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會議場地策劃籌辦執行,會議場地策劃籌辦執行方案

來源:青島會議公司作者:青島會議公司 時間:2024-12-05

本文目錄

  1. 公司大型會議策劃方案范文
  2. 會議場地改怎么布置
  3. 會展策劃可以策劃些什么東西

一些公司企業每隔一段時間都需要開一個大型的會議,下面是由我為大家整理的“公司大型會議策劃方案范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司大型會議策劃方案范文(一)

為展現公司日新月異、蓬勃發展的良好風貌,增進友誼、增強凝聚力,特此在公司成立十周年召開大型會議。回顧公司十年來的風雨路程,展望美好明天。

大會基本策劃

會議場地策劃籌辦執行,會議場地策劃籌辦執行方案

一、與會人員與單位

本公司領導,行業協會領導,政府有關部門,媒體,供應商及客戶代表,本公司會務人員。

要求:詳細的落去實名單,確定人數,不能有絲毫差錯。

二、時間地點

時間為于公司創建同日x月x號。地點為xx商務會館1號商務會議展演廳和大堂餐飲部。

三、會議主題與內容

會議場地策劃籌辦執行,會議場地策劃籌辦執行方案

主題:公司成立十周年慶典,回顧過往十年的公司發展歷程,總結發展中各方面的經驗。并且提出未來五年的發展思路和工作措施,將本公司的工作做好,讓我們的事業再上一個新的臺階。

希望公司的每一位員工都要樹立為公司奉獻的事業觀和發展觀,努力提高自身素質和服務本質,忘我工作,無私奉獻,在未來中建功立業。

內容:

議會內容

資料的發放要在賓客落座后,會議準備開幕之間進行。要求要準確迅速不可遺漏。

公司的業績宣傳要做到位,這樣可以進一步擴展公司的形象,讓有關部門通過這次十周年慶典會議了解公司的經濟實力,讓政府部門了解到公司為社會為國家作出的貢獻。讓供應商和客戶代表更加全面的了解我們公司的經營狀況。員工方面則更多的是鼓勵其信心。業績宣傳是重頭戲。

產品推介。我們的會議與會人員眾多,涉及方方面面的人群。現場歲產品的推介則能夠達到比平時推廣更好的效果。印制宣傳冊,在做宣傳講解環節發放。宣傳冊上要有圖片和簡單講解,使人在帶回去觀看仍有良好的印象。

會議場地策劃籌辦執行,會議場地策劃籌辦執行方案

人員表彰。優秀人員表彰是必不可少的一個環節。這個環節可以大大加強員工的積極性,促進企業的核心力量的凝固。從整體方面加強企業的競爭力。表彰方面要物質獎勵和精神獎勵相結合,讓員工更加的體會到公司的關懷和體貼。

會議安排流程

交通。因為是周年大型會議,務必會有分公司和外地經銷部門的到來。那么就要考慮航班和火車的到點情況。在這之前要派專人捷星接待,不可錯過。具體要精確到分鐘。本地的政府部門和相關部門要提早去接。還要考慮賓客會場與住宿地方的交通。后勤部門要有詳細的安排路線和時間。歡送賓客的車輛要安排好,外地的要提前訂好機票和車票。車輛的等級要根據賓客的身份做出相應配備。

會議廳的布置。會議廳布置要提前布置還要審核到位。音響系統、桌椅、主席臺、演講臺等一些設備要做會前檢查。名牌要對照好,擺放對位置,不可出差錯。賓客的引導和就座都要路徑明確。消防逃生措施要到位。

住宿問題。外地賓客的住宿問題要考慮酒店星級標準,房型,還要考慮客房內的長途通訊,洗換,酒水,互聯網等等服務是否到位。

餐飲。餐飲可采取自助餐形式。要根據人數定好食物數目,中西搭配,冷熱搭配要均衡。酒水方面檔次要分清楚,有高有低,切記不可浪費。自助餐方便了大多數人的用餐水準,且不會因為人數問題而造成少數民族的禁忌問題。

演出活動。提前聯系好演出團隊,共同協商演出節目。其中要有關于公司的品牌宣傳和人文效應。演出團隊要具備一定的素質和技術。現場要進行錄制。正式演出前要有2—3次彩排。演出節目:有歌曲演唱。可出資請有名氣的歌星來演出。舞蹈演出方面要大氣和清醒,各種效果都要涉及到。語言類小品也要多準備。語言類節目一直是人們所喜愛的,這樣的節目可以提起人們的興趣。對企業的演出活動印象更加的深刻。

