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會(huì)議接待有一個(gè)方案的話會(huì)很不錯(cuò)的,有規(guī)劃的進(jìn)行會(huì)議,這樣才會(huì)做的更加好。下面是由我為大家整理的“會(huì)議接待方案范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會(huì)議接待方案范本(一)一、會(huì)前準(zhǔn)備工作
1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。
2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。
3、印刷會(huì)議日程,編排好會(huì)議程序,制定注意事項(xiàng)。
4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。
5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請(qǐng)柬等。
6、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。
(1)懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟登。
(2)設(shè)置主席臺(tái),落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),安排座次,設(shè)置發(fā)言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。
(3)確定會(huì)議桌擺放形式,明確劃分分會(huì)場(chǎng)區(qū)域,并使與會(huì)者明確。
(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。
8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。
9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。
二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作
1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),反復(fù)檢查會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況。
2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。
3、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。
4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。
5、維持好會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)議開(kāi)始前5分鐘,關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門,與會(huì)人員入座就緒,無(wú)關(guān)人員離開(kāi)會(huì)場(chǎng);開(kāi)會(huì)期間關(guān)閉手機(jī),一般不允許找人,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
6、做好會(huì)議紀(jì)錄,寫(xiě)好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。
7、組織照相。
8、為與會(huì)人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。
三、會(huì)議善后工作
1、會(huì)議結(jié)束后,要檢查會(huì)場(chǎng),帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間,提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會(huì)議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會(huì)議報(bào)道工作。
一、接待時(shí)間
20xx年x月x日—x月x日
二、接待地點(diǎn)
接送機(jī)地點(diǎn):xx
下榻酒店:xxx
會(huì)議地點(diǎn):xx大酒店會(huì)議廳
三、接待對(duì)象
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間 2.食宿安排,提前預(yù)定 3.迎接車輛安排
4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作) 5.相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場(chǎng)接待
1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條„„
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工作
1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。
2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一
3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會(huì)場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT) 2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))
