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會議室門的開啟方向不影響疏散即可。
按照《建筑設計防火規范》，如果戶門不是直接開向前室或合用前室，則戶門無防火要求；如果為直接開向前室或合用前室，則應采用乙級防火門。
簡單地說，只要入戶門是正對電梯前室(電梯與入戶門之間垂直或水平的緩沖空間)，或是正對敞開的樓梯、消防通道等，就必須安裝防火門。
另外，11層及11層以下的單元式住宅，開向樓梯間的入戶門須裝防火門；18層或18層以下的話，入戶門也須裝防火門。如果住宅的戶門必須開向前室，這個戶門也要裝防火門。
如果是正對著的，就要安裝防火門，防火門開啟方向應該是朝著疏散通道的（樓梯間）。
擴展資料
防火門的種類繁多有琉璃防火門，不銹鋼防火門，普通鋼質防火門，但是安裝方法上基本是大同小異要根據現場的情況而定，有一些常見安裝參數必須一定注意。
一、防火門的安裝應按照所采用的防火門種類，采取相適應的安裝方法。
二、防火門的門框可以采用膨脹螺栓與墻體固定，也可以在砌筑墻體時在洞口處預埋鐵件，安裝時與門框連接件焊牢。
三、門框與墻體不論采用何種連接方式，每邊均不應少于3個錨固點，且應牢固連。
四、安裝防火門時，應先找直、吊正，尺寸量合適后將其臨時固定，并進行校正、調整，無誤后方可以進行連接錨固。
五、要求推拉門安裝后推拉靈活；平開門開啟方便，關閉嚴密牢固。
六、防火門上必須安裝閉門器，對開門要安裝順序器。
七、防火門上的拉手、防火鎖等五金配件，必須齊全；
八、要求與地平面的間隙應不大于5mm。
參考資料來源：百度百科—建筑設計防火規范
參考資料來源：百度百科—防火門
多看多聽多交流，要做有心人。要眼觀六路，耳聽八方，沒有豐富的商業知識和經營之道，就難以把握商機，甚至開展不了業務。重在應用而非理論知識的積累，通過專業培訓，就業指導咨詢，廣播電視媒體講座，自學或向別人請教等多種方式獲得?？梢赃吀蛇厡W，邊學邊干，帶著問題學，學以致用，逐漸了解和掌握。社交禮儀、計算機網絡技術、信息系統設計與分析、信息系統開發、信息資源建設等書目都可以看看。
商務談判并不是空談的學問，而是一門有著豐富內涵的融多方面知識為一體的綜合性學科。作為一個營銷人員如何在商務談判開始之前和之初與客戶溝通，建立和諧的交際關系，給對方留下良好的印象，是十分重要的。
“嚗光”前熱身運動:
步驟1：積極的參與，盡可能的收集對方的信息
知己知彼，百戰不殆。對于談判對手，你手里有多少資料可供你了解的。盡可能的熟悉它，手里還沒有的，馬上利用網絡收集到，仔細研究他們公司的背景，經營范圍，生意場上的信譽，高層領導概貌等等。只要能達到掌握資料的第一步，以后工作的開展就成竹在胸了。
步驟2：往好處想提高自信心掌握主動
大家都經歷過與陌生人見面前的惶恐不安，而去談判，你要有掌握主動的心理準備，因為你有積極的心態，想做成對方的生意，你就要把事情往好處想。如果還沒開始談判你把困難設想得象不可逾越的高山，那么你的臉上勢必會顯露出畏難的表情，人的底氣不足，形象氣質會大大受損。
步驟3：準備自我介紹給對方留下深刻印象
好的自我介紹，必須神采奕奕而且精簡有力，并以不超過30秒為原則，介紹的重點應該包括姓名以及一句簡短的話，讓對方不但知道你是誰，而且不容易把你忘記。
另外根據不同的場合，不同的對象，要注意介紹自己的著重點的不同。
作自我介紹的時候，眼睛要看著對方，口齒清晰的說。有的人可能是出于自卑，心里總覺得自己是小人物，不值得別人記得，介紹的時候含糊的滑過去，結果給對方造成不誠懇的印象，對你辦事的能力產生了懷疑。另外有些人，介紹自我的時候心不在焉，好像人家早已知道自己是誰，說不說都沒關系，只想快快的進入主題，結果欲速則不達。還有的人在介紹自己的時候夸大其詞，胡吹亂扯，結果呢？別人連看都不看他一眼。
“舞臺”上的收放自如:
策略1：設計開場話題拉近客戶距離
