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在國際市場上,商務禮品與促銷品之間有著相對嚴格的區別.所以造成了經營這兩種禮品截然不同的禮品公司的商業模式(其實經營良好的禮品公司在同時經營著這兩類禮品,而通常其業務中促銷品的比例要比商務禮品大的多,一是相對于商務禮品來說,市場對促銷品的需求是持續性而大批量的,二是促銷品給禮品商帶來的利潤也是持續而可觀的(這是因為需求促銷品的客戶對禮品商來說是穩定而長期的).
這就給我們提出了這樣一個有趣的問題:什么是成功的禮品公司的產品經營模式?
那么讓我們來列舉一些事例來說明這個問題
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-------據北京權威媒體的調查:北京市經營良好的禮品公司大多是靠著促銷品存在并發展著;由于這些對促銷品有需求的客戶是這類禮品公司的長期客戶,所以禮品公司在保證服務質量的前提下,很容易拿到這些客戶的禮品采購代理-----客戶群的穩定肯定代表著源源不斷的利潤
-------當前由于商務禮品種類繁多,質量良莠不齊,新產品缺乏知識產權的保護,所以無論生產廠家還是禮品商都存在著激烈的惡性競爭.由于商務禮品的服務附加值的成份并不高,所以競相壓價就成了禮品商贏得客戶的主要手段,而其結果是平均利潤的降低.許多做商務禮品的公司在很短的時間內關門倒閉,這是最重要的原因之一.
以上的事實說明:禮品公司在開始經營或在經營過程中必須相當重視促銷品的比重(當然也不是絕對的).由此我們得到的結論是:禮品公司產品經營的方式影響著利潤和客戶群體的多寡,也就是說,銷售什么樣的禮品種類,在一定的程度上決定著禮品公司的經營模式..
那么到底促銷品和商務禮品有什么具體的區別呢?
首先從產品的功能上來說,促銷品是生產廠家或經銷商為了提高所銷售產品的銷售額而在消費者購買自己的產品時免費贈送給消費者的禮品;而商務禮品是公司團體在會議,節日或在其他的社交場合為了加強與彼此之間的感情及商務交流贈送給對方的紀念性禮品;或者是親朋好友,情人,師生等個人之間為了表達情感而相互贈與的禮品.
從產品的種類,外形,價位,市場等情況來看:促銷品幾乎沒有什么類別,千變萬化,完全根據客戶的要求定制;外形大都小巧精制,整個產品不僅有醒目的客戶的LOGO,甚至完全帶有客戶產品外形的特征;價位很低;市場的需求量很大.而商務禮品則大多是成品,有極其鮮明的分類特征,客戶對產品外形的選擇性很小,至多在產品上印上客戶的LOGO,市場對商務禮品的需求量是不確定的,帶有一定的時間性(如過年過節);平均價位要遠遠高于促銷品,而且盡管服務的附加值不是很高,但由于惡性競爭及單個客戶的需求量不是太大,所以運作費用也是不低的.但其最大的優點是操作起來容易,如果訂單的數量客觀,那么其利潤也是相當客觀的.
這就引起了這樣一個問題:那么經營這兩類禮品其禮品公司的運作模式到底有什么樣的不同呢?
主要經營商務禮品的公司,只要有足夠的信息渠道,并且能夠迅速獲得相關的商務禮品的最新信息(圖片,價位,材料,交貨期等),并且樣品能夠及時到位,業務員知道一些簡單的材料和印刷知識就可以進行運作了.這類禮品公司的服務附加值不是很高,完全取決于業務人員的推銷能力和客戶源是否廣泛.這類客戶群大多是機關團體,商業貿易組織.所以該類禮品公司有必要同這類組織建立良好的關系.
一、方便商務人士以及企事業單位在商務活動中或會議,節日等社交場合
加強與彼此之間的感情及商務交流;
二、作為商務禮品的產品,一般多帶有企事業名稱和標志。平均價位要高于廣告促銷禮品,有利于產品的推廣。
三、商務禮品定制強調的是實用價值和文化內涵,一是產品的個性,表示產品的類型款式選擇多,要推陳出新,即時尚又具有品位;二是體驗的個性,讓消費者享受整個定制過程的樂趣,上面印上自己公司的LOGO,還可以起到宣傳企業品牌的作用。
一個是方便性還有一個就是實用性的:高端性商務禮品通常都比較高端,如果說企業福利禮品可以發洗發水、香皂。促銷禮品可以發圓珠筆、購物袋。親情禮品可以送點心、飲料。顯然商務禮品若發上述的禮品是注定不成的。因為商務禮品無論從價值和基調上都是偏向高端的,過于中低端或者太過親民的禮品是不可行的。精準性通常高端商業會議場合的參與人群都是具有一定身份規格高度的人,這里也存在一個非常有趣的二八法則,那就是經常頻繁參加高端經濟類會議的人通常只是非常精煉的一小部分人,也是社會精英人士。用通俗的話來講,在商業會議場合,不同供應商提供的不同形式的禮品卻往往發給了同一部分少數人群。往往這類人自身對禮品的品味會更加講究,對禮品的訴求也更加精準,這點也值得我們的禮品供應商去認真研究。
形象性商務禮品往往在于通過高端會議論壇等高規格交流行為來傳遞并彰顯本身的品牌形象。因此禮品本身的規格就能夠充分體現出主辦機構或贈予方對受贈人的尊重程度,也從側面映射出受贈人在贈予人心目中的地位,但是因為大多數商業會議場合的受贈人往往是貴賓、名流或者是知名的媒體人士,因此在這個環節來講,禮品本身的品牌形象推廣、提升、價值釋放都顯得尤為關鍵。
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