3.會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定) 4.拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔) 5.攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店
會(huì)議接待方案范本(三)一、會(huì)前
1.與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書(shū)給會(huì)議方。
3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。
4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
二、會(huì)中
1.會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
2.會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。
3.會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問(wèn)是否有特殊要求。
5.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
6.會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
7.會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。
8.會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會(huì)后
1、結(jié)帳:提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
會(huì)議接待方案范本(四)為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:
一、會(huì)議主題
待定
二、會(huì)議時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn)
Xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊會(huì)議
(一)會(huì)議時(shí)間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)
(三)會(huì)議內(nèi)容:待定
(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花
3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、X展架
(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn):xx酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時(shí)間:20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)
(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會(huì)議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃;
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);
3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作; 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;(二)、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作; 2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;
(3)負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù);
(4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送機(jī)、車站安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車輛的調(diào)配、機(jī)(車)票的訂購(gòu);接待服務(wù)人
員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作; 3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會(huì)后考察
一、會(huì)后考察:
1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))
xx
以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
二、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。
2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
附:會(huì)議要求調(diào)查表。
會(huì)議的一般過(guò)程:
以大型會(huì)議為例,一個(gè)會(huì)議應(yīng)該包括:
(此類會(huì)議有時(shí)有多主持人,即一個(gè)主持人,一個(gè)報(bào)幕員)