談判開場的方式很多，一般各自介紹自我陣營，然后切入話題。如果先前的聯絡工作是你做的，那么與聯絡的對方副手寒暄幾句。比如說：“你就是王小姐??？和你通過幾個電話，你的嗓音很動聽啊”。
策略2：微笑，眼神接觸掌握分寸
很可能到了談判的關鍵時候，你的心開始緊張，這時候你趕快在對方的人員中，找一個比你還緊張的人，看見他，你的心情就會松弛下來。你可以用微笑的眼神接觸對方，讓對方吃不準你的意圖。這樣可以在談判中達到爭取更大利益的效果。一句話就是你要讀懂對方，但不要對方讀懂你。
策略3；隨機應變把握關鍵時刻的轉機
在談判過程中，最重要的是要在旁多觀察對方，看他們的人員配置，看他們的相互關系，誰是主談，誰是副談，誰是最后拿主意有決定權的人。以便在稍顯冷場的時候，適時插上幾句話，以緩解陷入僵局的場面。
策略4：一以貫之留待來日匠?俗話說：十件生意九談不成。如果說，當前的這件生意沒有談成，你不必驚慌，不必見怪。尤其是在談判即將結束，不理想的結果初露端倪的時候，你一定要沉著冷靜的面對談判局面，不可露出不耐煩的神色。那是不禮貌的，既不尊重對方，也暴露了自己低下的職業素質。你應該將良好的風度一以貫之地進行下去，因為生意場上風云變幻，說不定你的對手在其它地方沒有好成績，反過來再找上你，接受了原來不可能接受的條件。如果因為你當初給對方的印象太差而失去重新歸來的機會，那不是太可惜了嗎？
1．什么是禮儀？
禮儀就是人們在各種社會交往中，用以美化自身，敬重他人的約定俗成的行為規范和程序。它是禮節和儀式的總稱，具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。
2．什么是禮貌？
禮貌是指人們在相互交往過程中以莊嚴和順之儀容表示敬重和友好的規范行為。
3．什么是禮節？指待人接物的行為規則。它是禮貌的具體表現方式包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共場合的舉止、風度和衣著等。
4．什么是商務禮儀？
商務禮儀是商務人員在商務活動中，用以維護企業形象嶧交往對象表示尊敬與友好的規范與慣例，是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。
5．社交禮儀的原則：
1）等級原則 2）對等原則 3）尊重原則
6．什么是氣質？
氣質是一個心理學名詞。所謂氣質是指一個人心理活動的動態性特征。它不僅表現在人的情感活動的強弱、快慢、隱現和意志行動的力量、速度上，而且表現在思維的靈活或遲鈍上。
7．氣質分四種基本類型：
1）多血質 2）膽汁質 3）粘液質 4）抑郁質
8．良好的氣質是以人的思想品質、文明程度和文化修養基礎的，同時還取決于他對生活的態度。
9．提高禮儀水平首先要加強個人的道德修養，那么什么是道德？
道德是調整人們之間以及個人與社會之間關系的行為規范的總和。它是做人的規矩和行為準則。
10．什么是儀表？
儀表就是人的外表，包括容貌、姿態、服飾和風度等，是構成交際第一印象的基本因素。
11．站姿的要求：
良好的姿態能襯托出美好的氣質和風度。站姿的基本要求是人體直立，重心在兩腳之間。腳尖稍向外打開45度左右，挺胸收腹，提臀，頭正肩平，目光平視。站時不要東倒西歪，聳肩勾背，或者依靠在墻上或椅子上。正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，這樣會破壞自己的形象。
12．坐姿的要求：
坐姿的基本要求是上體保持正直，男士雙膝并攏或稍稍分開，兩腳自然著地。女士應溫文爾雅，穿裙子時應將裙子攏一下再落座，雙腿并攏，一般采用垂直式、斜放式和疊放式。坐姿忌諱弓腰曲背，兩腿抖動，女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。
13．舉止文明的要求：