會議現場氣氛控制。由于是高科技產品公司,我們要正規中帶有活潑,體現出年輕化,信息化,科技化。如果遇到冷場切記不要慌亂,要運用發放禮品的形式調動現場人員的積極性。

會議場地策劃籌辦執行,會議場地策劃籌辦執行方案

四、擬定會議日程

到會人簽到,發會議資料

主持人介紹到會嘉賓、會議主題、表示歡迎、公司領導講話。

領導講話:1、公司董事長講話。2、部門經理代表講話。

供應商客戶代表發言。

受表彰者發言。

會議場地策劃籌辦執行,會議場地策劃籌辦執行方案

政府領導講話。

公司領導宣布會議結束。

五、經費預算

場地、伙食、車輛、紀念品、服務人員加班、宣傳等支出項目分列。

具體總金融由行政部門總結的出。

六、組織機構

成立會議專案小組,明確人員和分工。有后勤部門,策劃部門,文案工作組,公關部門,宣傳部門。

后勤部門負責會場的布置整理工作,名牌的印制,車輛的配備和酒店的預訂等一切物質實體工作。后勤部門是重中之重,要和各部門合作好,隨時應對各部門做出的調整而工作。

策劃部門負責整個會議的思路流程和創意。如何讓會議凸現企業文化而新穎。策劃部門要做出最快的決策,及時把信息反映給領導好讓其他部門有準備時間。

文案工作組要做會議的記錄工作和公司近十年歷程的總結。任務重大,演講稿新聞稿和宣傳冊都要面面俱到。

公關部門要做搞接待和宴請工作。公司的形象和文化品位很大一部分在于公關部門的宣傳。做到門面是一個公司所必不可少的工作。要求公關部門要以企業形象為第一。

宣傳部門配合后勤部門和公關部門作出隨時調整,為整個會議的宣傳做出成績。會議的發放紀念品等活動由宣傳部門負責。以及媒體的聯系和新聞的發布。

七、發生突發狀況的緊急處理

大型會議的活動要抓好重點,日期不改,主體不變,人員大部到位,日程安步驟進行都算成功。

會場消防設施一定要檢查到位。領導事項需要有備份處理。擬講話領導未到場可及時進行下一步驟。

公司大型會議策劃方案范文(二)

一、公司年會策劃方案之年會主題

xx公司年度年終總結會以及公司新年的發展方向

二、公司年會策劃方案之年會時間

20xx年x月x日下午x點x分至x點x分

會議時間:xx

晚宴時間:xxx

三、公司年會策劃方案之年會地點

xx酒店多功能宴會廳

四、年會參會人員

公司全體員工

五、公司年會策劃方案之流程與安排

年會的流程與安排包括以下兩部分:

(一)年終大會議程安排

(二)晚宴安排以及年會創意節目表演

六、公司年會策劃方案中關于年會準備及相關注意事項

(一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發出書面的《關于2018年度年終總結會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。

(二)條幅的制作

(三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需用品、游戲所用物品、抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。

(四)現場拍照人員安排,做好大會以及活動拍攝工作

七、公司年會策劃方案之年會籌辦任務

主要包含:會務前期人員,中期協調工作人員,會議階段主持人,晚宴階段主持人,物品購置,會場布置、條幅、證書、人名臺制作、鮮花預定、現場拍照的人員。

公司大型會議策劃方案范文(三)

化妝品行業搞的會議營銷,在專業線被稱做終端會,效果非常不錯,在幾年前就搞的轟轟烈烈,方式和內容也是花樣百出,現在已成為促進產品銷售,傳播產品知名度的最有力的活動之一,但也有很多的公司做的并不理想,原因是思路不清晰,目的不明確,策劃方案沒有新意,執行不到位等因素造成的。

其中關鍵是會議沒有進行認真的系統的策劃,或者有的`就干脆不做策劃,很多的企業負責人想起什么做什么,想到哪里做到哪里,并且每次都不能很好的總結,不知道做不好終端會的關鍵原因在哪里,因此就不能利用好終端會,發揮會議營銷的作用和魅力。那么如何作好終端會的策劃方案呢?我根據個人經驗,做了總結,整理出來,希望與業內的朋友一起探討,共同把會議營銷作好。

做好一份優秀的會議營銷策劃,首先要把會議營銷的幾大要素列出來,也可以說把重要的內容先勾畫出來,這就好比是建房子,梁。柱。墻。頂這些部分是必不可少的,只要把這些重要的結構搭建好,房子就倒塌不了,同樣道理,策劃有了這些要素,就不會出現大的偏差,然后再根據具體情況進一步的去豐滿修飾它,它就會漂亮的建筑一樣,既美觀又實用。這些要素包括這樣幾點:

一、要做當地市場背景分析

這要求活動的策劃者要對目標市場的情況要有充分的了解,包括經濟發展,市場容量,目標顧客的消費習慣及喜好,竟品的活動情況,還有會議活動創意的理論基礎,即利用了顧客的哪些心理和消費的特點,或者有哪些的優勢能對消費者產生足夠的刺激,否則消費者不參與,會議就會失敗。這是整個會議活動方案的由來,也可以說是活動為什么能做的原因。

二、會議的主題

會議的主題就是招牌,有個好的主題可以決定消費者參與的熱情程度,利用人的好奇,趨利等心理特點,盡可能做的八卦一點,目的是調起目標消費者的胃口,把她們吸引過來。

三、活動的目的

只有明確了活動的目的,才能找到努力實現的方向,不要見別人怎么搞,自己也照搬,品牌和品牌不一樣,不同的公司之間差別也很大,要根據自身的實際情況,弄清自己的目的,是要實現現場銷售?還是打造品牌?還是要實現多個目的?總之要確立好適合自己的會議目的,才能使會議活動發揮最大作用,否則就會象射箭找不到靶子一樣,射到哪里得到什么樣的結果,可能連自己都不知道。

