本文目錄

1. 鎮黨委會議室有什么制度
2. 會議服務員的工作總結
3. 行政辦公文員需要用到那些常用表格

一、鎮黨委、黨委擴大會議要認真執行集體和個人分工負責相結合的制度，既要防止和克服個人或少數人決定重要問題的情況發生，又要反對遇事推諉、互相扯皮和無人負責。

二、鎮黨委、黨委擴大會議討論決定重大問題要充分發揚民主，按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，由黨委、黨委擴大會議集體討論，做出決定，黨委、黨委擴大會議成員要根據集體的決定和分工，切實履行自己的職責。

三、黨委、黨委擴大會議成員要遵守保密制度，會議決定的內容不該說的絕對不能說。

四、黨委、黨委擴大會議成員要按時參加黨委、黨委擴大會議，做到不遲到、不早退，特殊情況要及時請假。會議期間不準會客，發現遲到、早退一次罰款50元，無故不參加會議一次罰本人100元。

五、參加黨委、黨委擴大會議成員會議開始前要及時關掉手機等通訊工具。確需開手機的提前申請。

陳咀鎮領導干部廉政制度

為進一步加強黨風廉政建設，增強拒腐防變能力提高黨政領干部導廉潔自律意識，密切黨群干群關系，制定廉政制度如下：

一、按照中紀委有關規定，模范遵守廉政制度。

二、領導干部要廉潔奉公、忠于職守、禁止利用職權和職務謀取不正當利益，不準索取管理服務對象的錢物，不準在工作中接受禮物、饋贈與宴請，不準在公務活動中接受禮金。

三、領導干部禁止以虛報、謊報等手段獲得榮譽、職稱及其他利益。

四、婚喪喜慶事宜禁止大操大辦，借機斂財。

五、領導干部要遵守財務管理和使用的規定，禁止假公濟私、化公為私；禁止用公款報銷應由個人負擔的費用，禁止以個人的名義存儲公款。

六、領導干部要艱苦奮斗、勤儉節約，禁止講排場、擺闊氣、揮霍、浪費；不住利用各種學習培訓之機互相宴請；不住參加用公款支付的高消費娛樂活動；嚴禁用公款裝修，購買個人住房。

七、領導干部禁止用職權和職務為配偶、子女、其他親友及身邊工作人員謀取不正當利益。

八、領導干部要慎交友，公私分明，禁止權錢交易。

九、鎮內的工程項目要按照招投標的有關規定辦理。

十、嚴格對待基層干部檢查、考核、離任老干部補貼等工作。一定要客觀公正，實事求是，不得弄虛作假。

機關干部目標責任制

1．機關各科室根據各自職責分解到個人，做到人人有崗，崗崗有責。

2．各科室負責人要保證階段性目標和年終目標實現。

3．各科室要相互協調，促進全鎮總體規劃目標的順利實施。

4．半年和年終對目標的完成情況進行評定。凡完成目標出色，并受到區級和市級黨委或政府表彰的分別獎勵200元和400元。集體獲得區級黨委或政府表彰的每人獎100元，集體獲得市級黨委或政府表彰的每人獎200元，一項工作同時獲市、區表彰的按最高獎領取。凡完成目標不利，造成不良后果的，追究責任人的責任，根據具體情況由書記辦公會研究酌情扣除年終獎金。

5．主管領導必須將其所管科室的指標層層分解，因分解不到位責任不清楚出現問題，直接追究主管領導責任。

機關干部下基層制度

1．下基層的主要任務是搞服務、辦實事、解難題，幫助基層落實好上級黨委、政府下達的各項工作任務，及時反饋干部、群眾的呼聲和反映。

2．利用一定時間下基層。征求干部、群眾意見，解決實際問題。

3．要把在基層所了解的有新意、有價值的信息及時反饋給有關領導，或反饋到黨委辦公室，由黨委辦公室匯總后上報有關領導。

4．機關各辦公室每年要完成有新意、有價值的調研報告二篇（上半年一篇，下半年一篇），班子成員寫一篇。調研課題由本口提出經黨委會議定。

5．年終對調研報告進行評選，對從本鎮實際出發，參考價值較大，指導性強的調研報告給予適當獎勵。

機關學習制度

1．每周五下午為機關干部學習時間。

2．學習內容：“三個代表”重要思想，黨的路線、方針、政策，國家的法律、法規，時事政治，有關業務知識等。

3．學習方法：機關集中學習與各科室分散學習相結合。

4．學習要有考勤、有記錄、有筆記、有心得。無正當理由一次不參加學習扣月獎20元。

5．定期召開機關大會，交流學習體會，檢查學習效果。

值班制度

1．值班實行領導帶班及交接班簽字制度。要填寫考勤和情況記錄表。

2．值班時間為當日機關下班時間至第二天上班時間。

3．值班期間對機關重要部門和重要場所要進行巡查，因巡查不利給機關造成損失的（失火、失盜、通知等）要進行嚴肅處理。遇特殊情況要及時報告請示領導，對緊急情況要隨機做出處理并及時通報有關領導。