在各種交際場合，都應穩重自持，尊重對方，不卑不亢，落落大方。為此應注意以下幾點：
1）注意個人和公共衛生。良好的衛生習慣是尊重自己、尊重他人、尊重社會和熱愛生活的表現。
2）不抽煙或節制抽煙。現在一般交際場合，均不敬煙。
3）守時守約。
4）避免不雅行為。參加交際活動前，不要吃蔥蒜韭菜等食物，吃后可含茶葉、花生、口香糖等除味。不在他人面前擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳朵、揩眼屎，剔牙、打哈欠等，咳嗽、打噴嚏時，應用手帕掩住口鼻，面向一旁，避免發出大聲。
14．服飾TPO原則：
TPO是英文時間（Time）、地點（Place）、和目的（Objective）三個單詞的縮寫。含意是要求人們在服飾穿著配戴方面必須適應具體的時間、地點和目的的要求，而不能自以為是。
15．什么是致意？一般有哪幾種？
致意是已相應識的友人之間在相距較遠或不宜多談的場合用無聲的動作語言相互表示友好與尊重的一種問候禮節。常用的有五種：一是舉手致意，二是點頭致意，三是微笑致意，四是欠身致意，五是脫帽致意。
16．打電話的禮儀：
1）選擇好通話時間。要根據受話人的工作、學習、休息等習慣選好打電話的時間。一般不在22點以后給別人打電話，不在一日三餐的時間及中午休息時間給他人打電話，以免影響別人的用餐和休息。
2）擬好通話要點。打電話時間不宜過長，說話要簡明扼要，長話短說。
3）講究通話語言的藝術。聲音代表自己及組織的形象，因此在通話時態度應和藹，聲調溫和而富有表現力，語氣適中，口齒清晰。要抱著對方就在你眼前的感覺來打電話，讓對方感到你在微笑。放下電話務必輕放。
17．電梯里的禮儀：
1）在擁擠的電梯里，一旦電梯開啟，站在最外面的人應該主動為后面的人讓位，以便后面的人有較大的空間走出來。
2）進入電梯后請立即轉身面朝開口方向或是面朝中心，不可面朝四壁或與人對視。
3）電梯空間狹小，應保持安靜并禁止吃東西、抽煙或高談闊論。
4）站立于電梯按鈕旁的人，有義務為其他同乘者服務，其他人則應致謝。
5）電梯里不能使用移動電話，因為在如此小的空間里，別人不想聽你的話都不容易。
18．手機的使用：
1）在飛機上、在醫院的有精密儀器的過道上，都應該關機，以免影響儀器的正常運行。
2）在會議室，閱覽室、音樂會、電影院等公共場合，必須在坐定后立即關機，或者改為振動式，若有來電時，應迅速離開現場，再與對方通話，不可影響他人。
3）在密閉的空間，如電梯、車廂、餐廳中，盡量不要打電話，即使要打也應長話短說，音量也要壓至最小，以免干擾他人。
4）使用手機，在任何場合都不宜高聲、影響周圍人，對通話的對方也很不禮貌。
19．送花的禮儀：
1）參加生日時，適合送誕生花、玫瑰、雛菊、蘭花表示永遠祝福。
2）有人喜結良緣時，適合送顏色鮮艷的花，可增進浪漫氣氛，表示甜蜜。
3）慶賀朋友喜得龍子或千金，適合送色澤淡雅，清香的花，表示溫暖、清新、偉大。
4）探望病人，適合送劍蘭、玫瑰、蘭花，避免送白、藍、黃色或香味過濃的花。
5）喬遷新居，適合送穩重高貴的花或適合室內擺放的觀賞品種，如巴西木、劍蘭、玫瑰、發財樹、盆景等，表示隆重之意。
6）喪事吊唁，用白玫瑰、白蓮花或素花均可，象征惋惜懷念之情。
20．宴會請柬的細節：
1）公司標志通常在上方，尺寸較小，越不突出越好，最好不要有廣告內容,如公司的口號等。
2）主人姓名若是公司舉辦宴會，應寫一個邀請人或一群人的名字，不應用集體或單位的名義邀請。
3）“誠摯地邀請您……”是最正式的形式，“邀請你”或“真心邀請您”較為不正式。在非正式請柬上省略這此邀請用語也是許可的。
4）宴會的種類應說明舉辦的是哪一種宴會，如“雞尾酒會”、“晚餐”、“茶會”等。
5）宴會的目的請柬上用來表示目的的措辭包括：“會見某某人”、“慶祝某種活動”、“紀念”、“恭賀”等。