四、會議的內容和程序

這是會議活動中的關鍵,這里包括的方面很多,如果沒有很好的籌劃,很可能會直接導致會議的失敗,按時間順序可以分為三個階段,會前,會中,會后。

在會前可以根據情況擬定開展公關活動,為活動造勢,如提前與電視臺聯系,爭取電視臺以新聞形式播出,或以贈送產品是方式與媒體合作,作好宣傳,還可以與婦聯等政府機關當前提倡的公益活動結合,增加媒體主動播報的機會和主管部門的支持,擴大企業影響力。還有軟文支持,設計主題,進行平面的媒體宣傳,可以吸引更多的目標顧客參加。還要預定會議場所,提前派發門票:如在活動日期前3-5天派發門票,門票的票面設計講究美觀華麗,內容要有吸引力,派發目標視產品的目標顧客而定,如吸引高端消費群體,可針對有較好的經濟基礎的女性,以沿街店鋪老板娘以及公司白領和郵電、銀行、工商、稅務、電業、通訊公司、教師、醫生、公務員等群體為主,并指定人員檢查門票的發放情況,并對參會人數作出預估。提前作好會場的布置,物料專人負責,并安排到位,作好分工,對燈光音響進行調試,并可進行預演彩排。為了保證會議的質量和秩序,在會議開始之前要檢票,要求與會人員憑票入內,票面必須填寫完整,并且必須嚴格控制非目標顧客入內(一般為男士和小孩)。

會中要設定好會議程序,一般的會議程序是這樣的,先是主持人上場,宣布會議開始,企業老板與各品牌的廠家代表致歡迎辭。然后講師講述美容知識并抽取幸運顧客,進行產品體驗,同時現場示范美容護理技巧和手法,或者只是是進行主題演講。中間穿插歌舞、演藝和互動游戲,并派發贈品與紀念品。現場可進行會員宣傳與推廣,結合促銷政策進行產品的訂購與銷售。最后抽取各個獎項(這樣保證參會人員不會中途退場)。

會后一般這樣安排:會議次日憑晚會檢過的門票在賣場辦理會員證并贈送贈品,這樣可以讓顧客知道產品銷售點的位置,還可以進行電話跟單,了解顧客使用情況,開展售后服務與連帶銷售,增加顧客的忠誠度和購買量。

五、活動所需物料

根據會議內容來定,一般來說,化妝品的終端會所需的物料主要有這些:給顧客體驗用產品,獎品所用產品,抽獎的獎品(多數有抽獎活動),展示及宣傳物品如X展架,條幅,噴畫背景,臉盆、毛巾、木槳海綿、脫脂棉球、氣球、精致門票、沖氣彩虹門等。

六、會議地點

地點可以視具體會議而定,如賓館,電影院,學校禮堂等都可以,能容納的人數與會議要求相符,一般要求要有較好的燈光、音響設施以及配備白板、無線麥克風等物品。

七、人員組成

根據會議的內容要求可在會前安排好工作人員,包括模特及演藝人員,主持人,講師,會場服務人員,檢票人員,登記員,禮儀小姐,會務主管,錄象師。

八、要作好費用投入分析和預算

通過分析會議活動投入的多少,可以對所需的費用作出預估,并結合預期的目標,計算出投入與回報是否合理。一般包括門票及展示宣傳物料的制作費用,所用獎品和體驗的產品的費用;人員的費用,如講師和演藝人員及其他工作人員的工資、食宿費用;車輛費用;會場及租用物品費用,媒體及公關費用等。如果是廠商聯合來做的會議,還要列清化妝品廠家與終端賣場各自分攤的比例。

九、會議活動的應急預案

為了應對會議活動中出現的突發事件和問題,作一套應急預備方案是不可或缺的,針對一些不能確定的因素,只有作好周密的應對措施,才能保證會議的順利進行,并起到很好的效果。

最后要在會議活動結束之后,進行及時的分析總結,找出成功或失敗的原因,并不斷的加以改進和完善,這樣策劃方案才能越做越好,會議營銷才能越做越成功。

年會也是一年一度公司很重要的一件事,所以年會的布置是非常重要的,無論是從內容的選擇上,還是從活動的布置上都是至關重要的,年會場地怎么布置?下面就和會務家一起來看看吧!

一、年會舞臺背景板

很多企業籌辦年會容易忽視這一點,其實舞臺背景起到整個會場的核心功能,能夠一眼營造出整個場地的氣氛,尤其是精心設計精心搭建的舞臺背景板可以直接奠定一個場地恢宏大氣,喜慶祥和的氣氛。再加上精致的舞臺及講臺搭配。年會場地的第一基調就已經完成。

二、年會簽到

簽到其實是一個很重要的環節,很多企業因為覺得年會是自己內部的員工,簽到沒有必要,往往忽視這一環節的設置,

簽到不僅會起到一個核定出席年會人數登記姓名的作用,同時簽到環節還是一個提供溝通,暖場以及奠定前期會議氣氛的環節。所以年會簽到可以用創新的簽到方式,(可以選用最新的電子簽到方式比較有創新、有特色)。無論是怎樣的簽到方式都要重視年會簽到,要精心設置。