首先引起與會(huì)人員的注意,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,根據(jù)會(huì)議類型提出參會(huì)要求(如不得隨意交談、手機(jī)改為振動(dòng)、不得擅自出入等等,有些政府或國(guó)有單位的會(huì)議為保密還會(huì)要求手機(jī)不得帶入會(huì)場(chǎng),有些發(fā)布會(huì)不得拍照)。
1.開(kāi)場(chǎng)白,說(shuō)明會(huì)議的名稱,主題,有時(shí)也可簡(jiǎn)要介紹會(huì)議要達(dá)到的目的。
2.介紹來(lái)賓(單位內(nèi)部會(huì)議可省略此項(xiàng))。
3.簡(jiǎn)要介紹會(huì)議議程(時(shí)長(zhǎng)超過(guò)半天的會(huì)議或半天以內(nèi)但有多項(xiàng)內(nèi)容的會(huì)議,應(yīng)提前制作會(huì)議手冊(cè));
4.第一類議程(根據(jù)會(huì)議不同可能有順序上的變化)主辦單位領(lǐng)導(dǎo)致辭、參會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話、傳達(dá)上級(jí)單位指示等。
5.第二類議程(根據(jù)會(huì)議不同可能有順序上的變化)報(bào)告、發(fā)布、總結(jié)等。
6.第三類議程(根據(jù)會(huì)議不同可能有順序上的變化)頒獎(jiǎng)、揭幕、簽字等。
7.第四類議程(根據(jù)會(huì)議不同可能有順序上的變化)獲獎(jiǎng)感言、儀式后的領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)等。
8.會(huì)議總結(jié)。
9.宣布會(huì)議結(jié)束。
10.簡(jiǎn)要說(shuō)明會(huì)后活動(dòng)(可由報(bào)幕員完成);在過(guò)程中,如有領(lǐng)導(dǎo)講話,串講類主持人應(yīng)簡(jiǎn)要總結(jié)前一領(lǐng)導(dǎo)講話,并邀請(qǐng)下一領(lǐng)導(dǎo)。
擴(kuò)展資料:
會(huì)議:
是指有組織,有領(lǐng)導(dǎo),有目的的議事活動(dòng),它是在限定的時(shí)間和地點(diǎn),按照一定的程序進(jìn)行的。會(huì)議一般包括議論,決定,行動(dòng)個(gè)要素。因此,必須做到會(huì)而有議,議而有決,決而有行,否則就是閑談或議論,不能成為會(huì)議。會(huì)議是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,會(huì)議的主要功能包括決策,控制,協(xié)調(diào)和教育等功能。
所謂會(huì)議,是指人們懷著各自相同或不同的目的,圍繞一個(gè)共同的主題,進(jìn)行信息交流或聚會(huì),商討的活動(dòng)。一次會(huì)議的利益主體主要有主辦者、承辦者和與會(huì)者(許多時(shí)候還有演講人),其主要內(nèi)容是與會(huì)者之間進(jìn)行思想或信息的交流。
會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問(wèn)題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論,交流的活動(dòng),它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動(dòng)和消費(fèi)。作為會(huì)展業(yè)的重要組成部分,大型會(huì)議特別是國(guó)際性會(huì)議在提升城市形象、促進(jìn)市政建設(shè)、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面具有特殊的作用。
現(xiàn)代會(huì)議早已超出了單一的政府會(huì)議的格局,正朝著多元化方向發(fā)展,很多都是直接帶有商業(yè)目的并能產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益的,如各種高峰論壇、專家培訓(xùn)會(huì)議等。
會(huì)議的一般操作原理為:會(huì)議的主辦者制訂舉辦會(huì)議的計(jì)劃并委托給承辦者,承辦者將圍繞既定的主題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),并在市場(chǎng)上聯(lián)系會(huì)議的買家(即目標(biāo)與會(huì)者),相關(guān)人員及舉辦場(chǎng)所,最后自己接待會(huì)議,或?qū)I(yè)務(wù)分包給會(huì)務(wù)公司。
國(guó)際會(huì)議是最重要、最有影響力的會(huì)議。國(guó)際上對(duì)國(guó)際會(huì)議認(rèn)定的權(quán)威組織主要有ICCA和UIA等,由于每個(gè)組織所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)有所不同,會(huì)造成認(rèn)定或統(tǒng)計(jì)上的偏差,因此,對(duì)這些組織標(biāo)準(zhǔn)的明確劃分是研究國(guó)際會(huì)議發(fā)展趨勢(shì)的前提。
會(huì)議形式包括室內(nèi)會(huì)議和室外會(huì)議,也包括正式會(huì)議和非正式會(huì)議。
為強(qiáng)化會(huì)議效果,許多會(huì)議將會(huì)標(biāo)美化,渲染為會(huì)議背景板。特別是一些特殊的如黨代會(huì)等,采用噴繪背景板,可將黨徽,旗幟等噴繪在畫(huà)面上,從而節(jié)約會(huì)議成本和準(zhǔn)備時(shí)間。
但采用噴繪寫(xiě)真畫(huà)面時(shí),一定要注意采用環(huán)保材料,否則噴繪寫(xiě)真畫(huà)面散發(fā)的刺鼻氣味不僅影響會(huì)議分為,對(duì)與會(huì)者,尤其是主席臺(tái)就坐人員身體健康不利。