6）日期日期通常在正式的請柬上都書寫清楚。例如： 2月23日星期六不應用縮寫。
7）時間最正式的請柬書寫方式。例如：下午6時至8時30分
8）地點應將地點書寫清楚。
21．在人際交往中，為什么說外在形象能夠帶來好的交際效果？
1）人的外在表現會使他人產生好感，留下良好的第一印象；
2）人的內在素質確實在相當程度上可以通過外在表現展露出來。
22．公民的基本道德規范：
愛國守法明禮誠信團結友善勤儉自強敬業奉獻
23．公民道德建設的核心是什么？
為人民服務
24．社會公德：文明禮貌助人為樂愛護公物保護環境遵紀守法
25．職業道德：愛崗敬業誠實守信辦事公道服務群眾奉獻社會
26．家庭美德：尊老愛幼男女平等夫妻和睦勤儉持家鄰里團結
27．省會市民行為規范：
1）不隨地吐痰 2）不說粗話臟話 3）不在公共場所吸煙 4）不亂扔亂倒垃圾 5）不損壞公共設施 6）不亂貼亂劃 7）不亂停亂放車輛 8）不違反交通規則 9）不亂擺設攤點 10）不搞封建迷信
28．三管六不：
管住自己的嘴，不隨地吐痰、不講臟話；
管住自己的手，不亂扔雜物、不亂寫亂畫；
管住自己的的腿，不踐踏花草綠地、不翻越交通護欄。
29．戒指戴在不同的手指上的意義：
戴在食指上，表示尚為戀愛，正在求偶；
戴在中指上，表示自己已有意中人，正在戀愛；
戴在無名指上，表示已正式訂婚或已結婚；
戴在小指上，表示誓不婚戀，獨身主義者。
30．吸煙應注意的問題：
1）吸煙要注意場合。如今在公共場合吸煙被看作是一種違反社會公德的行為，在貼有禁煙告示的場合絕對不能吸煙。
2）要文明文雅的吸煙。煙灰煙蒂不要亂丟亂彈，有他人在場須征得他人的同意。
3）在某些場合可以敬煙。但敬煙僅僅應是一促客氣和禮貌，敬到為止，不要再三的熱情的邀請對方吸煙。
31．洗手盅的妙用：
如今在一個相當優雅的餐宴或者高級餐廳中用餐，當你享用完了會弄臟你雙手的食物后（如一些帶有皮、殼的蝦、蟹等），侍者會端上一個裝有溫水的小碗，你就將你的手指浸泡在碗里，然后用餐巾把手擦干，之后侍者會將洗手盅從桌上撤走。
32．名片制作的技術指標包括幾個方面的內容？
(1)規格（2）質材（3）色彩（4）圖案（5）字體（6）內容
33．名片制作時質材一般選用什么？
再生紙
34．在商務交往中，名片的色彩多選用什么顏色為宜？
以單色為宜，一般選用淺白色、淺蘭色、淺黃色、淺灰色為佳
35．在商務交往中，名片上出現的圖案一般選用什么？
(1)企業可識別標志（2）本單位所處位置（附簡圖）（3）本企業的標志性建筑或主打產品
36．在商務交往中，名片上的字體一般選用什么？
一般采用規范的印刷體和簡體，如需印刷英文時應正反兩面分開印刷，切忌中英文同印一面
37．名片的種類有幾種？
(1)企業名片（2）個人名片包括個人和商用兩種
38．在對外商務交往中，名片使用三不準是什么？
(1)名片不能隨便涂改（2）名片上不準提供兩個以上的頭銜（3）名片上不提供私人聯絡方式〈手提、宅電〉
39．在商務交往中，接受名片與遞送名片時應注意哪些問題？
接受他人名片時，應恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝；接受后應仔細觀看上面的內容，然后放在上衣口袋里或名片夾里，以示尊重，切忌不能放在下衣口袋里；
向他人遞送名片時，應起身，將名片放置手掌中，拇指壓在名片上沿，文字正對對方，雙手遞過去，以示尊重。
40．在商務交往中，移動電話的使用原則是什么？
不響，不聽，不出去接聽。
41．為什么要講商務交往的藝術？
(1)提升個人素質（2）方便我們的交往應酬（3）有助于維護企業形象
42．在市場經濟條件下，企業的競爭首先是（員工素質）的競爭。
43．在商務交往中，個人代表（整體），個人素質代表（企業形象）。
44．現代商務人員的雙能力是什么？
業務能力和交際能力。
45．（業務能力）是商務人員的立足之本。
46．商務禮儀的基本理念是什么?