三、會場設備

這里所涉及的設備主要取決于場地的需求,一個完善的年會場地布置中必然會涉及到設備的租賃使用,不管是高質的音

響還是大幅面的投影設備,搭配上精心設計的主題年會背景,不管從哪個角度都能凸顯出年會布置的精心以及主辦企業的實力和風采。當然搭配上煙霧、泡泡、雪花或者更多種的舞臺效果設備,您的年會從頭到尾我想都會沉浸在歡呼和驚嘆中。

四、會場擺臺

年會的擺臺形式大多采用圓桌式,一個漂亮完美的年會場地布置自然離不開擺臺。那么精致的桌布、色彩繽紛的椅套以及大面積的蝴蝶結裝飾,無論象征財氣的金還是代表喜慶的紅抑或高貴典雅的紫都將點亮全場年會的視覺。這將是一場色彩與激情碰撞的感受。觸目所及的主題元素和色彩結合,讓你的年會場地唯美到讓人陶醉。如果再搭配桌面的主題臺卡、鮮花、一些巧妙心思的點綴。想不精彩都很難哦。

五、會場裝飾

裝飾放在最后,一個年會場地的布置會根據預算有豐有簡。因此裝飾一項放在最后是針對那么預算不高的企業可以考慮

此項簡單設置或可消減此項。裝飾需要從多個角度進入:地面裝飾,空間裝飾,天花板裝飾等等。這就需要有創意、要與眾不同,一點點的完善,給年會錦上添花。

只要精心籌備以上年會場地布置的五大要點,不斷的完善以及加上獨特的創意相信這個年會的現場絕對是符合企業要求的。小編溫馨提示如果需要年會的場地,可以在會務家上預定喲

我從事廣告裝飾展覽四年多了,在浙江義烏做了三年,會展策劃包括的東西很多,自我認為展臺的設計和搭建是最重要的.一下我轉載了點東西,希望對你有所幫助1

會展策劃---意向策劃書

■預算

會議及展覽的預算不是一個概念。通常而言,會議預算包括以下幾個方面:

1、交通費用

交通費用可以細分為:

(1)、出發地至會務地的交通費用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機場、碼頭至住宿地的交通

(2)、會議期間交通費用——主要是會務地交通費用,包括住宿地至會所的交通、會所到餐飲地點的交通、會所到商務交際場地的交通、商務考察交通以及其他與會人員可能使用的預定交通。

(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機場、車站、港口交通費用。

2、會議室/廳費用

具體可細分為:

(1)、會議場地租金——通常而言,場地的租賃已經包含某些常用設施,譬如激光指示筆、音響系統、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規設施并不涵蓋在內——比如投影設備、臨時性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺發言線路時也可能需要另外的預算。

(2)、會議設施租賃費用——此部分費用主要是租賃一些特殊設備,如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統、會場展示系統、多媒體系統、攝錄設備等,租賃時通常需要支付一定的使用保證金,租賃費用中包括設備的技術支持與維護費用。值得注意的是,在租賃時應對設備的各類功效參數作出具體要求(通常可向專業的會議服務公司咨詢,以便獲得最適宜的性價比),否則可能影響會議的進行。另外,這些會議設施由于品牌、產地及新舊不同,租賃的價格可能相差很大。

(3)、會場布置費用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費用包含在會場租賃費用中。如果有特殊要求,可以與專業的會議服務商協商。

(4)、其他支持費用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務、運輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關系等。基于這些支持均為臨時性質,如果會議主辦方分別尋找這些行業支持的話,其成本費用可能比市場行價要高,如果讓專業會議服務商代理,將獲得價格相對比較低廉且服務專業的支持。

對于這些單項服務支持,主辦方應盡可能細化各項要求,并單獨簽訂服務協議。

3、住宿費用

住宿的費用應該非常好理解——值得注意的只是住宿費里面有些價格是完全價格,而有點是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言,住宿費可能是主要的開支之一。找專業的會展服務商通常能獲得較好的折扣。

正常的住宿費除與酒店星級標準、房型等因素有關外,還與客房內開放的服務項目有關——譬如客房內的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯網、水果提供等服務是否開放有關。會議主辦方應明確酒店應當關閉或者開放的服務項目及范圍。

4、餐飲費用

會議的餐飲費用可以很簡單,也可以很復雜,這取決于會議議程需要及會議目的。

(1)、早餐

早餐通常是自助餐,當然也可以采取圍桌式就餐,費用按人數計算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預備,所以預計就餐人數不得與實際就餐人數相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實際就餐人數結算——而改為按預定人數收取費用)

(2)、中餐及午餐

中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數預算——自助餐形式,按桌預算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費自行采購而非由餐館提供,餐館可能會收取一定數量的服務費用。

(3)、酒水及服務費

通常,如果在高星級酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費的,如果可以外帶酒水消費,餐廳通常需要加收服務費。在高星級酒店舉辦會議宴會,通常在基本消費水準的基礎上加收15%左右的服務費。

(4)、會場茶歇

此項費用基本上是按人數預算的,預算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價格通常包含服務人員費用,如果主辦方需要非程序服務,可能需要而外的預算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點心為主。