簽到簿的作用是幫助了解到會(huì)人員的多少,分別是誰(shuí),一方面使會(huì)議組織者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會(huì)議組織者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作,比如就餐,住宿等。印刷名冊(cè)可以方便會(huì)議的主席和與會(huì)人員盡快地掌握各位參加會(huì)議的人員的相關(guān)資料,加深了解,彼此熟悉。
在準(zhǔn)備會(huì)議的過(guò)程中,有關(guān)會(huì)議的各個(gè)事項(xiàng),如時(shí)間,地點(diǎn),會(huì)議議程等等都應(yīng)該用文字記錄下來(lái),便于在后續(xù)工作中察看。有關(guān)會(huì)議的決定、通知等要打印出來(lái)發(fā)給相關(guān)人員,不能只進(jìn)行口頭通知。
參考資料:
百度百科:會(huì)議
公司準(zhǔn)備舉辦大型會(huì)議,而作為會(huì)議接待工作人員的你是否對(duì)開(kāi)會(huì)議的流程接待清楚呢?下面是我為你整理的大型會(huì)議接待流程,希望對(duì)你有幫助。
大型會(huì)議接待流程
一、會(huì)議報(bào)道之前的工作
1、與會(huì)議主辦單位確認(rèn)會(huì)議的報(bào)到日期、會(huì)議名稱、會(huì)議用水牌和布標(biāo)、到會(huì)的大致人數(shù)、使用會(huì)議室的日期和會(huì)議室擺設(shè)方式、會(huì)務(wù)組老師(或工作人員)到達(dá)日期(確認(rèn)航班或車次)、會(huì)務(wù)組的會(huì)議要求(會(huì)議主辦單位內(nèi)容,到會(huì)講課老師的安排和待遇、接送問(wèn)題、酒店住宿安排、講課的時(shí)間、有關(guān)會(huì)議安排的細(xì)節(jié)問(wèn)題、會(huì)后考察的具體行程安排);同時(shí)提供所掌握的酒店情況給會(huì)議的老師以供其參考,在推薦酒店的過(guò)程中需要注意選擇的酒店的價(jià)格在符合會(huì)議要求的范圍內(nèi)。
2、在上述情況落實(shí)后盡快將所選酒店訂妥(房間、餐標(biāo)、會(huì)議室價(jià)格按天計(jì)算、酒店位置),落實(shí)在會(huì)議報(bào)到日期接站所用車輛和聯(lián)系方式(需根據(jù)報(bào)到人數(shù)安排相應(yīng)接站用車);落實(shí)會(huì)后考察行程的用車、導(dǎo)游、火車票、飛機(jī)票、地接社(只是提前進(jìn)行大致預(yù)訂)。
▲會(huì)議場(chǎng)地要求:9個(gè)多媒體教室;容納2-300人左右
3、在酒店預(yù)訂完畢后,將酒店的大致情況以書(shū)面的形式將傳真件發(fā)送至主辦方,尤其是將酒店的具體準(zhǔn)確的所在地理位置和從機(jī)場(chǎng)或火車站出發(fā)到達(dá)酒店的乘車(公交車)方式告知會(huì)議主辦方;同時(shí)可再次與對(duì)方確認(rèn)會(huì)議報(bào)到人數(shù)和日程安排有無(wú)變化或是更改。
4、第三項(xiàng)(3、)工作完畢后可向行程用車單位或個(gè)人、導(dǎo)游、機(jī)車票、地接社作出相對(duì)準(zhǔn)確的答復(fù),以便對(duì)方作出相應(yīng)的安排和接會(huì)準(zhǔn)備。
5、準(zhǔn)備會(huì)議所用相關(guān)用具(會(huì)議在酒店或團(tuán)隊(duì)車輛使用的各類標(biāo)識(shí)、簽到登記的表格、文具用品、學(xué)習(xí)資料袋包括:筆記本、筆、文件袋】、預(yù)訂返程交通所用表格和車次時(shí)刻表、相應(yīng)的返程交通價(jià)格表、會(huì)后考察的紀(jì)念品【禮品】、座簽牌)同時(shí)通知會(huì)議用酒店此次會(huì)議的名稱和對(duì)于提前到達(dá)的學(xué)員如何安排住宿。
6、通知酒店,會(huì)務(wù)工作人員需要提前一天也可根據(jù)到會(huì)人員的情況而定進(jìn)駐酒店并準(zhǔn)備會(huì)務(wù)組用房;同時(shí)通知接站的用車和確認(rèn)司機(jī)的聯(lián)系電話、車型及接站人員會(huì)議所在酒店和會(huì)務(wù)組房間號(hào);同時(shí)與會(huì)議主辦方聯(lián)系告知會(huì)務(wù)工作人員已經(jīng)入住酒店。在入住酒店后須將會(huì)議的名稱和報(bào)到地點(diǎn)、乘車方式、酒店聯(lián)系電話、會(huì)務(wù)組所在房間通知辦公室職守人員
二、會(huì)議報(bào)到前準(zhǔn)備工作
1、入住酒店的工作人員須將會(huì)務(wù)組房間布置好以便會(huì)議報(bào)到時(shí)使用;同時(shí)與酒店各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會(huì)議細(xì)節(jié)問(wèn)題(如:會(huì)議用布標(biāo)、水牌、會(huì)議室、餐廳的情況);將會(huì)務(wù)組標(biāo)識(shí)張貼好在容易看到的地方。
2、詳細(xì)了解本會(huì)議所用場(chǎng)所的位置。如:餐廳、會(huì)議室、會(huì)務(wù)組老師和講課老師所用的房間。
3、相關(guān)會(huì)議使用設(shè)備的準(zhǔn)備情況。如:會(huì)場(chǎng)布置情況、多媒體投影儀。
三、會(huì)議期間的工作
1、會(huì)議在報(bào)到期間最重要的是收費(fèi)。在收費(fèi)過(guò)程中必須細(xì)致、準(zhǔn)確、書(shū)面登記。
收費(fèi)過(guò)程中必須嚴(yán)格按程序操作,及:
(1)確定學(xué)員情況
(2)根據(jù)情況計(jì)算應(yīng)交費(fèi)用
(3)填寫(xiě)收費(fèi)據(jù)不撕!
(4)收款
(5)將收據(jù)撕下交于學(xué)員
(6)填寫(xiě)報(bào)到表。
2、在出現(xiàn)收費(fèi)后,收據(jù)已開(kāi)出的情況下;學(xué)員行程出現(xiàn)變化必須在原收據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行加注或更改,更改后的內(nèi)容必須有客人簽字和日期。
四、會(huì)議期間需要注意注意問(wèn)題
1、會(huì)務(wù)組必須始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
2、會(huì)務(wù)組所用的書(shū)面文件需保存完好。
3、會(huì)務(wù)費(fèi)的支出或相互來(lái)往必須以書(shū)面形式體現(xiàn);及相互出據(jù)憑證。
4、各人會(huì)務(wù)款必須保管好,做到每天進(jìn)行清點(diǎn),保險(xiǎn)安全的寄存。
大型會(huì)議預(yù)定籌備的流程
一、會(huì)議預(yù)訂
1.如果公司沒(méi)有單獨(dú)的大型會(huì)議室,我們就需要先從各酒店預(yù)訂會(huì)場(chǎng),最好是離公司最近,也方便吃住的商圈開(kāi)始尋找會(huì)場(chǎng),并做好預(yù)訂。
2.會(huì)議預(yù)訂確定內(nèi)容事項(xiàng)
1)會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、公司名稱、會(huì)務(wù)組聯(lián)系人、會(huì)議人數(shù)、場(chǎng)地租金、免費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)項(xiàng)目、結(jié)帳方式、其他要求。
2)會(huì)場(chǎng)布置形式:課桌式、劇院式、U字形、T字形、回字形、雞尾酒字形、口字型等。
3)會(huì)議用品基礎(chǔ)配置:大便簽紙、鉛筆(刀筆)、話筒、移動(dòng)白板套裝、投影儀、幕布、會(huì)議臺(tái),會(huì)場(chǎng)指示牌。(如無(wú)特殊說(shuō)明,不得使用KTV系統(tǒng))
4)會(huì)議收費(fèi)項(xiàng)目:茶歇(紅茶、咖啡、綠茶、礦泉水),橫幅制作。
3.完成會(huì)議預(yù)定流程后,一般需要提前兩天下會(huì)議通知書(shū)給各參會(huì)人員,抄送給公司上級(jí)。
二、會(huì)場(chǎng)布置
1.會(huì)場(chǎng)布置一般由承接會(huì)議的酒店負(fù)責(zé)安排按會(huì)議通知單要求布置會(huì)場(chǎng)工作,會(huì)議籌備組協(xié)助酒店布置。
2.會(huì)議期間的茶水服務(wù)由酒店方負(fù)責(zé),會(huì)務(wù)組可以根據(jù)需求選擇茶水的品種。
3.會(huì)議擺放標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議桌椅橫豎一條線,便簽橫豎一條線,鉛筆統(tǒng)一斜45度朝左擺放在便簽紙中心并橫邊對(duì)齊。
4.橫幅放置最好是會(huì)場(chǎng)最前方或者最后方的上邊緣,方便拍照時(shí)的整體效果提現(xiàn)。鮮花布置可以放在講臺(tái)的最中央,最好是重要領(lǐng)導(dǎo)的前方。
三、會(huì)議開(kāi)始前檢查
1.會(huì)前檢查一般由承辦酒店帶領(lǐng)會(huì)務(wù)組組成檢查小組負(fù)責(zé)
2.會(huì)前檢查要求:桌椅是否符合標(biāo)準(zhǔn)、紙筆水?dāng)[放是否符合標(biāo)準(zhǔn)、整體無(wú)垃圾、無(wú)污漬,臺(tái)面干凈、整潔。
3.會(huì)議設(shè)備檢查要求:提前半個(gè)小時(shí)確保會(huì)議區(qū)域照明全部正常使用;夏季空調(diào)保證在25度、冬季保證在28度;會(huì)議室音響、話筒、投影等設(shè)備確保運(yùn)行正常。
4.復(fù)審會(huì)議通知單上的內(nèi)容,會(huì)務(wù)組及時(shí)與酒店方跟進(jìn)。
四、會(huì)議清場(chǎng)
1.會(huì)場(chǎng)清理一般由承辦酒店負(fù)責(zé),但作為會(huì)務(wù)組要清點(diǎn)下自己帶的物品和工具,整理好,以免落下。
2.使用后的多媒體設(shè)備內(nèi)的U盤或資料盡量妥善保管好,如使用酒店電腦,切記不要把重要資料留在電腦里,以免泄漏。
五、賬務(wù)結(jié)算
1、一般會(huì)務(wù)組都會(huì)有一個(gè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)會(huì)議籌備組織的財(cái)務(wù)支出和收入。
2、結(jié)算時(shí)記得根據(jù)公司的要求開(kāi)具發(fā)票(增值稅普票和專票)。
3、賬務(wù)結(jié)清后回到公司要整理下這次會(huì)議成功召開(kāi)的報(bào)告以備向上級(jí)匯報(bào)。
【溫馨提示】本次分享的大型會(huì)議工作接待流程和大型會(huì)議工作接待流程怎么寫(xiě)的問(wèn)題是否解決了您的問(wèn)題,部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供:青島會(huì)議收費(fèi),青島會(huì)議旅游,青島會(huì)議酒店,青島會(huì)議主持人,青島會(huì)議場(chǎng)地,青島會(huì)議公司策劃,青島會(huì)議接待服務(wù)等。
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