尊重為本，善于表達，形式規范。
47．學習商務禮儀最重要的是（尊重為本）。
48．在商務交往中，對女士配戴首飾的基本講究是什么?
符合身份，以少為佳。
49．在商務交往中，女同志那些首飾不適合佩戴？
(1)珠寶首飾不戴（2）展示性別魅力的首飾不戴（胸針，腳鏈）
50戴兩種或兩種以上飾品的專業水準是什么？
同質同色。
51．在商務交往的正規場合，男同志必須穿（西服套裝），女同志必須穿（套裙）。
52．職業婦女著裙裝是最不能出現的問題是什么？
(1)不能穿黑色皮裙（2）高級，正式的場合不能光腿（3）不能穿帶洞的襪子
（4）避免鞋襪不配套（5）不能出現三節腿
53．在商務交往中，對女同志和男同志頭發長短的要求是什么？
男是頭發最短不能為零。
女士頭發最長不能過肩，應束發或盤發，切忌披散頭發。
54．在商務交往中，和外國朋友就餐時，餐桌上三不準是什么？
（1）不能當眾修飾自己。
（2）在餐桌上不能為對方勸酒夾菜
（3）餐桌上就餐不能發出聲音。
55．在商務交往中，雙排座轎車哪個位置為上座？
一般情況下，客人坐在哪里，哪里就是上座。
另外分場合不同:
(1)社交場合：主人親自開車時，副駕駛座為上座
(2)公務接待場合：專職司機開車時，后排右座為上座
(3)從安全方面考慮：駕駛員后座安全系數最高
56．現代企業管理的三段論是什么？
(1)把想到的事情次寫下來（立規矩）
(2)按照寫下來的事情去做（守規矩）
(3)把做過的事情記下來（總結經驗，找出不足，立足提高）
57．在商務交往中，男式的正裝主要有哪兩種？
制服和西服
58．在商務交往中，男士如何穿著西服才能體現出自己的身份？
必須遵循三個原則：
(1)三色原則——男式在著裝西服套裝時，全身衣服顏色不得多于三種（包括上衣，下衣，襯衫，領帶，鞋子，襪子）
(2)三一定律——身上三個部位應保持一個顏色（鞋子，腰帶，公文包）
(3)三大禁忌——a西服上的商標沒有拆
——b襪子出現問題，正規場合應不能穿著尼龍絲襪，不穿白襪子。
——c領帶打法出現錯誤（應用真絲或純毛領帶）。
59．商務交往中服飾的三要素是什么？
色彩、款式和面料
60．正規交往中短袖襯衫能否打領帶？
只有在穿制服的情況下才能打領帶，否則堅決不能。
61．穿夾克是否可以打領帶？
不可以。
62．領帶的時尚打法有幾種？舉兩例說明。
1.領帶結下面壓個坑出來（俗稱男人的酒窩）。
2.打領帶不用領帶夾
63．領帶的長短應以多少為標準？
打好的領帶應剛好在皮帶扣上端
64．正裝西裝和休閑西裝的區別是什么？
1）場合不同：正裝西裝必須在正規場合穿著，而休閑西裝不能穿著在正規場合。
2）色彩不同：正裝西裝一般選用單色、深色，首選藍色、其次深灰或黑色。休閑西裝可以是白色或藍色。
3）面料不同：正裝西裝必須選用純毛料，休閑西裝沒有限制。
4）款式不同：正裝西裝一般是單排扣的深色套裝，休閑西裝多為單件裝。
65．在商務交往中，雙方通電話時，誰先掛電話為比較有教養的做法？
1）地位高者先掛。
2）客戶先掛。
3）上級先掛。
4）地位平等時主叫先掛。
66．商業著裝的規范即職場著裝六不準是什么？
1）過分雜亂。
2）過分鮮艷
3）過分暴露
4）過分透視
5）過分短小
6）過分緊身
67．在商務交往中，文明服務三要素是什么？
1）接待三聲
2）文明十字
3）熱情三到
68．其中接待三聲是指什么？
來有迎聲，問有答聲，去有送聲
69．文明十字的內容是什么？
問候語：你好
請求語：請
感謝語：謝謝
抱歉語：對不起
道別語：再見