4．值班人員應按時到崗，不得擅離職守。有特殊情況不能到崗的，應向帶班領導請假并扣發當日值班費，無故不到崗的按曠工處理。

5．帶班領導是本班的第一責任人，要帶頭堅守崗位，帶頭遵守值班制度。

機關考勤制度

1．嚴格作息時間，按時上班，按點下班，不準遲到早退。

2．一般干部考勤由各辦公室主任負責，領導干部考勤由黨辦負責。嚴禁考勤弄虛作假，一經發現追究相關責任人的責任并嚴肅處理。發現一次弄虛作假的罰當事人100元，辦公室負責人200元，主管領導300元。

3．請假需填寫請假條經領導批準，未經領導批準的即為曠工，請假需填寫統一假條，注明請消假時間，經主管領導、主管機關領導簽字后交到政辦，月底連同考勤表一起報財政所，作為全勤獎、誤餐補助、差旅費及年終獎的發放依據。

4．機關干部工作期間離開機關需經主管領導批準，并告知本辦公室留守人員。黨政領導下鄉，需告知黨委辦公室，因事離開鎮界須經書記或鎮長批準，并告知黨辦。

①鎮長、副書記、人大副主席向書記請假。

②副鎮長、武裝部長和向鎮長請假。

③黨委委員向主管黨務的副書記請假。

5．遲到早退一次扣發全勤獎20元，曠工一天扣發當月全勤獎50元，并扣兩天工資。曠工超過三天的按有關規定處理。病假要有醫院證明，當月病假超過三天的，扣除當月全勤獎。請半天事假的扣全勤獎的一半，請一天事假的扣當月全勤獎，并扣一天工資，天數多的按實出勤天數發工資。全年累計病事假超過30天的扣除年終獎金30%，累計超過60天的扣除全部年終獎金。婚假、喪假、產假按國家有關規定執行。

機關用餐待客制度

1．待客要堅持文明、節儉、熱情、周到的原則。

2．來客一律在機關用餐。來客部門填寫就餐卡，經主管領導批準后方可用餐。

3．待客所需物品須經鎮主管領導批準，由政府辦統一辦理。（政府辦統一填寫）

4．來客一律在機關用餐，陪客人數不得超過三人，要嚴格掌握用餐標準。副處級以下每人30元，正處級以上每人50元。如超標準，超出部分經程書記簽字方可報銷。

5．如特殊情況，確須在機關外用餐的必須經主要領導批準。

食堂管理制度

1．食堂要列出每周菜譜、食譜，按譜供餐。

2．開飯時間：早飯 7：00——7：50午飯 11：30——12：30晚飯 6：30——7：30每誤時一次扣工資20元。

3．廚師必須保持操作間、餐廳、炊具及個人衛生。（經檢查不合格適情況扣50元）

4．閑雜人員不得進入操作間。

衛生管理制度

1．科室人員要經常打掃室內衛生，隨時保持清潔，做到物品放置有序，門窗干凈明亮、地面清潔，嚴禁在墻壁上亂貼亂掛。

2．各科室負責的衛生責任區要經常打掃，做到無塵土、紙屑、煙頭等雜物。

3．自行車、摩托車要自覺保持清潔，按指定地點存放。

4．不定期進行聯查。組織科室主任對各辦公室、衛生區的衛生狀況進行打分。打分采取10分制，平均分不足5分的為不及格，給予科室主任罰款10元處理，主管領導罰20元。得分、排名及處理情況通過板報予以公布。

