本文目錄

1. 酒店多功能廳或者會議室智能化
2. 會議服務(wù)員崗位職責(zé)
3. 講一講出去旅游你會住酒店還是住民宿為什么

隨著生活水平的穩(wěn)步提升、會展經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，會議、宴會等業(yè)態(tài)成為了中高端酒店最重要的業(yè)務(wù)之一。很多酒店的宴會和會議銷售額超過酒店?duì)I業(yè)額的40%。所以，增強(qiáng)酒店在會議、婚禮、壽宴等市場的競爭力成為了很多中高端酒店的重點(diǎn)工作。除了良好的裝修、高檔的家具之外，華麗的顯示大屏（或清晰的投影）、炫目的燈光效果、身臨其境的聲音體驗(yàn)以及配套的會議系統(tǒng)、同聲傳譯都是顯示酒店檔次，影響客單價(jià)的重要因素。

但是目前國內(nèi)很多酒店在會議室、宴會廳和多功能廳的智能化建設(shè)中面臨不小的困難：大型會議和宴會通常有數(shù)百人參加，超高的客流密度對無線建設(shè)造成了巨大的困難；包間內(nèi)重要客人對婚禮現(xiàn)場的現(xiàn)場直播需求經(jīng)常讓酒店工作人員手忙腳亂；聲音效果總是難以保證，或者代價(jià)過大。針對酒店系列困難，超預(yù)信息推出健全實(shí)用的多功能廳、會議室和宴會廳音視頻解決方案，在保證客戶使用效果的前提下，適當(dāng)控制投資成本。

l預(yù)先進(jìn)行聲場設(shè)計(jì)。在酒店精裝修設(shè)計(jì)時(shí)同步開展會議室、宴會廳和多功能廳的智能化設(shè)計(jì)。和裝修設(shè)計(jì)公司一起對音頻的聲壓級、混響時(shí)間、噪音等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行溝通，通過建聲和電聲的配合達(dá)到良好的聲音效果。

l高密無線接入。采用高密無線AP并嚴(yán)格規(guī)劃AP的信道、發(fā)射功率等參數(shù)，保證無線WIFI使用效果，確保客人均可以暢快的使用無線服務(wù)。

l實(shí)時(shí)現(xiàn)場直播。通過融合音視頻技術(shù)、攝像技術(shù)和有線電視技術(shù)，為每個(gè)大型會議室、宴會廳和多功能廳設(shè)置一個(gè)現(xiàn)場直播頻道。如有婚禮等大型活動時(shí)，客人可在包間、客房、大廳等任意位置通過電視收看婚禮現(xiàn)場直播。以相對低的造價(jià)極大提高酒店在宴會、會議等領(lǐng)域的競爭力。

濟(jì)南市華陽路69號留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園1號樓C412

山東超預(yù)信息科技

會議服務(wù)員崗位職責(zé)

在我們平凡的日常里，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是我收集整理的會議服務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

會議接待崗位職責(zé)

1.根據(jù)會議接待預(yù)定單，做好會場布置工作；

2.上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，做好會議接待服務(wù)工作；

3.儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務(wù)，使文章質(zhì)量差用禮貌用語；

4.會前，根據(jù)客戶要求，做好會前桌椅、燈光、空調(diào)、音響和會議用品等設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)的準(zhǔn)備工作；平時(shí)，注意會議室開窗通風(fēng)；

5.會中，應(yīng)隨時(shí)滿足賓客的服務(wù)需求，原則上每15分鐘添加一次茶水；接待員要對會議全過程進(jìn)行陪同，隨時(shí)提供服務(wù)，中途不得離開會場；

6.會議結(jié)束時(shí)，及時(shí)收拾清理茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調(diào)、音響等設(shè)施。檢查是否有客人遺留下來的物品，如有應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員；

7.負(fù)責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合；

8.組織保潔員做好每日會場清掃保潔工作，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；

9.負(fù)責(zé)做好每月會議室物資的盤存及統(tǒng)計(jì)工作，采取積極有效的方法，設(shè)法降低各類物資、能源的耗損；

10.熟悉會場內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識；

11.完成上級安排的其他工作：

①衛(wèi)生巡查。巡查范圍：停車場、大堂、辦公室、樓道、客房、電梯間、餐廳、后廚。②崗位監(jiān)督。監(jiān)督崗位：保潔員、保安、前臺收銀員、客房服務(wù)員、萬能工、餐廳服務(wù)員、廚師。對以上崗位人員的`違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象有制止并開具罰單的權(quán)利；對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員有開具獎(jiǎng)勵(lì)單的權(quán)利；

12.積極安排客戶食宿問題，最大程度的使客戶滿意；

13.接待會議勞務(wù)費(fèi)提取方案：每場會議勞務(wù)費(fèi)20元；如果客人投訴，對接待員不滿意，則取消當(dāng)場勞務(wù)費(fèi)；若接待員懶散、怠工、不務(wù)正業(yè)、工作態(tài)度不端正、不能履行職責(zé)，則處以取消勞務(wù)費(fèi)、停發(fā)獎(jiǎng)金提成、停發(fā)工資等直至開除。