70．其中熱情三到是指什么？
眼到、口到、意到
71．在商務交往中，和客人打交道時不用的四個稱呼是什么？
1）無稱呼
2）替代性稱呼
3）不適當的地方性稱呼
4）稱兄道弟
72．文明服務三要素中，對熱情三到中的眼到、口到、意到的要求分別是什么？
眼到的要求：1）注視對方2）友善的注視對方3）注視對方的時間有要求，以對方與你相處總時間的三分之一左右為宜
口到的要求：1）講普通話2）因人而異區分對象
意到的要求：1）要有表情2）表情要和客人互動3）落落大方，不卑不亢
73．商務談判最關注的三個問題是什么？
1）談判者的著裝
2）談判策略
3）講座次
74．西方人不吃的六樣東西是什么？
1）不吃動物的內臟
2）不吃動物的頭和腳
3）不吃寵物
4）不吃珍稀動物
5）不吃淡水魚
6）不吃無鰭無鱗的動物
75．滿族人忌吃（狗肉）穆斯林忌吃（豬肉）
76．在商務交往中，吃自助餐的基本禮儀是什么？
多次少取
77．在商務交往中，不同的場合著裝的要求有什么不同？忌穿什么？
在公務場合，著裝應該要求莊重保守，應穿制服、套裝，忌穿時裝和便裝
在社交場合，著裝應該要求時尚個性，應穿時裝、禮服、民族服裝，忌穿各類制服
在休閑場合，著裝應該要求舒適自然，應穿牛仔裝、運動裝、沙灘裝，忌穿西服和制服
78．商務人員常見的社交場合有哪些？
宴會、舞會、音樂會、聚會、拜會
79．在商務交往中，商務名片應包括哪些內容？
1）本人歸屬情況，包括單位、部門、職務
2）本人稱謂，包括姓名、行政職務、學術頭銜
3）本人聯系方法，包括單位地址、郵政編碼、辦公電話
80在商務交往中，職場交往的忌語有哪些？
1）不能非議國家和政府
2）不能涉及國家秘密和行業機密
3）不能對交往對象的內部事務隨意加以涉及
4）不能在背后議論同行、領導和同事
5）不談格調不高的話題
6）不討論私人問題
【商務談判與禮儀】
1、知己知彼原則
俗話說“知己知彼，百戰不殆?！闭勁兄暗臏蕚錈o非是“知己”和“知彼”兩個方面。
所謂知彼，就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經歷;不要違范對方的禁忌，以免因一些文化禮儀問題使談判出現不愉快的局面。這方面德國人就是我們的榜樣，德國人在做生意前，要了解對方的上述情況，在談判開始時不著急，他們通過客戶、對方等人員了解對方的資信情況、產品質量、信譽問題、履約的情況等，只有進行了周密詳盡的調查之后，才與你談判甚至簽約。“知己”，則是指要對自己的優勢和劣勢非常清楚，自己需要準備的資料、數據和需要達到的目的，猜想對方會從哪些方面對談判，自己應該怎樣回答。
2、互惠互利原則
所謂互惠互利原則，是要求商界人士在準備洽談時，以及在洽談的過程中，在不損害自身根本利益的情況下，應該盡可能的替洽談的對手著想，主動為對方保留一定的利益。有經驗的商界人士都清楚，最理想的洽談結局，不應當是“你死我活”、“魚死網破”。而應當是有關各方的利益和要求都得到一定的照顧，亦即達成妥協。
3、平等協商原則
談判中要以理服人，不可高人一頭。談判是智慧的較量，更應以理服人。在談判桌上唯有確鑿的事實、準確的數據、嚴密的邏輯和藝術手段，才能將談判引向自己所期望的勝利。談判是在上方平等和尊重的基礎上展開的。
4、人與事分開的原則
在洽談會上，洽談者在處理己方與對手之間的相互關系時，必須做早人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、洽談歸洽談，對于二者之間的界限不能混淆。正確的認識，是應當在洽談桌上，大家彼此對既定的目標都志在必得、義不容情。
