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干行政,指從事行政工作。
"行政"是指除審判、檢察工作以外,從事國家事務(wù)管理的機(jī)關(guān)工作。
行政,也是一定的社會組織,在其活動過程中所進(jìn)行的各種組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等特定手段發(fā)生作用的活動的總稱。屬于公務(wù)行為。
法律鏈接:《憲法》第二十七條一切國家機(jī)關(guān)實(shí)行精簡的原則,實(shí)行工作責(zé)任制,實(shí)行工作人員的培訓(xùn)和考核制度,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,反對官僚主義。
一切國家機(jī)關(guān)和國家工作人員必須依靠人民的支持,經(jīng)常保持同人民的密切聯(lián)系,傾聽人民的意見和建議,接受人民的監(jiān)督,努力為人民服務(wù)。
1、會議前:在會議前的準(zhǔn)備工作中需要注意會議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、會議地點(diǎn)確認(rèn)、會議出席人,會議議題、接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等。
2、會議中我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié):
(1)會議主持人:主持會議要注意介紹參會人員,控制會議進(jìn)程,避免跑題或議而不決·控制會議時(shí)間。
(2)會議座次的安排:一般情況下,會議座次的方桌會議和圓桌會議。一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會議,方桌可以體現(xiàn)主次。
3、會議后:在會議完畢之后,我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié),主要包括:
(1)會談要形成文字結(jié)果,哪怕沒有文字結(jié)果,也要形成階段性的決議,落實(shí)到紙面上,還應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn)。
(2)贈送公司的紀(jì)念品,參觀,如參觀公司,或廠房等。
擴(kuò)展資料:
國際會議是最重要、最有影響力的會議。國際上對國際會議認(rèn)定的權(quán)威組織主要有ICCA和UIA等,由于每個(gè)組織所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)有所不同,會造成認(rèn)定或統(tǒng)計(jì)上的偏差,因此,對這些組織標(biāo)準(zhǔn)的明確劃分是研究國際會議發(fā)展趨勢的前提。
在會議和活動作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在世界各地最近的增長意味著市場營銷及客戶管理不能再像以前那樣單一。會議和活動,如全球氣候變暖峰會,亞運(yùn)會等在某些情況下,已經(jīng)對他們的社區(qū)甚至整個(gè)國家產(chǎn)生巨大的影響。
會議管理事宜:
1、會議管理的服務(wù)對象涉及復(fù)雜的品牌推廣,尋找受眾目標(biāo),甚至挖掘參會人員的數(shù)據(jù)。會后對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,確保投資回報(bào),這一專業(yè)流程已經(jīng)成為市場活動一個(gè)重要的事件驅(qū)動。
2、在會議和活動作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在世界各地最近的增長意味著市場營銷及客戶管理不能再像以前那樣單一。會議和活動,如全球氣候變暖峰會,亞運(yùn)會等在某些情況下,已經(jīng)對他們的社區(qū)甚至整個(gè)國家產(chǎn)生巨大的影響。
3、會議管理的應(yīng)用規(guī)模沒有明顯的界定,包括所有從奧運(yùn)會規(guī)模下降至5人的商界人士早餐會。包括許多行業(yè),慈善組織和利益集團(tuán)都將舉辦各自的大小會議,以推銷自己,建立業(yè)務(wù)關(guān)系,籌集資金或慶祝。
參考資料來源:百度百科-會議
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)。商務(wù)禮儀,與智慧和學(xué)識同等重要。下面是我為大家整理幾篇商務(wù)禮儀知識選擇題,希望對你有幫助。
商務(wù)禮儀知識選擇題篇一一、單項(xiàng)選擇題