財物管理制度

1．主管領導及財政所要搞好年度預算，參照2004年財務管理制度，嚴格按預算開支各項經費。

2．開支必須事先經領導批準，各種票據不經主管領導批準簽字不予報銷。

3．機關預算內和預算外開支堅持鎮長一支筆審批，重大開支需經黨委會或書記辦公會研究決定。特殊情況來不及開會的應請示書記同意。

4．各科室固定資產和所用物品（易耗易損除外）由財政所登記造冊。每年核查一次，凡損壞或丟失由該科室或直接責任人賠償。機關所有物品不準外借，特殊情況需經主管領導批準。機關所需物品由政府辦統一購買和管理。

會議室使用規定

1．會議室由黨辦統一調配使用，各口、各科室使用會議室需提前與黨辦取得聯系，根據黨辦的安排確定開會時間，以免發生沖突。

2．會議室使用堅持“三優先”原則，即高級別會議優先，重要會議優先，大會優先。

3．使用會議室要愛護室內設施，用后撤去會標，妥善處理好各種電器設備，關好門窗，清整地面和桌椅，為下一次使用作好準備。

司機管理制度

1．不準酒后駕車。發現一次扣50元工資。

2．不得私自使用車輛。發現一次扣50元工資，兩次警告并罰款100元，三次解除騁用合同。

3．保持車況良好和車身潔凈。

4．妥善停放車輛，關好車窗，鎖好車門，避免意外的劃碰，防止被盜。

5．確屬主觀責任事故的由司機負擔損失費用的50%。

6．車輛維修需事先請示、登記，經主管領導批準后到指定地點維修。修車費用較大經鎮主要領導批準。

7．嚴格執行機關燃油管理方法，不能隨意到非指定加油站加油。特殊情況請示主管領導后方可。

8．嚴格遵守交通法規，違反交通法規被罰費用自己負擔。

用車制度

1．機關車輛由主管領導統一調配使用。

2．用車部門填寫用車登記表（去向、地點、部門、辦事內容、路程）

3．用車人員應至少提前半天向管車領導預定，完成工作后及時返回，禁止超時使用，確需超時使用也要向主管領導申請，經批準后方可使用，否則罰款50元（使用者與司機共同負擔）。禁止借工作之機辦私事，發現一次扣使用者和司機各50元。

4．禁止私自調用車輛，一經發現追究用車人員的責任，并罰款50元。

5．用車原則：確保會議用車，（一般干部不派車）一般事務用車服從重要事務用車，臨時用車服從預定用車，鎮界內用車服從界外及會議用車。

6．特殊情況下使用出租車需經主管車的領導批準，否則不予報銷。

7．在鎮內下鄉，下廠原則不派車，特殊情況除外。

燃油制度

1、嚴格執行機關燃油管理制度，定點加油，不得隨意到非指定加油站加油。特殊情況請示主管領導后方可。

2、加數量標準：按百公里用油標準確定加油數量。（百公里用油標準取每輛車前兩次加油所行里程的百公里平均耗油量來計算）

3、確定耗油量以后，按百公里用油量給予獎懲。每季度一考核，虧損部分從司機工資中扣除。節余部分的20%用于司機補助，80%作為政府統一調配。

4、不準賒欠油站油條，不得多開少加，發現一次扣工資一百元，發現二次以自動棄崗處理。

5、不得把油票轉給其它任何車輛，發現一次轉給其他車輛的，自動棄崗處理。

關于遵守法律法規及社會公德

的有關規定

1．帶頭遵守國家法律法規，自覺維護政府形象。

2．禁止參與賭博和封建迷信活動，違者嚴肅處理。屬公職人員的限期調離，屬聘用人員的立即辭退。

3．要自覺維護社會公德和家庭美德，做群眾的表率，弘揚社會新風。

4．提倡文明健康的生活方式。在值班期間、下鄉期間、工作午餐時間禁止酗酒。因酒誤事者適情節扣發部分年終獎，聘用工辭退。

光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？下面是我收集整理的會議服務員的工作總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

來到物業公司會議服務部也有近一年，從對這些大樓的開荒和單位陸續都搬進來及公安大廈和人防大廈會議室開始正常運營，我都參與其中，在這近一年的時間中領導給予了我很大的支持和幫助。使我很快了解熟悉了自己負責的業務，也體會到了會議部人，作為公司重要部門工作的艱辛和堅定。更為，我有機會成為會議部的一份子而榮幸和高興。近一年中，在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況做如下簡要匯報。

由于崗位的職責，目前我的工作重點：一是在于服務，直接和領導接觸。深深覺得自己，身兼重任，和領導接觸和溝通中深深體會到自己代表的是企業的形象。

這就要我們在與領導接觸的過程中，都應態度熱情，和藹耐心。處理業務，更應迅速準確，更要保密工作做好，做到四不該（不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不該做的不做）每說一句話要三思而后行，要有大局意識，0失誤，服務無止境，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地成為一個優秀的服務人員打基礎。