(5)、聯誼酒會/舞會

事實上,聯誼酒會/舞會的預算可能比單獨的宴會復雜,宴會只要設定好餐標與規模,預算很容易計算。但酒會/舞會的預算設計到場地與節目支持,其預算可能需要比較長的時間確認:

6、視聽設備

除非在室外進行,否則視聽設備的費用通常可以忽略。如果為了公共關系效果而不得不在室外進行,視聽設備的預算就比較復雜,包括:

●設備本身的租賃費用,通常按天計算

●設備的運輸、安裝調試及控制技術人員支持費用,可讓會展服務商代理

●音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理

c、演員及節目

通常可以選定節目后按場次計算——預算金額通常與節目表演難度及參與人數正相關。在適宜地點如果有固定的演出,那預算就很簡單,與觀看表演的人數正相關——專場或包場除外。

d、其他——點心、水果及調制色酒

5、雜費

雜費是指會展過程中一些臨時性安排產生的費用,包括打印、臨時運輸及裝卸、紀念品、模特與禮儀服務、臨時道具、傳真及其他通訊、快遞服務、臨時保健、翻譯與向導、臨時商務用車、匯兌等等。雜費的預算很難計劃,通常可以在會務費用預算中增列不可預見費用作為機動處理。

那么,展覽的預算與會議預算相比有什么不同呢?

展覽預算與會議預算有相同的地方,也有不同的地方——

相同的地方:住宿費、餐飲費、商務考察費用(如果有考察計劃的話)。

不同的地方:展覽場地租賃、展覽布置、展品運輸與倉儲、小型新聞發布會或者酒會。

展覽場地租賃:如果展覽在固定的展覽場地進行,那么展覽場地的租賃預算通常按展位計算。國際標準展位面積通常為3mX3m,隔斷高度在2.3m至2.5m之間。標配設施有射燈、椅子、資料桌、電源。展館業主通常有下列設備可供租賃:展布支架、視聽設備、多媒體設備、裝飾用品、小型搬運工具等。

如果是在其他公共場所舉辦展覽(譬如市政廣場或者體育場所等),那么場地租賃的預算就很難預測了——通常面議,按日計算,價格與場地人流集中度及展覽時間(是否重要假日等)有關。

■邀請

不管什么樣的會議或者展覽,主辦者當然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者,邀請的方式非常重要。通常情況下,邀請包括信息發布、回執處理、確認通知等3個程序。

信息發布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發布包括主題、時間、地點(暫定或者候選)、主要議程及安排、費用及標準等等,有些還附送會議(展)企劃書,可以讓參與者了解參加的意義及對會展的期望。

回執——對于主辦者來說,回執是對會展企劃活動成功與否的判定標志之一。回執收到后,通常需要統計(在這之前,需要提醒的是回執單的設計非常重要,應當是合理且圓滿的,應當包括如下信息——明確的人數、職務、性別、聯系方式、預計到達目的地時間、迎送要求等等)、確認回執有效(通常以會務費用是否交納為標志),接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排,回執確認即確認通知可以在這一切完成后發出。回執可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網路回執或者電話均可。回執需要注意的是,如果會展課題允許,應該考慮到參與者的特殊要求,譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習慣、住宿要求等,如果回執清楚,那么對會展的有序安排會起到很大幫助。

確認通知——如果會務費用確認或者有其他方式可以確認,可以發出確認通知。同時發出的應該還有會展的確切地點、時間、議程、簽到程序及會展注意事項等。

■簽到與入住安排

如果是小型商務會議,簽到相對簡單,僅僅是名錄登記。但如果是大型會議或者展覽,那么簽到就是一項復雜的工作。

通常情況下,會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現混亂,必要的流程及準備是必須的——回執統計表、簽到表格、引導及協助人員、住宿賓館準確的房間數量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議(展覽)須知、會議(展覽)詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預定及確認、會務交通使用方式及付費標準等等。如果可能,盡量使用計算機作簽到。一般情況下,簽到服務人員應該不少于6人——工作時間應該根據會展參與人員抵達時間合理分配。

如果事先將回執的項目設計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。

■餐飲安排

一般而言,展覽不統一安排餐飲(特邀嘉賓或者重要客戶除外),會議通常統一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。

統一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設有就餐人數的最低要求),可以事先制訂餐標及餐譜,嚴格區分正式代表與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協商。圍桌式餐飲安排比較復雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛生情況,不能讓就餐者出現健康問題。如果就餐者無法按時集合就餐,可采取那桌夠人數那桌開席的做法,以保證就餐者的權益。

■交際/酒會

交際/酒會一般需要細心策劃。酒會的目的是加強公共關系及客戶感情聯誼,所以氛圍十分重要。

交際/酒會通常在一個環境相對封閉且有特色的地方舉行。涉及的環節有:樂隊(或者音響、音源)、節目及演員、節目單、酒水、水果、點心、燒烤食品、道具、燒烤用具、司儀、交通工具、天氣預報、第二方案、電器技師、保安人員、臨時舞伴、助興煙火、廚師、服務人員等。