1.標(biāo)準(zhǔn)站姿要求不包括(D\)
A端立
B身直
C肩平
D腿并
2.穿著套裙的四大禁忌不包括(C\)
A穿黑色皮裙
B裙、鞋、襪不搭配
C穿白色套裙
D三截腿
3.女士穿著套裙時(shí),做法不正確的是(C)
A不穿著黑色皮裙
B可以選擇尼龍絲襪或羊毛高統(tǒng)襪或連褲襪
C襪口不能沒入裙內(nèi)
D可以選擇肉色、黑色、淺灰、淺棕的襪子
4.對手部的具體要求有四點(diǎn):清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和( \A)
A腋毛不外現(xiàn)
B不干燥
C不佩戴繁瑣的首飾
D以上都不對
5.公務(wù)式自我介紹需要包括以下四個(gè)基本要素(\D)
A單位、部門、職務(wù)、電話
B單位、部門、地址、姓名
C姓名、部門、職務(wù)、電話
D單位、部門、職務(wù)、姓名
6.介紹他人時(shí),不符合禮儀的先后順序是(\C\)
A介紹長輩與晚輩認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長輩
B介紹女士與男土認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹男士,后介紹女士
C介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹已婚者,后介紹未婚者
D介紹來賓與主人認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹主人,后介紹來賓
7.握手時(shí)( D\)
A用左手
B戴著墨鏡
C使用雙手與異性握手
D時(shí)間不超過三秒
8.關(guān)于握手的禮儀,描述不正確的有:(A\)
A先伸手者為地位低者;
B客人到來之時(shí),應(yīng)該主人先伸手。客人離開時(shí),客人先握手。
C下級與上級握手,應(yīng)該在下級伸手之后再伸手;
D男士與女士握手,男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手。
9.以下不符合上飲料的規(guī)范順序的是( C)
A先賓后主
B先尊后卑
C先男后女
D先為地位高、身份高的人上飲料,后為地位低、身份低的人上飲料
10.送名片的方式是(\A)
A雙手或者用右手
B雙手
C右手
D左手
11.以下做法不正確的是(\A\)
A一男士把自己的名片遞給一女士。該男士走向女士,右手從上衣口袋取出名片,兩手捏其上角,正面微傾遞上。
B一女士把自己的名片遞給一男士。該男士雙手接過,認(rèn)真默讀一遍,然后道:“王經(jīng)理,很高興認(rèn)識您!”
C一男士與一女士見面,女士首先伸出手來,與男士相握。
D一青年男士與一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年與之相握,雙方微笑,寒暄。
12.在沒有特殊情況時(shí),上下樓應(yīng)(A)行進(jìn)
A靠右側(cè)單行
B靠左側(cè)單行
C靠右側(cè)并排
D靠左側(cè)并排
13.一般而言,上樓下樓宜()行進(jìn),以()為上,但男女通行時(shí),上下樓宜令()局后(\C)
A單行、前、男
B并排、后、男
C單行、前、女
D并排、后、女
14.以下做法錯誤的是(\D)
A一女士陪三四位客人乘電梯,女士先入,后出
B一男一女上樓,下樓,女后,男先
C一男一女在公司門口迎候客人。一客人至。男女主人將其夾在中間行進(jìn)。至較狹之處,令客人先行
D室內(nèi)燈光昏暗,陪同接待人員要先進(jìn),后出
15.公務(wù)用車時(shí),上座是:(\A\)
A后排右座
B副駕駛座
C司機(jī)后面之座
D以上都不對
16.接待高級領(lǐng)導(dǎo)、高級將領(lǐng)、重要企業(yè)家時(shí)人們會發(fā)現(xiàn),轎車的上座往往是(D)
A后排左座
B后排右座
C副駕駛座
D司機(jī)后面的座位
17.對于座次的描述不正確的有(\D)
A后排高于前排
B內(nèi)側(cè)高于外側(cè)
C中央高于兩側(cè)
D兩側(cè)高于中央
18.會客時(shí)上座位置排列的幾個(gè)要點(diǎn)是(\A\)
A面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上
B面門為下、以左為上、居中為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上
C面門為上、以左為上、居中為上、后排為上、以遠(yuǎn)為上
D面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以近為上
19.以下不屬于會議室常見的擺臺是:( B)
