本文目錄

1. 會(huì)務(wù)組的工作流程及方案
2. 會(huì)議接待方案范本
3. 會(huì)議籌備方案范文_會(huì)議籌備流程

一、會(huì)議時(shí)間

二、會(huì)議地址

三、會(huì)場(chǎng)布置：

1、主席臺(tái)：人數(shù)、水牌、麥克風(fēng)

2、會(huì)標(biāo)

3、會(huì)場(chǎng)標(biāo)語

4、參會(huì)座位數(shù)

5、鮮花擺放

四、會(huì)議通知：書面通知要注明注意事項(xiàng)。

五、會(huì)議服務(wù)

1、主席臺(tái)倒水人員

2、音響準(zhǔn)備

3、會(huì)議奏樂準(zhǔn)備

六、會(huì)議報(bào)道

1、新聞媒體記者邀請(qǐng)、會(huì)場(chǎng)簽到及紀(jì)念品

2、會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話錄音

3、會(huì)議新聞稿撰寫

會(huì)議接待有一個(gè)方案的話會(huì)很不錯(cuò)的，有規(guī)劃的進(jìn)行會(huì)議，這樣才會(huì)做的更加好。下面是由我為大家整理的“會(huì)議接待方案范本”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、會(huì)前準(zhǔn)備工作

1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。

2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。

3、印刷會(huì)議日程，編排好會(huì)議程序，制定注意事項(xiàng)。

4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。

5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請(qǐng)柬等。

6、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。

（1）懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟登。

（2）設(shè)置主席臺(tái)，落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)，安排座次，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。

（3）確定會(huì)議桌擺放形式，明確劃分分會(huì)場(chǎng)區(qū)域，并使與會(huì)者明確。

（4）保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。

（5）擺放適宜花卉。

7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。

8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。

9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。

二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作

1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，反復(fù)檢查會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況。

2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。

3、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。

4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。

5、維持好會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)議開始前5分鐘，關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門，與會(huì)人員入座就緒，無關(guān)人員離開會(huì)場(chǎng)；開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)，一般不允許找人，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。

6、做好會(huì)議紀(jì)錄，寫好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。

7、組織照相。

8、為與會(huì)人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。

三、會(huì)議善后工作

1、會(huì)議結(jié)束后，要檢查會(huì)場(chǎng)，帶回剩余材料、席簽等。

2、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間，提前安排車輛、送站人員等。

3、做好會(huì)議文件的清退、收集、歸檔工作。

4、做好會(huì)議報(bào)道工作。

一、接待時(shí)間

20xx年x月x日—x月x日

二、接待地點(diǎn)

接送機(jī)地點(diǎn)：xx

下榻酒店：xxx

會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳

三、接待對(duì)象

嘉賓等一行人及其陪同人員

四、接待負(fù)責(zé)人員

總負(fù)責(zé)：接待辦

跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

五、接待前期準(zhǔn)備工作

1.制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間 2.食宿安排，提前預(yù)定 3.迎接車輛安排

4.迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作） 5.相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

六、機(jī)場(chǎng)接待

1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。

2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語牌（80×180cm以下易拉寶）。

3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條„„

七、酒店入住

1.確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

九、會(huì)議前的籌備工作

1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

十、會(huì)議接待

1.歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2.會(huì)場(chǎng)整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新

2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

3.聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

十一、座談

1.企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT） 2.技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）

3.會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定） 4.拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔） 5.攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）

十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

十三、會(huì)后服務(wù)

會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

一、會(huì)前

1.與會(huì)議主辦方洽談，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。

3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

4.確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

二、會(huì)中

1.會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

2.會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

3.會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4.會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

5.會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn)。

6.會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

7.會(huì)議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

8.會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

三、會(huì)后

1、結(jié)帳：提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

2、資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。

3、合影：會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影，會(huì)議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：

一、會(huì)議主題

待定

二、會(huì)議時(shí)間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會(huì)議地點(diǎn)

Xxx-xxx-x酒店。

四、環(huán)境布置

（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會(huì)議內(nèi)容

第一板塊會(huì)議

（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日

（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）

（三）會(huì)議內(nèi)容：待定

（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花

3）會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、X展架

（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn)：xx酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。

第二板塊晚宴

（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）

（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

第三板塊會(huì)議接待

（一）工作內(nèi)容

1、會(huì)議流程策劃；

2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；

3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；

8、提供機(jī)（車）票的訂購(gòu)服務(wù)工作；

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作； 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作；（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作；（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作；

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排；

（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；

（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 2、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；

（3）負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù)；

（4）根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排；會(huì)議期間車輛的調(diào)配、機(jī)（車）票的訂購(gòu)；接待服務(wù)人

員的組織領(lǐng)導(dǎo)；

（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）

（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 3、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料（PPT）是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排

（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會(huì)后考察

一、會(huì)后考察：

1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。（費(fèi)用自理）

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車）（淡季報(bào)價(jià)）

xx

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二、其他服務(wù)：

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。

1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

2、可提供代訂餐飲

3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。

附：會(huì)議要求調(diào)查表。

無論是什麼行業(yè)的企業(yè)或單位舉辦會(huì)議，單純站在舉辦方的立場(chǎng)與角度上看問題，都會(huì)面臨各種問題。下面我來告訴大家關(guān)于會(huì)議籌備的方案，歡迎參閱。