重點:場地、節目、司儀、安全保障、服務程序。

由于酒會的規模及目的不同,沒有完整的標準酒會模式,只能借鑒一些已經舉辦過的酒會實例。

■新聞發布會

新聞發布會議形式包括記者招待會、新聞發布會、酒會等。一般來說,酒會更自由、隨意一些,非正式一些,氣氛也相對輕松一些,它可以單獨召開,也可以附屬于其它形式,比如,有的在招待會后舉行酒會或茶會。記者招待會一般是專題性的,以“答記者問”為主要特色。另外,新聞發布會由公關負責人執行即可,而記者招待會一般有更高層次官員出席。在這些形式中,最為常見的是新聞發布會。

新聞發布會要素:

●目的

●信息發布的目標受眾

●擬邀請對象

●發布會規模

新聞發布會涉及到的事情大同小異,一般來說,包括這幾大部分:

1、活動策劃與主題確定

2、節目策劃與議程安排

3、資料準備

4、與會人員邀請、溝通與確定

5、時間、場地落實與場景布置

6、產品展示、演示與信息發布

7、現場氣氛控制

一、清楚發布會所要達成的目標,發布會的類型,以確定其規格、方向和基本風格。

大體上,新聞發布會可以分為如下幾個類別,而且風格也基本沿用下述套路:

1、政治性——嚴肅感

2、高科技產品類——正規中帶有活潑

3、農業類別——親切、環保

4、文化類別——文化感、歷史感

5、一般工業品——科技感、品質感

6、娛樂類——活潑,前衛

7、時尚產品——經典中帶有時代氣息

8、工藝品類——經典、古拙

9、其他類別——相應的風格

二、成立籌委會,組織相關的人員,確定組織、人員保障。

一個發布會牽涉到方方面面,各項工作相互鏈接,相互聯系,彼此交叉,必須統籌安排,多管齊下,同時進行,僅憑一己之力,殊難完成。

建立組織的原則:一是“專業原則”,專業的人做專業的事,知人善任。比如,經銷商的溝通,市場銷售部門是對口部門。其中,專家、官員溝通一般要公關負責人、企業高層出面,不另設組。新聞界的溝通與資料的準備都是公關部門人員的專業特長,故新聞界的溝通也不另設組;二是“平衡原則”,因事設組,每個組的工作量相對平衡;三是“分工原則”,分工應該明確,職責分明,以防止互相推委的現象,另外,隸屬分工和橫向協作都要明確;四是“扁平原則”,一般在大型的活動中有多層次的“金字塔”結構,但在中型的活動中,不宜層級大多,以保證靈活機動,人員不要太多,精干、高效為要;五是“制度原則”,盡管是臨時性組織,但一旦加入組織機構,人員就應受規章制度的約束。

發布會通常牽涉到各個部門,一般來說,公司或組織得高層及分管副總會在籌委會中擔任一定的職務。公司高層,甚至于最高領導人會有些講話和表態。在整個活動中,相關部門人員的工作可能在時間上會與其日常工作相沖突,贏得各個部門的理解和支持很重要。

籌辦新聞發布會,牽扯的精力和時間比較多,條件許可的話,應該請專業公司代理。

三、確定時間、流程與目標管理,并做好反饋、調整。

時間的控制,一般以時間進度表(倒計時)的方式來表現。注意在安排的時間上要合理,同時要留有余地,一般來說,前面的時間、進度要安排得緊湊一些,保證后面有時間來調整、完善。

整個活動是一個系統工程,流程管理是指在活動中各項工作內容之間的相互銜接、協調和配合關系及其有機組合的過程管理。比如在活動中,主題內容、意義確定才能確定議程、規格,規模、規格確定才能確定人數,人數確定才能落實場地,場地落實才能現場布置等等。流程管理使總協調人對于整個活動的各個部分有著清晰的認識,便于找出工作的關鍵點、重點、難點,一般以程序框圖表現。

四、活動策劃、確定活動主題。

活動策劃主要包括如下內容:

1、會議議程策劃安排大多數發布會整個過程就是講話,念稿件,例行演示。實際上,盡管發布會是一個正式的會議,但可以做得更活躍一些,尤其是會議的開幕。

在會議議程安排時,注意緊湊、連貫,從實踐來看,一般控制在一到兩個小時為宜。特別是發言的時間,演講稿件字數應該控制在把問題講清楚的長度,不宜太長,也不宜太短,實踐中,15分鐘到20分鐘之間比較合適。

2、主題策劃發布會的主題,可以有多種取法,常見的是在主題中直接出現“XXX發布會”字樣,也有的有一個大的主題,下面為正題,也有兩者的結合。

另外,按照國家新聞出版有關部門的規定,凡是主題中有“新聞”字樣的發布會,須經國家新聞出版部門的審批。一般來說,實踐中,很多企業略去“新聞”字樣,采用其它稱法。

確定參會人員是一項很重要的工作,也是一個變化較多的因素,而它的變化將影響到整個發布會的規格與規模,進而影響發布會的各個因素。比如,重要人物的出席和缺席可能影響規格,或者方便起見,會議地點或會議的一部分內容改為機場、貴賓室進行,或者時間調整等。因此,這是總協調工作控制的“關鍵點”,宜重點來抓。