A戲院式
B正方形
C課桌式
D U型
20、當(dāng)您的同事不在,您代他接聽電話時(shí),應(yīng)該(\D)
A先問清對方是誰;
B先記錄下對方的重要內(nèi)容,待同事回來后告訴他處理;
C先問對方有什么事;
D先告訴對方他找的人不在。
答案:
D\C\C\A\D\C\D\A\C\A\A\A\C\D\A\D\D\A\B\D
商務(wù)禮儀知識選擇題篇二多項(xiàng)選擇題
1、儀容的自然美包括:(1、CDE)
A、體現(xiàn)不同年齡階段的某些自然特征
B、保持個(gè)人面容的獨(dú)特性
C、男士接待貴客要著西裝
D、保持面容的紅潤、光澤
E、要適當(dāng)化妝
2、儀表對人們形象規(guī)劃的作用包括(2、ABC)
A、自我標(biāo)識 B、修飾彌補(bǔ) C、包裝外表形象 D、表明審美情趣。
3、在正式場合男士穿西服要求:(3、AB)
A、要扎領(lǐng)帶
B、露出襯衣袖口
C、錢夾要裝在西服上衣內(nèi)側(cè)的口袋中
D、穿淺色的襪子
E、穿西服背心,扣子都要扣上。
4、在正式場合,男士穿的西服有三個(gè)扣子,只能扣(4、D)
A、下面1個(gè) B、中間1個(gè) C、上面1個(gè) D、三個(gè)都扣 E、三個(gè)都不扣
5、商務(wù)會面中正式稱呼即(5、ABD)
A、行政職務(wù) B、技術(shù)職稱 C、地方性稱呼 D、泛尊稱
6、自我介紹應(yīng)注意的有(6、BDE
A、先介紹再遞名片
B、先遞名片再做介紹
C、初次見面介紹不宜超過5分鐘
D、初次見面介紹不宜超過2分鐘
E、先介紹自己,再讓對方介紹
F、先讓對方做完自我介紹,自己再做介紹
7、介紹一般可分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。下列說法不正確的是:(7、CD))
A、正式的自我介紹中,單位、部門、職務(wù)、姓名缺一不可。
B、介紹雙方時(shí),先卑后尊。
C、介紹集體時(shí),則應(yīng)當(dāng)自卑而尊。
D、以上說法都不正確
8、介紹兩人相識的順序一般是:(8、BC
A、先把上級介紹給下級
B、先把晚輩介紹給長輩
C、先把主人介紹給客人
D、先把早到的客人介紹給晚到的客人
9、介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢應(yīng)該用:( 9、C)
A、食指 B、拇指 C、掌心向上 D、手掌與地面垂直
10、在與人交談時(shí),雙方應(yīng)該注視對方的(10、B),才不算失禮。
A、上半身 B、雙眉到鼻尖,三角區(qū) C、頸部 D、腳
11、名片使用中以下描述錯誤的是:(11、AB)
A、與多人交換名片時(shí),由遠(yuǎn)而近,或由尊而卑進(jìn)行。
B、向他人索取名片宜直截了當(dāng)
C、遞名片時(shí)應(yīng)起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面對著對方后遞給對方。
D、若對方是外賓,最好將名片上印有英文的那一面對著對方。
12、握手有伸手先后的規(guī)矩:( 12、D)
A、晚輩與長輩握手,晚輩應(yīng)先伸手。
B、男女同事之間握手,男士應(yīng)先伸手。
C、主人與客人握手,一般是客人先伸手。
D、電視節(jié)目主持人邀請專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手,主持人應(yīng)先伸手。
13、雙方通電話,應(yīng)由誰掛斷電話(13、AC)
A、主叫先掛電話
B、被叫先掛電話
C、尊者先掛電話
D、不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時(shí)掛。
14、電話通話過程中,以下說法正確的有(14、ABC)
A、為了不影響他人,不使用免提方式拔號或打電話。
B、為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話。
C、為了尊重對方,不邊看資料邊打電話。
D、以上說法都不正確。
15、打電話應(yīng)注意的禮儀問題主要包括( 15、ABCD)
)A、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間
B、通話目的明確
C、安排通話內(nèi)容
D、掛斷電話時(shí)注意的禮貌用語
E、不直接回答對方問話
16、以下做法正確的是(16、B)
A、室內(nèi)燈光昏暗,陪同接待人員要先進(jìn),后出
B、一男一女上樓,下樓,女后,男先
C、出入無人值守的電梯時(shí),陪同人員先進(jìn),先出
D、以上說法都正確。
17、對于汽車上座描述正確的有(17、ABCD)