5、求同存異的原則
商務談判要使談判各方面都有收獲，大家都是勝利者，近必須要堅持求大同存小異的原則。就是要注意在各種禮儀細節問題上要多多包涵對方，一旦發生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
6、禮敬對手的原則
禮敬對手，就是要求洽談者在洽談會的過程中，要排除一切干擾，始終如一的對自己的洽談對手講究禮貌，時時、處處、事事表現的對對方不失真誠的敬意。在洽談過程上，不管發生了什么情況，都始終堅持禮敬對手，無疑能給對方留下良好的印象，而且在進一步的商務交往中發揮潛移默化的功效。
7、預審的原則
所謂“預審的原則”，含義有二：其一，是指準備洽談的商界人士，應當對自己的談判方案預先反復審核、精益求精;其二，是指準備洽談的商界人士，應當將自己提出的談判方案，預先報請上級主管或主管人士審查、批準。
商務談判禮儀的基本原則：商務談判的準備禮儀
商務談判過程往往是一個短暫的過程，但是它卻要解決對組織來說生死攸關的重要問題，因此，詳細周到的準備工作是贏的談判成功的必要步驟。反之，不了解對方而去談判，猶如戰爭過程中沒有研究過對方而倉促上陣。洽談的禮儀性準備，是指要求洽談者在安排或準備洽談會時，應注意熟悉洽談步驟、自己的儀表，預備好洽談的場所、布置好洽談的座次，并且以此來顯示我方對于洽談的鄭重其事以及對洽談對象的尊重。
1、商務人員的準備禮儀
曾經在比利時某畫廊發生了這樣一件事情：美國畫商看中了印度人帶來的三幅畫，標價為250美元。美國畫商不愿出此價，雙方談判陷入僵局，那位印度人被惹火了，怒氣沖沖的跑出去，當著這位畫商的面把其中一幅畫燒了，美國畫商看到這樣的一幅畫被燒了十分可惜，問剩下的那幅畫賣多少價錢，回答還是250美元，美國畫商又拒絕了這個價，這位印度人橫下一條心又將其中一幅畫燒了，美國畫商當下只好企求他千萬不要再燒最后一幅畫了，當他再次詢問這位印度人要賣多少價錢時，賣者說道：“最后一幅畫能與三幅畫賣一樣的價錢嗎?”
于是，這位印度人手中的最后一幅畫竟以600美元的價格成交了。
這個案例說明，商界人士在進行洽談時，洽談者應當熟悉程序，學習洽談策略和談判的語言技巧，任何一方在洽談中的成功，不僅要憑借實力，更要依靠對洽談策略的靈活運用。在商務談判中注意在這種場合說話的禮儀，不要失態，不要出語傷人。
商務談判禮儀的基本原則：商務談判的具體準備工作
(1)確定談判人選，組件談判小組，參與談判的人員必須熟知雙方情況，懂業務，精交際，口才好，擅應變，工作效率高，能夠準確分析問題，當機立斷，拍板定案。企業據此選擇確定參與談判的人員，組成談判小組。談判小組人員亦精不亦多，一般2-4人為宜，不能使13人。
(2)確定目標、制定談判方案和進程，在搜集信息，知己知彼的基礎上，分析對方可能提出的條件和要求，雙方可能出現的分歧和對立，彼此肯可能妥協讓步的標準，確認我方認為可接受的談判條件以及簽訂談判協議的基礎條款，制定出談判的初步方案。這個方案一般包括：談判項目、談判目標、談判對象、談判地點、談判方式策略、談判的步驟與進度、談判的日程安排等。談判方案可以由一方或多方準備，或者各方準備兩個方案，談判時在進行協商統一。為了防止突發事件和應急需要，可能需定出幾套方案。