參會人員的選擇上,服務發布內容需要的原則,選擇相關性強的人員參加。一般來說,官員都選擇講話較有份量的人物,而專家則是在該領域有建樹或名氣大的人。

新聞記者則是發布會的重頭,一般來說,先造一份擬邀請的名單,提前一周時間發出邀請函,然后電話落實。時間較突然的新聞事件可以采用電話和傳真的方式。落實好后做好分類的統計工作。

五、擬定活動策劃案和具體操作方案。

活動策劃案是指導整個活動的戰略、戰術文本,供策劃活動用。一般來說,會議核心成員才提供。

具體操作方案則是用于企業內部或者協助代理公關公司,指導整個活動的具體操作,一般比較詳細,具體到每一個人每一步,甚至具體到胸卡的內容,時間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。

六、新聞通稿及相關資料準備提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當,按順序擺放,再在新聞發布會前發放給新聞媒體,順序依次為:

1、會議議程

2、新聞通稿

3、演講發言稿

4、公司/組織宣傳冊

5、有關圖片

6、紀念品(或紀念品領用券)

7、企業新聞負責人名片(新聞發布后進一步采訪、新聞發表后寄達聯絡)

新聞通稿包括如下:

1、消息稿。字數較短,一般在1000字以內,發布起來快,有的媒體在發布會結束不到一小時就已經出版。

2、通訊稿。篇幅較長,內容充實,一般是深度分析,重點報道。消息不能講清楚的背景等問題可以進行詳細闡述。消息一般是一篇即可,通訊稿則可以從不同角度提供多篇,也可以以答記者問的形式表現。

3、背景材料。

4、圖片資料。

以上資料一般以書面形式提供,也可以另外附電腦光盤、軟盤的形式。

5、重要發言。對新聞記者有用的發言稿。比如,企業最高負責人的發言,技術、營銷分管領導的發言等,有些有新聞價值的代表的發言也可以列入新聞記者的資料中,但是以對記者報道有益為標準。

6、公司或組織的宣傳冊。

7、參會重要人物、知名人士材料。

七、時間選擇與場地落實、現場布置。

時間選擇在新聞策劃中是一種藝術,發布時機選擇不同,效果迥異。

企業發布會有時要避開重大的事件、會議,比如“兩會期間”版面較緊張,記者也大多有安排,時間上不能保證。有時則要趨近于某些時機,比如相關性大的時候,起到借勢的效果。

另外,在時間上,一般選擇人們容易記起的日子,如節日,一月之月初、月末,也要避開一些禁忌日。如果是星期六、星期天或其他節假日,可以考慮在下午進行。

場地的選擇上,一般綜合考慮以下幾點:

一、是品位與風格。

場地可以選擇戶外,也可以選擇在室內,但以室內為常見。因為各方面的配套好一些。

酒店有不同的星級,從此次發布會來看,選擇五星級或四星級是可以的。

另外,非正式的會議,或離自然、健康較近的產品屬性,可以選擇在避暑山莊等地召開。

酒店也有不同的風格,不同的定位,選擇酒店的風格要注意與發布會的內容相統一。

二、是實用性與經濟性。

會議廳容納人數?主席臺的大小?投影設備、電源?布景、胸部麥克風、遠程麥克風?相關服務如何?住宿、酒品、食物、飲料的提供?價錢是否合理?有沒有空間的浪費?等等,這些都要考慮。

三、是方便性。

離主要媒體、重要人物的遠近,交通是否便利,泊車是否方便?

現場布置包括:

1、背景布置。主題背景板,內容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字體注意美觀大方,顏色可以企業VI為基準。

2、酒店外圍布置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等,各個酒店有所不同,有的允許,有的不允許。

3、席位擺放。

擺放方式:發布會一般是主席臺加下面的課桌式擺放,有的非正式、討論性質的會議是圓桌擺放式。注意確定主席臺人員。不過,現在很多會議采用主席臺只有主持人位和發言席,貴賓坐于下面的第一排的方式。

擺放原則:“職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠后”。

注意席位的預留,一般在后面會準備一些無桌子的坐席。

4、相關設備在發布會前要反復調試,保證不出故障。

5、簽到與迎接:一般在大堂、電梯口、轉彎處有導引指示歡迎牌,一般酒店有這項服務。事先可請好禮儀小姐迎賓。一般會議會要求與會者留下名片,準備好“請賜名片”盒。

八、現場控制。

現場控制是體現總協調人應變能力的一環,事實上,一個好的協調人會將工作做在前面:首先是預防變數的發生。比如平時做一些培訓,事前做一些排練。從實踐來看,現場的突變往往是因為溝通不暢,考慮不周,以及禮節上的疏忽。應該重點重視這些方面;其次,要在事前準備好備選方案;再次,注意積累現場的靈活應變的處理技巧。

對于前來的官員、經銷商要有人陪同和溝通,對于前來的記者,應該一視同仁,不能對A媒體公開某些情況而對B媒體則保密。對于記者個人挖掘的新聞一般不宜轉告他人。

在氣氛的控制上,總協調人處于一個平衡的“重心”上,氣氛輕松活潑,與會者的心情也會舒暢。另外一個重要因素是主持人,如果是自己主持則會好一些,但往往是分身乏術,因此在發布會中,需要提前安排好一些事情,事先要與主持充分溝通,讓他(她)對整個會議的風格有個大致的了解與把握。

