kāi)場(chǎng)白中,要明確告訴大家先討論一下所有的背景材料,再尋找解決問(wèn)題的辦法。應(yīng)指出如果不這樣做,個(gè)人就會(huì)取代會(huì)議變成決策工具。如果某個(gè)與會(huì)者想倉(cāng)促行事,要阻止他。
動(dòng)員所有與會(huì)者出謀獻(xiàn)策,幾乎每次會(huì)議總有些默不作聲的人。會(huì)議要開(kāi)得使每個(gè)與會(huì)者都能談看法、出主意,最后歸納,作出決定。
5、務(wù)必讓每個(gè)與會(huì)者都發(fā)言
務(wù)必讓每個(gè)人都參加討論,參與決策。如果你知道某個(gè)與會(huì)者喜歡發(fā)表會(huì)后議論,設(shè)法讓他在會(huì)上發(fā)言,明確表態(tài)。這樣,會(huì)后他再也不能說(shuō)不同意了。這點(diǎn)要取得其他與會(huì)者的配合。這是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能節(jié)省許多開(kāi)會(huì)時(shí)間。
開(kāi)會(huì)時(shí)私下交談只會(huì)引起沖突和不和。主持會(huì)議者不能允許任何人把會(huì)議分裂成一個(gè)個(gè)小組討論會(huì)。應(yīng)使所有與會(huì)者都能聽(tīng)到每個(gè)人的發(fā)言。如果竊竊私語(yǔ)者繼續(xù)存在,可以把大家的注意力引到他身上,和藹地請(qǐng)他把所講的告訴大家。
6、主持人要善用調(diào)和藝術(shù)
在會(huì)上,主持者的職能不外乎把大家的意見(jiàn)加以分類(lèi)、篩選、澄清并給予指導(dǎo)。他要記錄事實(shí),引導(dǎo)討論避免產(chǎn)生意見(jiàn)沖突和意氣用事。引導(dǎo)與會(huì)者朝著可能解決問(wèn)題的目標(biāo)前進(jìn)。每當(dāng)人們面對(duì)面討論時(shí),感情或事實(shí)肯定會(huì)交織在一起。但是,如果你能采取中立的立場(chǎng),會(huì)議上的感情氣氛就會(huì)淡薄些,會(huì)議也就比較容易掌握。如果你非表態(tài)不可,盡量通過(guò)部門(mén)里其他人來(lái)表示,也可以引用與你觀點(diǎn)相同的與會(huì)者的話。
7、防止會(huì)議上的緊張氣氛
防止個(gè)人之間或者團(tuán)體之間產(chǎn)生不融洽的情緒。一旦出現(xiàn),要立即解決。避免在會(huì)上討論“敏感”的問(wèn)題。講些幽默的話語(yǔ),使氣氛變得輕松一些。指出可能雙方都沒(méi)有錯(cuò),只不過(guò)是對(duì)問(wèn)題的看法和立場(chǎng)不同。待緊張氣氛有所緩和時(shí),再回過(guò)來(lái)實(shí)事求是地討論這個(gè)問(wèn)題。
8、應(yīng)付分歧意見(jiàn)的技巧
對(duì)分歧不要視而不見(jiàn),也不要設(shè)法回避。承認(rèn)分歧,并提請(qǐng)與會(huì)者注意。把分歧意見(jiàn)公布于眾,供與會(huì)者進(jìn)行明智的選擇。可以問(wèn)爭(zhēng)論的雙方:“你到底站在哪一方?”然后再問(wèn):“你為什么采取那個(gè)立場(chǎng)?”最后問(wèn):“你建議我們應(yīng)做些什么?”這樣,他們堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的強(qiáng)烈度就會(huì)減弱。
9、防止“冷場(chǎng)”的辦法
一發(fā)現(xiàn)要出現(xiàn)“冷場(chǎng)”,立即用評(píng)論、提問(wèn)或解釋的方法,鼓勵(lì)大家繼續(xù)討論。要知道與會(huì)者發(fā)表的意見(jiàn)逐步減少,意味著他們對(duì)處理問(wèn)題的緊迫感和能力也隨之下降。
10、提問(wèn)的措辭應(yīng)樸實(shí)無(wú)華
會(huì)議主持人往往如此發(fā)問(wèn):“不知各位有何高見(jiàn)?”這一句話就把想說(shuō)的人也嚇住了。倒不如改為:“各位有什么想法呢?”樸實(shí)無(wú)華,效果反倒好一些。措辭平和,來(lái)自人人平等的原則,給人帶高帽或貶低人的提高,措辭效果不會(huì)好。
11、給人臺(tái)階
設(shè)法用幽默的語(yǔ)言來(lái)掃除會(huì)議中有人下不來(lái)臺(tái)的障礙。當(dāng)緊張氣氛得到緩和后,每個(gè)人都感覺(jué)輕松了。不愿認(rèn)錯(cuò)的人也有臺(tái)階下了,而且顧全了他人的面子。
12、在討論中要經(jīng)常歸納提醒