A、社交場合:主人開車,副駕駛座為上座。
B、商務(wù)場合:專職司機(jī),后排右座為上(根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定),副駕駛座為隨員座。
C、雙排座轎車有的VIP上座為司機(jī)后面那個(gè)座位。
D、在有專職司機(jī)駕車時(shí),副駕駛座為末座。
18、下列座次安排錯誤的是:( 18、AB)
A、領(lǐng)導(dǎo)面向會場時(shí):右為上,左為下。
B、賓主相對而坐,主人面向正門,客人占背門一側(cè)。
C、簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。
D、宴請時(shí),主賓在主人右手,副主賓在主人左手。
19、關(guān)于敬酒的正確順序是( 19、A)
A、主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬。
B、主人敬主賓、主賓回敬、陪客敬主賓、陪客互敬。
C、主賓敬主人、陪客敬主賓、主人回敬、陪客互敬。
D、主賓敬主人、主賓敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。
20、重要會務(wù)接待需要注意(20、ABCD)
A、飲料準(zhǔn)備需一冷一熱,一瓶一杯。
B、有外籍客人還要考慮有中有外
C、以飲料招待客人征詢的標(biāo)準(zhǔn)方式應(yīng)為封閉式問題,而非開放式問題。
D、上飲料的規(guī)范順序應(yīng)該是先賓后主,先尊后卑。
商務(wù)禮儀知識選擇題篇三一.單項(xiàng)選擇題
1商務(wù)禮儀的首要問題是
A.尊重為本
B.規(guī)范為本
C.友善為本
D.招待為本
答案:A
2“到什么山上唱什么歌”是商務(wù)禮儀()特征的喻意。
A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性
答案:B
3休閑場合可穿
A.制服
B.運(yùn)動裝
C.禮服
D.套裝
答案:B
4職場可以交談的內(nèi)容
A.國家秘密
B.私人問題
C.議論同事
D.合同問題
答案:D
5商務(wù)交往中可送的禮品有
A.價(jià)格昂貴的禮品
B.涉及國家安全的禮品
C.藥品營養(yǎng)品
D.紀(jì)念品
答案:D
6送禮品時(shí)應(yīng)避免
A.贈送者的身份不確定
B.由身份高的人送
C.對禮品加以適當(dāng)說明
D.說明禮品的寓意
答案:A
7豎桌式談判不正確的是
A.以右為尊
B.主方在左
C.客方在右
D.以左為尊
答案:D
8圓桌單主人宴請時(shí),錯誤的是
A.主人應(yīng)面對門
B.主人應(yīng)面背對門
C.主人在左
D.主賓在右
答案:B
9進(jìn)行商務(wù)便宴,首先考慮的是
A.座次
B.菜肴
C.餐費(fèi)
D.時(shí)間
答案:B
10不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是
A.接受對方
B.重視對方
C.記住對方
D.贊美對方
答案:C
二.多項(xiàng)選擇題
1商務(wù)禮儀的基本特征是
A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性
答案:AB
2引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時(shí),按商務(wù)禮儀下列說法不正確的是
A.左前方引路
B.左后方指路
C.右前方引路
D.右后方指路
答案:BCD
3社交場合應(yīng)著
A.制服
B.時(shí)裝
C.禮服
D.民族服裝
答案:BCD
4陌生場合可談
A.電影
B.哲學(xué)
C.文學(xué)
D.天氣
答案:ABCD
5電話形象要素包括
A.通話內(nèi)容
B.通話時(shí)機(jī)
C.通話時(shí)舉止形態(tài)
D.電話公務(wù)
答案:ABCD
6座次排列非基本規(guī)則
A.面門為上
B.以左為上
C.居中為上
D.離遠(yuǎn)為上
答案:ACD
7會客的座次排列分
A.自由式排列
B.相對式排列
C.并列式排列
D.一排式排列
答案:ABC
8相對式排列時(shí)
A.以右為尊
B.以左為尊
C.以外為尊
D.以內(nèi)為尊
答案:AD
9商務(wù)交往中禮品的特征
A.紀(jì)念性
B.宣傳性
C.便攜性
D.獨(dú)特性
答案:ABCD
10選擇禮品的原則
A.送給誰
B.送什么
C.什么時(shí)間送
D.送什么地點(diǎn)
答案:ABCD
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本文標(biāo)題:會議座次標(biāo)識有什么要求