在產品的演示講解過程中,可以用一些現代科技手段,結合做好的示意圖、三維圖形、錄相、幻燈片等,以助與會者的理解。

答記者問上,一般來說,由一位主答人負責回答,必要時,如涉及到專業性強的問題,由他人輔助。

在國內,大多數記者不會提惡意刁難的問題,有時連善意刁難的問題都少涉及到,往往覺得太不精彩。事實上,提問能夠反映記者對會議內容理解、把握的廣度和深度,是記者站在大眾的立場提出爭議點、重點、難點和大眾關心的“點”,更有助于傳播。

發布會前一般會準備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。

在發布會的過程中,對于記者的提問應該認真作答,對于無關或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對于涉及到企業秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業機密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對于復雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點,邀請其在會后探討。

整個會議應有正式的結尾。如果發布會安排在晚餐或午餐前結束,則應該有酒會或自助宴會等,在會議結束時,由主持人通知時間與地點。

發布會后,宴會前,一般在貴賓室安排更深入的采訪。

■研討會議

研討型會議通常專業性較強,參與的人數不是很多,除非是行業標準討論,一般不會超過100人。這類研討會的關鍵點是會場及地點選擇。

會場——除一般性的主會場外,通常需要一些小型會所以便分組討論。主會場的布置除保留主持人外,其他座位應當體現平等精神,發言用的麥克風應該每個座位都有——除非人數小于15人。

關于地點,通常選擇相對封閉、安靜、利于保密的地點,最好能在郊區環境優美會所——應當滿足夜間娛樂休閑、團隊精神訓練、場景變換、交通相對方便等要求。

■培訓會議

培訓會議也是專業型會議,通常是企業內部或者教育部門舉辦。除帶有研討性質外,更多的是技能交流及知識傳授,所以培訓會議對場地的要求相對較高——除了一般的封閉式會場外,應該還有各類拓展訓練設施或者場地,可能的話還應該有高品質的休閑放松場地。培訓會議的關鍵點:場地、培訓設施及培訓師。

■社團會議

社團會議通常為純會議,往往需要發布一些宣言或者決議之類的書面信息。所以社團會議經常配合新聞發布會舉行。舉行此類會議,表決設施、現場會員排序及會場控制是關鍵。作預算的時候應當考慮新聞傳媒成本——包括記者的邀請、交通、住宿及餐飲安排等。

■公益性/技術性論壇

此類會議多為公開性會議,系列分會將是此類會議的特點,所以會議場所的選擇非常重要,基本要求是可以分割或者主會場附帶小會場,對會議設施要求也比較高——同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場地等均有可能要求提供。此外,如果會議主辦地的會場不能滿足幾種分割要求,那么會務交通就成為需要重點考慮的內容。

■訂貨交流會議

此類會議實際上兼有展覽性質,因此會場的要求相對特別。理想的場地應該是專門的展覽館或者會展中心,帶有商務會所或者類似場地則再完美不過。如果是小型訂貨交流會,可以設立在大型商務型酒店。組織或者代理此類會議的關鍵點是:場地選擇、會場控制、展覽布置。

■秘書服務

所謂秘書服務指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向導等服務。這些服務通常是臨時或者按時提供的,在預算時通常按類別籠統計算,不在細分——可以按不可預計費用或者按其他類別計算。如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務的準備很有必要。代理公司與主辦方之間的最后服務費用核算將通過雙方指定的聯絡人互相簽單認可,由雙方財務或者相關人員核定。

■茶歇

茶歇對于一般的大型會議而言可能不需要,中、小型會議,特別是公司或者組織高層會議,會間茶歇是很重要的。茶歇的定義就是為會間休息兼氣氛調節而設置的小型簡易茶話會,當然提供的飲品可能不限于中國茶,點心也不限于是中國點心。

通常茶歇的準備包括點心要求、飲品要求、擺飾要求、服務及茶歇開放時間要求等等,一般不同時段可以更換不同的飲品、點心組合。大致上茶歇的分類是中式與西式。中式的飲品包括礦泉水、開水、綠茶、花茶、紅茶、奶茶、果茶、罐裝飲料、微量酒精飲料,點心一般是各類糕點、餅干、袋裝食品、時令水果、花式果盤等等。西式茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、低度酒精飲料、罐裝飲料、紅茶、果茶、牛奶、果汁等等,點心有蛋糕、各類甜品、糕點、水果、花式果盤,有的還有中式糕點。

■翻譯

可能有的人認為翻譯只是傳聲筒,是一個工具,所以會議翻譯的安排就如同其他道具那樣很簡單,只要“采購”就可以了。其實,翻譯是工具不假,但翻譯是個特殊的工具,是擔負思想傳遞的具有思維方式的人(有時候還是會談僵局的潤滑劑或者緩沖劑)。所以翻譯,特別是臨時聘請的翻譯值得認真對待。

很多所謂翻譯不是通才(換言之,除翻譯者本身已經掌握的知識外,可能對其他領域的連概念都沒有),而會議涉及的專業術語往往很多,而且通常是很生僻的單詞或者組合詞,因此提前溝通十分必要。再者,應當告訴翻譯發言者通常的語速,有條件的可以把以往的映像資料交給翻譯,讓其熟悉一下,并告

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