歸納小結(jié)是向大家報(bào)告會(huì)議進(jìn)展情況的一種技巧。主持人也可以把分歧意見(jiàn)進(jìn)行歸納,以提請(qǐng)與會(huì)者注意。否則,不同意見(jiàn)在討論中會(huì)被忽視。如果到會(huì)議結(jié)束時(shí)才冒出來(lái),會(huì)使大家感到沮喪。
13、會(huì)議中的小結(jié)不超過(guò)30秒鐘
歸納小結(jié)不要超過(guò)30秒鐘。這段時(shí)間完全夠用。寥寥數(shù)語(yǔ)不僅不會(huì)影響會(huì)議的進(jìn)展,還可以向全體與會(huì)者表示你是珍惜時(shí)間的,并設(shè)法把大家的想法引向深入。
14、會(huì)議要適時(shí)而止
會(huì)議議程一經(jīng)發(fā)出,不要更改,不要超過(guò)規(guī)定的時(shí)間。如果會(huì)議程序拖延了,要立即采取行動(dòng)。明確告訴大家,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)完會(huì)。此舉,最得人心。
主持會(huì)議有哪些技巧2一、處理好會(huì)議的議題,嚴(yán)密控制會(huì)議的進(jìn)行。主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議進(jìn)行的過(guò)程中,要不斷引導(dǎo)與會(huì)者始終圍繞會(huì)議議題進(jìn)行討論。
二、會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),可以使遲到者吸取教訓(xùn),形成一種良好的習(xí)慣。
三、保持良好的會(huì)風(fēng)。會(huì)議中研究的問(wèn)題要言簡(jiǎn)意賅。
四、會(huì)議主持者言行舉止要適當(dāng)。會(huì)議主持者講話聲音要宏亮,以表示出領(lǐng)導(dǎo)者的信心和魅力,以形成一種無(wú)形的感染力。
五、開(kāi)會(huì)的時(shí)間不可太長(zhǎng),一般的例會(huì)不應(yīng)超過(guò)半小時(shí)。
六、會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)終止辯論或亢長(zhǎng)的發(fā)言。
七、簡(jiǎn)單扼要地歸納、總結(jié),同時(shí)留下會(huì)議記錄:
1、由記錄人整理會(huì)議記要;
2、會(huì)議記要只記決議,不記討論過(guò)程,個(gè)別重要語(yǔ)句可記;
3、會(huì)議記要一是要有執(zhí)行人和完成時(shí)間;
4、會(huì)議記要整理后由會(huì)議主持人簽發(fā);
5、如果是連續(xù)性會(huì)議(如例會(huì))會(huì)議上要總結(jié)上次會(huì)議決議的執(zhí)行結(jié)果及情況。“會(huì)議的成果,凝固在會(huì)議記要的決議中。”
會(huì)議一般都有議程,按照議程安排就可以了。如果進(jìn)行到討論主題,我想應(yīng)該規(guī)定討論的時(shí)間和形式(集中或分組),如果討論必須有一個(gè)結(jié)果的話,在討論之前應(yīng)該說(shuō)明在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)討論結(jié)果,這個(gè)結(jié)果可以是書(shū)面的,也可以口頭的(代表發(fā)言);還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是在討論時(shí)應(yīng)該緊緊圍繞主題,不能跑題。一個(gè)圓滿(mǎn)的會(huì)議的關(guān)鍵在于主持人,這里面也包括兩個(gè)方面,一是主持人的地位和水平,二是參會(huì)人員的素質(zhì)和興趣。
主持會(huì)議有哪些技巧31、做好規(guī)劃,確定會(huì)議主題,討論重點(diǎn),解決途徑,發(fā)言順序,并設(shè)計(jì)好自己的建議與具體措施。
2、掌控會(huì)議進(jìn)程,啟發(fā)與會(huì)者的參與性和創(chuàng)意思維,讓會(huì)議朝有利問(wèn)題最終解決的方向發(fā)展。
3、調(diào)整會(huì)議氛圍,及時(shí)打斷無(wú)關(guān)會(huì)議主題的提議和發(fā)言,保持會(huì)議主題不動(dòng)搖,會(huì)議冷場(chǎng)時(shí)要主動(dòng)化解緊張局勢(shì)。