1、在會議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各類會議的接待、服務(wù)工作；

2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，用《員工手冊》的規(guī)定規(guī)范自己的行為；

3、根據(jù)會議接待單相關(guān)內(nèi)容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務(wù)；

5、工作中儀容整潔，按會議要求認(rèn)真做好各類會議的接待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作；

6、負(fù)責(zé)會議中心的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔，空氣清新；

7、負(fù)責(zé)會議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用，定期維護(hù)保養(yǎng)；

8、參加酒店和部門組織的專業(yè)培訓(xùn)；

9、服從管理，隨時(shí)聽從上級的工作安排。

1、負(fù)責(zé)會議前的準(zhǔn)備茶水、會議用品等工作。

2、負(fù)責(zé)會議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報(bào)修。

3、負(fù)責(zé)保持會議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔。

4、負(fù)責(zé)會后的會場整理。

5、負(fù)責(zé)會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。

6、負(fù)責(zé)杯具的清理及消毒。

7、負(fù)責(zé)本崗位綠色植物的養(yǎng)護(hù)工作。

8、負(fù)責(zé)家具的定期保養(yǎng)工作。

9、負(fù)責(zé)客人遺留物品的收集整理并及時(shí)上報(bào)。

10、負(fù)責(zé)使用清潔工具的保養(yǎng)及維護(hù)。

11、負(fù)責(zé)會議臨時(shí)更改信息的通知及發(fā)放。

12、完成上級交待的其它工作。

1、打掃會議室衛(wèi)生（包括門，窗，地面，地角線，柜子，衣架，臺面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，柜子，臺面無雜物；地角線干凈，綠植無雜物。保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2、若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標(biāo)準(zhǔn)并向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況。

3、有會時(shí)按照會議通知單擺好臺形，檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，檢查臺面衛(wèi)生，會場衛(wèi)生；檢查貴賓室，衛(wèi)生間衛(wèi)生，為會議做充分準(zhǔn)備。

4、會中按照會議服務(wù)流程做好接待工作。

5、會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。

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哈咯大家好！身為一個(gè)愛好旅游的人，目前有去過很多地方啦～無論酒店還是民宿可以說都住過好多家啦～那么我出去旅游會更傾向于選擇酒店還是民宿呢！答案是民宿我來跟大家分享一下～

感受當(dāng)?shù)靥厣杭热皇锹眯胁煌胤接胁煌娘L(fēng)景、民俗人情，住酒店是感受不到的。民宿會更好的結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣M(jìn)行裝修。民宿，之所以叫民宿，是因?yàn)槠浔旧響?yīng)該是居民的住宅，而不是以商業(yè)運(yùn)營為目的建起來的。酒店的經(jīng)營者需要的是一些受過專業(yè)培訓(xùn)的人士，而真正的民宿，一般是家人在經(jīng)營。那么就更加能夠體驗(yàn)到當(dāng)?shù)厣畹娘L(fēng)土人情。住民宿，是要成為房主人家中的一員，那么居住期間大家有很好的互動，對當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情了解的才會更加深入，這同時(shí)也要求在住民宿的時(shí)候，要注意整潔，不要以為有人會打掃而把房間弄雜亂，那樣會不受主人的歡迎。也要注意保護(hù)好房主人家的家私，不能弄壞，和房主人成為好朋友，以后再去住，相信一定還會給你折扣哦。

呼吸新鮮空氣：近年來，越來越多的城市中人愿意在假期驅(qū)車前往郊外享受田園生活。一方面可以實(shí)現(xiàn)自給自足，另一方面可以讓家人遠(yuǎn)離長期污染的生活環(huán)境，讓身心得到片刻的釋放...平時(shí)都在城市待著，趁旅行去感受不一樣的生活體驗(yàn)。逃離城市呼吸新鮮空氣，民宿的特點(diǎn)之一就是人少景美，一般在較偏僻的地方，周圍會有很多綠植，所以可以更好的呼吸新鮮空氣。

家的歸屬感：一般我是會選擇去住民宿的,民宿會給我?guī)硎嫘牡挠淇旄杏蟹N像家的歸屬感,還有能感受到不同的環(huán)境范圍,這是區(qū)別于酒店單一式感受不到的。既然是出來旅行那就是自己也是想換個(gè)環(huán)境去感受不同氛圍的!

更加放松：民宿讓人感到溫暖，放松的環(huán)境。客人不多，更利于細(xì)致的照顧。裝修風(fēng)格簡單不失雅致，有一種到家的心境。在這里讓人徹底的放松心情，便于交流，分享彼此的心事和心得。

所以我一般出去旅行為了更好的感受當(dāng)?shù)匚幕粑迈r空氣，有家的歸屬感更加親切放松，所以我都會選擇民宿居住噢～

【溫馨提示】關(guān)于酒店會議室設(shè)備柜子，酒店會議室設(shè)備柜子圖片大全的介紹，部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會議公司提供：青島會議設(shè)備，青島會議接送，青島會議住宿，青島會議場地，青島會議模特，青島會議公司策劃，青島會議接待服務(wù)等。