在領導和同事的指導協助下按時完成領導安排的各項工作。

通過完成上述的工作，使我認識到一個優秀的會議部員工，應當具有優秀的自我管理能力，不斷強化的服務意識。遇事經常換位思考的能力，良好的協調，溝通能力，及時發現，解決問題的能力，保證與辦會單位，溝通信息時，及時.對稱的能力，良好的語言表達能力以及提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身的工作凝聚力和戰斗力。

本季度由本人接手會議管理工作，本人嚴格按照《金科集團會議管理辦法》，優化會議管理流程，進一步規范公司會議管理制度化、標準化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報：

一、會議管理的基本情況：

1、本季度，郴州公司共召開82個會議，其它視頻會議48個，現場會議34個。日均一日一會。

2、郴州公司一共有大、小兩個會議室，大會議室大概可以坐60人左右，小會議室一般可以坐15人左右，一套華為視頻設備（可移動），一套音響功放設備安裝在大會議室內，目前所有設備均正常運行。

3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現場會兩大類，其中大型全員會議，如“半年度總結表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議，或只有少數幾人參加的視頻會一般都在小會議室召開。

二、會議通知：

目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知，由會議管理員按時間順序統籌整理成冊，然后發布在公司的員工交流群中，并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發文。

對于公司會議通知，目前采用辦公平臺發布會議通知，即時消息加以輔助，員工交流群發布消息，或直接電話通知聯系。

三、會議室的申請：

郴州公司會議室申請，上季度是由手工登記到冊，然后按照登記在冊執行。四季度，已將集團的會議管理系統用上了，現在操作起來非常簡便，既方便了員工也方便了會議管理員，現已對各部門內業作了一對一對的培訓。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。

四、會議室的使用后登記：

為加強公司會議室使用完后的管理，本季度結合郴州公司實際情況，制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后，填寫好表格，交會議管理員簽字，會議管理員確認會議室實際使用情況再簽字。

整體上來講，郴州公司會議管理上日益完善，從會前通知收集到會后管理，都能做到有人管理，有相關責任人。但也存在不足的地方，如：臨時會議的管理，會議室衛生的管理，會議室設備使用培訓，這些不足都是我以后工作努力的方向。

一、中心思想

5月21日～23日“給您光明看亞運”羊城服務隊增城光明行活動取得圓滿成功。在此次活動中，我們順利完成99例白內障復明手術，給99位貧困老人帶來光明。在活動中，我們全程參與服務，收獲了感動和喜悅，激發了隊員團結一致、盡心盡力付出的責任感和愛心，看到了我們擁有的優勢和長處，同時也發現在過程中我們仍需改進和完善的地方。此次會議大家對增城光明行活動進行了總結，同時也對我們下一個階段的工作內容、方向獻計獻策，踴躍地發表了自己的看法。

二、會議要素

1、時間；20xx年5月26日下午6：00

2、會議地點：瑞豐茶館十五a房

3、出席人員：羊城服務隊全體隊員

會議主持：鄭炎坤獅兄（羊城服務隊隊長）

三、主要內容

1、對增城光明行活動的總結。

a活動中對合作院方及對總會的服務經費的申請、結算、報銷，活動中行政費用的統計及報銷，由蔡陽春獅兄配合完成。

b光明行活動三天相關數據的匯總、統計、總結，相關通訊稿的寫作由秘書處完成。

c愛心卡的制作、相片的收集由副秘書長黃曉明獅兄配合完成。

2、徽章的設計，初定簡易版方案采用原設計圖。精致版的設計圖待定。

3、羊城服務隊口號

a中文：我們團結、我們投入、我們服務！

b英文：待定

c宗旨：盡職盡責、盡心盡力、盡善盡美。

4、羊城服務隊博客

請隊員們有好的相片和資料的，自行上博客添加和更改，使我隊的博客更美觀大方，內容更充實。同時，司庫會定期將有關收支情況放到博客上，請隊員們注意查看。

另外，歡迎大家踴躍發表日志、積極回帖，增旺博客的人氣。

5、隊內事務的決定

a因我隊隊員人數較少，不利于活動的開展和服務隊今后的發展，通過理事會商定，每位隊員需發展3名新隊員加入羊城服務隊。并盡可能地涉及不同的行業和領域，豐富我隊的社會資源。