4、照顧全局,注意眼觀六路,耳聽(tīng)八方,對(duì)內(nèi)向沉穩(wěn)者主動(dòng)給予發(fā)言機(jī)會(huì);做好總結(jié),及時(shí)歸納總結(jié),問(wèn)題解決了及時(shí)宣布散會(huì)。
5、溫馨提示:對(duì)超時(shí)會(huì)議必須征得全體出席人員同意方可延時(shí),否則宣布擇機(jī)另開(kāi)。
[經(jīng)典回顧]
會(huì)議節(jié)奏的快慢能直接影響會(huì)議效果,是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。節(jié)奏過(guò)慢,會(huì)延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間,浪費(fèi)人力物力;節(jié)奏過(guò)快,有可能造成認(rèn)識(shí)膚淺,對(duì)問(wèn)題議得不深,研究不透,決策草率,達(dá)不到會(huì)議的目的,嚴(yán)重的會(huì)造成重大失誤。因此,領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意控制好會(huì)議的節(jié)奏。啟發(fā)引導(dǎo)大家,始終遵循會(huì)議既定的議題去進(jìn)行充分討論,才能達(dá)到預(yù)想的目的。
這就要求領(lǐng)導(dǎo)必須使與會(huì)者充分了解會(huì)議目的,一開(kāi)始就要講明會(huì)議都有哪些議題以及與會(huì)者需要承擔(dān)什么任務(wù),等等。你可以在會(huì)前擬定一個(gè)會(huì)議計(jì)劃表,對(duì)會(huì)議議題的難易、議程的前后安排、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策要有充分估計(jì)。在表述會(huì)議目的時(shí),要做到表述清楚,有條有理。把會(huì)議的目的、要求、內(nèi)容等全部告訴與會(huì)者,并且要做到層次清晰、邏輯嚴(yán)密、表達(dá)準(zhǔn)確、中心突出。決不能邏輯混亂,主次不分,使與會(huì)者不知所云、無(wú)所適從。
會(huì)議進(jìn)行中要時(shí)刻留心會(huì)議的進(jìn)程,控制好節(jié)奏。發(fā)現(xiàn)節(jié)奏過(guò)慢,應(yīng)采取措施調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的注意力,主動(dòng)提問(wèn),多加啟發(fā)引導(dǎo),必要時(shí)也可提醒大家抓緊時(shí)間,圍繞中心議題,發(fā)表不同意見(jiàn),相同意見(jiàn)從簡(jiǎn)或不再重復(fù)。如果節(jié)奏過(guò)快,就要提醒大家沉住氣,時(shí)間充足,認(rèn)真思考。
會(huì)議的時(shí)間有其限度。一般會(huì)議的時(shí)間以2小時(shí)為限度,是從考慮人的生理以及心理的條件而來(lái)的。超過(guò)2小時(shí)以上拖拖拉拉、松松散散的會(huì)議,只會(huì)增加疲勞而不會(huì)產(chǎn)生好的智慧。為了保證在有限的時(shí)間獲得滿(mǎn)意的結(jié)果,作為主持的領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任控制會(huì)議的節(jié)奏,有張有弛,既使與會(huì)者充分交流意見(jiàn),又要避免發(fā)生互相扯皮的現(xiàn)象。
有些發(fā)言者話太多。他們喜歡自己說(shuō)話,似乎要利用每次會(huì)議來(lái)壟斷討論。對(duì)于這種情況,主持人出于對(duì)發(fā)言者的尊重,一般不應(yīng)當(dāng)面直說(shuō),而應(yīng)尋找機(jī)會(huì)作出巧妙的暗示。如果他發(fā)言了,給他適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,然后說(shuō),“你提出的幾點(diǎn)很好。現(xiàn)在讓我們聽(tīng)聽(tīng)其他人的。”以此打斷他。如果這一招不靈,就限定時(shí)間,比如,每人發(fā)言?xún)煞昼姟H羰侨斡蛇@些口若懸河者不著邊際、沒(méi)完沒(méi)了的鴻篇大論,結(jié)束討論怕是要“等到花兒也謝了”。
有的人不愿在大庭廣眾之下發(fā)表自己的意見(jiàn)而習(xí)慣于與周?chē)娜耍`竊私語(yǔ),這往往會(huì)干擾會(huì)議的正常進(jìn)行。如果交談達(dá)到必須加以制止時(shí),你可以通過(guò)直接提問(wèn)來(lái)試著打斷交談?wù)撸部赏V拱l(fā)言,等著他們安靜下來(lái)。如果這也不管用,你可以對(duì)他們說(shuō):“如果你們有什么要說(shuō)的,請(qǐng)大聲說(shuō)出來(lái),好讓每個(gè)人都能從你們的討論中獲益。”