(3)地點的選擇，談判地點的選擇，往往涉及一個談判環境心理因素的問題，它對于談判效果具有一定的影響，有利的地點，能夠增強己方的談判地位和談判力量。因為人是具有一種領域感的動物，美國談判學家泰勒爾和他的助手曾經做過一個有趣的實驗，結果表明許多人在自己家的客廳與人談話，比在別人家的客廳更能說服對方。
根據商務洽談舉行的地點不同，可以將它分為客座洽談、主座洽談，客主座輪流洽談以及第三地點洽談。對于日常的談判活動，最好能夠爭取在己方的地點進行，在自己的地點與對方談判，各方面都比價習慣，可以隨時向上級領導或專家請教，在生活起居、氣候等方面都不受影響，自己處于主動狀態，談判成功率就高。
(4)安排好接待、迎接工作等等接待準備工作，倘若主方擔任東道主，出面安排洽談，一定要在洽談會的迎送、寬帶、照顧對手等方面都能充分準備并認真組織實施，贏得客方信賴。
(5)會場的準備與座次安排，談判的會場布置應體現出禮儀的規范和對來客的尊重。會場一般設在會議室或辦公室，一般用長方形或橢圓形桌子，通常是賓主各坐一方，以面對正門為上座，即客方面對正門，主方背對正門，主談人各居其中，譯員可安排在主談者右側。座位不夠時可在后面安排加座。
商務談判禮儀的基本原則：談判步驟及其相應的禮儀
1、開局階段
開局階段是通過介紹和被介紹使參與談判的雙方互相認識的過程。開局階段對談判成功與否影響很大，它決定能否制造出一個互諒互讓、積極、融洽的談判氣氛，是整個談判過程氣氛的關鍵。談判開始，彼此見面時簡單的松弛的閑聊是為雙方打好基礎的必要步驟，為下面溝通做好準備。
2、概說階段
雙方簡要闡述各自的談判目的，自己希望達成的目標和設想。此階段是認識雙方想法的“第一印象”階段，因此，必須做到：開始發言時，要言簡意賅，注意感情色彩。概說階段時間短，爭取得到對方的首肯，有了最初的首肯，便開啟了通向成功的大門。
3、明示階段
及早確認雙方的不同意見，確認事實。為了解決雙方的不同意見，達成協議，必須以坦誠態度對待自己的需要和對方的需要，彼此相互需要及外表不易察覺的內蘊需求。追求自己的需要時談判的目的，但同時又要適當滿足對方需要，這是談判得以成功的關鍵。
4、交鋒階段
雙方的真正對立、競爭狀態在這個階段才明顯展開。彼此雙方就其觀點、目標的對立進行實質性會談。由于談判雙方都想獲得利益和占優勢，有時甚至感到如臨大敵的緊張氣氛。在這種情況下談判人員要做到堅持自己的立場和正確分析雙方的分歧和差異。既要用事實說明自己的觀點又要找出各方面的分歧，運用談判技巧和合理的妥協來緩和氣氛。
5、妥協階段
在妥協階段，談判人員需注意：既要堅持原則立場，又不要傷害對方感情和影響今后工作;既要精于計算、權衡利弊得失，以求更大利益，又不應錙銖必較，胡攪蠻纏的大作文字游戲。各方應在堅持基本要求的基礎上，尋求出共同點，尋求各方面所能接受的折衷方案。
6、協議階段
通過洽談，雙方認為已基本實現自己的理想，便表示拍板同意，然后由雙方談判者代表自己一方在協議上簽名、蓋章，握手言和，以保持相互間的親切感，為下次談判創造良好的感情基礎。
禮儀不僅是社會生活的需求，更是一個人乃至一個名族文明水準的體現。禮儀使我們的生活更有秩序，使我們的人際關系更為和諧，是人類生活不可缺少的重要要素之一。當前，我國正處在改革開放的嶄新的歷史時期，對外實行全面開放政策，各行各業都有許多國際間商務往來的機會，因此，從事商務活動的業內人士只有掌握國際間通用的商務禮儀和禮節常識，才能更有效地進行國際間的交往，促進商務談判的成功。
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