b因我隊的行政費用已不夠未來一段時間的正常運營，經司庫提議，理事會通過決議，每位隊員需再追捐3千元的行政經費。請隊員盡快將錢匯入我隊的行政經費帳號。

c考慮到隊員在慈善捐助上能力上的差異，經隊長鄭炎坤提議，理事會一致通過，每位隊員每年用于服務隊及慈善捐助方面的款項總額不超過一萬元。（多捐不限）

6、下一階段活動（暫定）

a6月至7月組織隊員到我隊定點扶助的黃浦區大沙工療站探望殘疾人。（具體時間待定）

b6月下旬組織隊員對增城光明行活動中完成白內障復明手術的老人進行回訪。

c下半年組織一次籌款活動，充實服務經費。

一、XX年我完成了以下工作：

1．加班加點工作，早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。

2．學習、規范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。

為了體現從事客房人員的專業素養，在XX年7月份開張以來，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范、現象，我在同事中、在負責本公司客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學習，應用的力度。

3．擴大本市周邊環境應用信息，努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車所首發和末發時間，所到重要場所，白銀重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學到很多在平時客房服務中同樣能用的知識，可謂受益非淺。

4．為加大客房出售質量，嚴格執行《三“凈”衛生制度》。

公司主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執行“三“凈”“三度”“二查：衛生制度，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生等”三凈“，為了切實提高客房質量合格率，即搞完衛生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的'完成。

5．切實提高操作水平，培養工作能力，切實提高本人實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作，從今年7月起我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐，我學會了房間衛生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責清理房房間衛生。第1步從床鋪開始做床單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內家具，最后拖地；第二部分。一人負責專門清理衛生間。先清洗防墊垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水攏頭，面盆，壁等最后拖地；。如果程序顛倒就會導致工作重復，從而延誤時間。從中發現我本人的操作非常不規范、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了，查房出現的錯誤也沒有了。

6．努力學習文化知識，提高本人文化素質。往前看，隨著我店客源結構的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進，我利用閑暇時間復習點英語日常用語，一方面體現了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業余生活。

7．開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用；②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。

8.細心照料綠色盆景，努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對公司現有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衛生時間定時澆水外，還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子，使其不但長勢良好，而且干凈，美麗

9.嚴格執行空房一日一過制度。空房每日一過是客房衛生制度的一項重要制度，它不但能準確監督私自開房，保證衛干凈以外，還能及時發現房間內發生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準確時間，從而明確責任人。所以在我們工作中，在領班的提示監督下嚴格執行一日一過制度。

10.確保查退房及時、準確。保證查房及時性、準確率高一直是我工作的一大難點，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會給公司帶來經濟上的損失。我通過不斷摸索，根據入住的會議團、零客為主的特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間，提前做好查房安排，確保查房的及時準確性。

二、在XX年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題

1，容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識

2．交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

三、工作上的不足之處及體會。

在這段時間的工作之后我有幾個感受，或是對公司，或是對本人。它們是：

（一）公司方面

1．“請即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無法及時告之服務員；而我們在不斷敲門后客人又會反感。

2．公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內，難以調動職工的積極性。

（二）個人方面．

1。由于人員變動頻繁，使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發生

2．由于工作服不合身，使得日常工作中出現服裝不統一的現象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有，很不協調，工作多有不便。

四、總結

在XX年里，我總共參加工作八個月，合計245天，因病因事請假5天，出勤率99%，共前后上白班個，夜班個，累計出售客房78234間，接待了150538人次。在XX年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創公司新效益而努力奮斗。

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

XX年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

XX年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計劃

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

XX年年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

行政辦公文員需要用到這些常用表格：

人事-年假登記表、遲到登記、OT計算登記、出差登記、行政-車輛使用登記表、會議室使

用登記表、外出登記表、出差申請表、報銷單、請假條、請購單、員工花名冊、工資發放情況

表、工資條打印、來訪登記簿、印鑒使用申請等。

【溫馨提示】本次分享的會議室使用登記表和會議室使用登記表模板一個月的問題是否解決了您的問題，部分內容來自網絡，僅供參考，請以實時信息為準或撥打服務熱線詳詢。青島會議公司提供：青島會議收費，青島會議旅游，青島會議酒店，青島會議主持人，青島會議場地，青島會議公司策劃，青島會議接待服務等。