與會(huì)者在針對(duì)某個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論時(shí),由于各自的學(xué)識(shí)、背景、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值觀不同,看問(wèn)題的角度不同,作出的判斷、提出的解決方案也不盡相同,與會(huì)者往往會(huì)各持己見(jiàn),據(jù)理力爭(zhēng)。這是討論深入的表現(xiàn)。但如果意見(jiàn)已趨向集中,這時(shí)主持人就應(yīng)適時(shí)終止?fàn)庌q。否則,針?shù)h相對(duì)的雙方互不相讓?zhuān)瑺?zhēng)得面紅耳赤,既浪費(fèi)了時(shí)間,又妨礙會(huì)議下面議程的進(jìn)行。在一些情況下,會(huì)議或許會(huì)成為發(fā)泄私人恩怨的最好場(chǎng)合,有人會(huì)利用它來(lái)給部門(mén)、單位的工作制造麻煩。作為領(lǐng)導(dǎo),很可能會(huì)成為惡語(yǔ)中傷的對(duì)象,遭到攻擊,你可能會(huì)惱羞成怒,大發(fā)雷霆,站出來(lái)和對(duì)方理論,這實(shí)際上已經(jīng)偏離了會(huì)議的主題,不知不覺(jué)中正中對(duì)方下懷。他的目的就是要讓你狼狽不堪,在眾人心目中留下一個(gè)壞印象。作為會(huì)議主持者,要保證會(huì)議完成既定目的,巧妙的語(yǔ)言技巧,可以使你從不利境地中從容地走出來(lái),避免一場(chǎng)無(wú)謂的爭(zhēng)吵。
有效地控制會(huì)議的進(jìn)程,很重要的一點(diǎn)就是使各項(xiàng)活動(dòng)盡可能地依照事先預(yù)定進(jìn)程推進(jìn),不要輕易加以變更。在有限的時(shí)間內(nèi),圍繞主題展開(kāi)充分討論,那種天馬行空的“座談”,只會(huì)使會(huì)議脫離軌道,進(jìn)程緩慢,作為主持人,可以采用下面的方法來(lái)糾正離題的人。你可以說(shuō):“這是個(gè)頗有意思的意見(jiàn)。這對(duì)討論我們的問(wèn)題適用嗎?”這樣可能會(huì)使對(duì)方覺(jué)察到他們離題了,從而回到正軌上來(lái)。
[巧手點(diǎn)金]
在會(huì)議發(fā)言中還常會(huì)出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象與冷場(chǎng)恰恰相反,可以算是會(huì)議“熱烈”的過(guò)了火。離題時(shí)不可強(qiáng)扭,也不能不扭。強(qiáng)扭會(huì)挫傷積極性,不扭就可能開(kāi)成無(wú)效的會(huì)議。
出現(xiàn)離題發(fā)言主要有兩種情況:一種是閑話式的離題。會(huì)議討論中談?wù)搨髀劇⑤W事及與議題無(wú)關(guān)的閑話,而且喜歡海闊天空、津津有味地談?wù)摚匠峨x議題越遠(yuǎn)。
這種現(xiàn)象通常是因?yàn)榕c會(huì)者認(rèn)為議題與自己無(wú)關(guān),不感興趣而出現(xiàn)的;也有的認(rèn)為議題不好發(fā)言,而沉湎于題外的話。這時(shí),主持者應(yīng)采取措施:一是接過(guò)討論的某句話,順勢(shì)巧妙自然地引回到正題上來(lái);二是聯(lián)系議論的某一層意思,提出新的話題引入到正題中;三是用一句善良的話或風(fēng)趣的話截住議論而引入正題。
另一種是發(fā)揮式的離題。發(fā)言者為表示自己的才能,或顯示自己的見(jiàn)解,自覺(jué)或不自覺(jué)地講與議題無(wú)關(guān)的內(nèi)容。對(duì)這種離題現(xiàn)象的處理也不能簡(jiǎn)單粗暴,而應(yīng)盡可能采用不影響情緒和氣氛的方式,用禮貌的形式提醒發(fā)言者。
【溫馨提示】會(huì)議主持避免冷場(chǎng)的方法和主持會(huì)議有哪些技巧的問(wèn)題,以上的文章解決了您的問(wèn)題嗎?部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢(xún)。青島會(huì)議公司提供:青島會(huì)議會(huì)場(chǎng),青島會(huì)議酒店,青島會(huì)議接送,青島會(huì)議服務(wù),青島會(huì)議用車(chē),青島會(huì)議公司策劃,青島會(huì)議接待服務(wù)等。