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會議溝通是一種常見的溝通方式,它是通過召集不同的人聚集在一起,在特定的時間和地點,就共同關心的問題進行討論、交流和協商。
會議溝通的目的是為了達成共識、解決問題、做出決策或者協調各方利益,會議通常由不同背景、不同角色和不同觀點的人組成,這使得會議溝通具有多樣性和包容性。會議通常有一個明確的議程和目標,參與者會就特定的問題或主題進行討論。
在會議中,參與者可以直接發言、提問和分享觀點,這種面對面的交流方式有助于促進理解和建立信任。會議通常會有記錄員記錄討論內容和決策結果,以確保信息的準確性和完整性。會議通常有時間限制,需要在規定的時間內完成討論和決策。
會議的有效性
在會議開始前,制定明確的議程并通知參與者,讓每個人都知道會議的主題和目標。在會議開始前,設定好時間限制,并通知參與者,以確保會議不會無限制地延長。指定一位主持人來引導會議進程,確保每個人都能夠參與討論并維持秩序。指定一位記錄員來記錄討論內容和決策結果,以確保信息的準確性和完整性。
鼓勵參與者積極發言、提問和分享觀點,以促進討論和交流。在會議結束時,總結討論結果和決策,以確保每個人都明白會議的結論和下一步行動計劃。為了確保會議的有效性,需要制定明確的議程、設定時間限制、指定主持人和記錄員、鼓勵參與和達成共識。
以前我相對會議中比較被動,今年決定重點反思與突破,從七個習慣開始看會議中自我定位。昨天線下小組會中提及:你為什么來參加這個會議,明確你的需求,并不是等著別人給你喂食。這是最重要的點。
昨天各部門項目年后碰頭會,會前積極準備,爭取有話講,針對別人的爭取有反饋,項目是我老大主導我們部門的,我負責我bu的,宏觀的分解她很到位,微觀的深入上我給她support,是我的定位。畢竟我的品類比較特殊,會成為關注重點。在那之前確定框架很重要,否則相對被動。任何一個會議,抓住跟他人連接的機會,仔細聆聽,并充分表達,積極選擇共同目標和位置,才能有地放矢。
結果上:pr、gr、法務形式上pr更為積極,內容上我們更全面、落地,gr思路不清晰,隨意說了下大約是為了開會湊個角,并不想參與,而希望單獨行動,典型非雙贏思維。
昨天pr會議目標,不清晰,有點像個人或部門秀場,pr希望確定框架我們落地,對于監察提出的問題,進行了回避,當然這個自查變成了我們法務,從協助角度,可以說:我們主動進行一輪自查,各部門在獲取信息后如gr監管動態,亦可同步法務,再次復核標準,相互補充互動。
各方提意見能有啥意見,感覺都沒什么意見,因為對你的東西大家并不關注,都關注需要我做什么?可以定位為:融合,整體出應急預案。除了部門特有的那一part,其他部分可以融合共享,并任務分解到每個部門。
共同目標確定,相互協助是根本,關于高投這邊重大投訴必須拿到,有所應對。后續協助bp和爭端都可以問。bp盡力給回復,形成統一標準。各自職能不同。
會議中:積極主動發言而不是默默筆記,以增加影響力,—(積極主動),對于ppt等形式不畏懼,人際溝通氛圍很好的建立,進行有效溝通。共同目標(以終為始),過程中注意傾聽、堅持雙贏的思考路徑。
真正的角色客服:倒是淡定非常,其他人在前后端的一個跳起來感覺有點奇怪,我覺得可以做的是:問真正的訴求方,需要我們支持的點,前后端流程需要改善的點。——(積極主動去考慮問題)選擇可以改進的點,而非批評和指責。
任何時候我們都有選擇的自由,選擇改變能改變的,接受不能改變的,其實每個過程你都可以改變。
今年他所有的話(技術說的很難懂)我都懂了,他對我態度很好,對我笑了。
在開始前積極準備,并和爭端確認需要做的事,然后有的放矢(目標確定,牢記目標)
會議中緩和氛圍,wt給我5分鐘,我說可以,然后開始介紹背景。
需求明確:刪除兩個地區所有BU這個昵稱上傳的圖片,方案被弊,馬上問:解決方案。
wt說:你們為什么要開放,不讓業務傳,現在這一趟又讓我們善后。
我說:我們都是支持部門,如果來一個需求,部門都對各bu說:實現不了,那基本沒你啥事了對吧。
他笑:你倒是很了解我們的痛點。哈哈
注意傾聽他為什么可以實現、不可以實現,傾聽他們的原因,知彼解己。
最終達成雙贏的方案,同意其他方式處理,并把需求優先級被提高。理由:點在于平臺位置可能被挑戰,對后續案件都不利,建議盡快處理。
會后就該流程完善落地提供更近一步流程建議,而非就個案解決。他們也認可這個思路,如果一次性解決則更好。
會議中堅持雙贏思路是對業務最好的支持,不要挑戰,僅僅是幫助、支持的角色,認真傾聽各方訴求,不要總覺得無關,思考問題角度也有利于你豐富你的思考框架。
優點:集思廣益。缺點:可能導致效率低下。
1.優點:會議溝通能夠匯集多方智慧,激發創新思維,適用于跨部門協作和解決復雜問題。它允許參與者從不同角度分享觀點,從而促進深入討論和頭腦風暴。
2.缺點:如果會議組織不當,可能會出現效率低下的問題,影響工作任務的及時完成。適當的會議管理和時間控制對于避免這種情況至關重要。
【溫馨提示】關于會議溝通的描述及評價,會議溝通的優點的介紹,部分內容來自網絡,僅供參考,請以實時信息為準或撥打服務熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議設備,青島會議接送,青島會議住宿,青島會議場地,青島會議模特,青島會議公司策劃,青島會議接待服務等。