一、會(huì)議時(shí)間：20XX年7月15日10:00-11:00

二、會(huì)議地點(diǎn)：二樓辦公室

三、參會(huì)人員：張經(jīng)理、王經(jīng)理、朱適、段玉紅、張帥、李

琴、邱偉恒、劉珍娣、譚玲。

四、會(huì)議主持：張經(jīng)理、王經(jīng)理

五、會(huì)前準(zhǔn)備工作：

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議要求，確定出會(huì)議議題。

2、利用電話、郵件等通訊工具通知參會(huì)人員參會(huì)時(shí)間，地會(huì)議流程策劃方案點(diǎn)，同時(shí)告知參會(huì)人員會(huì)議的名稱及內(nèi)容，以便參會(huì)人員整理好相關(guān)資料，做好充足的準(zhǔn)備工作。

3、組織各參會(huì)人員按時(shí)到場(chǎng)，明確自己所在職位的工作職責(zé)范圍。

4、制作出會(huì)議的各項(xiàng)日程，編排好會(huì)議的相關(guān)程序，制定出一系列的注意事項(xiàng)，根據(jù)這些注意事項(xiàng)作出相對(duì)應(yīng)的應(yīng)急方案。

5、會(huì)場(chǎng)的布置要充分反映會(huì)議主旨，簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)。

(1)會(huì)場(chǎng)要懸掛橫幅，橫幅上的字要直擊中心議題。

(2)會(huì)場(chǎng)要安放一臺(tái)投影儀，以便更好的反映出會(huì)議的核心問題，同時(shí)用數(shù)據(jù)的形式更能直觀展現(xiàn)出該問題的實(shí)質(zhì)，有針對(duì)性的想出一整套的解決方案來解決目前存在的問題。

(3)確定好明確的會(huì)場(chǎng)區(qū)域后，再對(duì)會(huì)議桌的擺放形式進(jìn)行調(diào)整。

(4)會(huì)場(chǎng)還要對(duì)主席臺(tái)位置做一個(gè)明確的設(shè)定，在設(shè)定好位置后，落實(shí)主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)人，再進(jìn)行一一安排座次，并告知參會(huì)人員所在座次的編號(hào)，根據(jù)編號(hào)設(shè)置發(fā)言席，再設(shè)定的發(fā)言席上擺放席簽、話筒，在開會(huì)前期要對(duì)話筒進(jìn)行試音，確保話筒的音質(zhì)。

(5)還要注意的是會(huì)場(chǎng)的環(huán)境對(duì)會(huì)議的開展也起著至關(guān)重要的作用。會(huì)場(chǎng)的燈光照明設(shè)施，通風(fēng)效果，錄音、錄像的好壞直接決定了本次會(huì)議的成功與否，因此要對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查。

(6)為了讓會(huì)議的氣氛不會(huì)顯得那么緊張，可以在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放少量的花，既緩減壓力，又烘托氣氛。

6、后勤部門要對(duì)參會(huì)人員提供一些輔助性的幫助。比如：水、食宿、用車、醫(yī)療保健、安全保衛(wèi)等。

7、開展此次會(huì)議還要考慮對(duì)會(huì)議做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等一系列的準(zhǔn)備工作，以確保會(huì)議不會(huì)因?yàn)槟承┉h(huán)節(jié)而影響會(huì)議的正常舉行。

8、把所有會(huì)前準(zhǔn)備工作做好后再對(duì)其進(jìn)行重新檢查一遍，最后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

六、會(huì)中的服務(wù)與組織

1、工作人員要提前1小時(shí)到會(huì)場(chǎng)，仔細(xì)檢查會(huì)場(chǎng)前期的準(zhǔn)備情況，確保沒有遺漏的環(huán)節(jié)。

2、完善簽到工作，準(zhǔn)確了解參會(huì)人員的到場(chǎng)情況，尤其是主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)人及發(fā)言人是否到齊，對(duì)還沒有到的參會(huì)人員進(jìn)行二次通知，詢問原因，對(duì)已到場(chǎng)的參會(huì)人員發(fā)礦泉水，并進(jìn)行材料的分發(fā)工作。

3、按照原計(jì)劃的編排方式讓參會(huì)人員從前往后依次就座。

4、后勤部門維持好會(huì)場(chǎng)秩序，參會(huì)人員提前5分鐘進(jìn)會(huì)場(chǎng)就座，與會(huì)議無關(guān)的人員及時(shí)離開會(huì)場(chǎng)，并關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門，在開會(huì)期間手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音，不準(zhǔn)擅自離開會(huì)場(chǎng)，不準(zhǔn)接電話，保持會(huì)場(chǎng)的安靜。

5、行政人員在開會(huì)期間要做好會(huì)議記錄，寫好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。

6、為了弘揚(yáng)公司文化，在開會(huì)過程中安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，會(huì)后可將這些圖片放至網(wǎng)上，做后期公司文化的宣傳，同時(shí)為了加深參會(huì)人員之間的友誼，對(duì)參會(huì)人員組織照相。

7、行政接待人員為參會(huì)人員提前預(yù)定返程車票、火車票、飛機(jī)票等。

七、會(huì)后會(huì)場(chǎng)的收尾工作

1、會(huì)議結(jié)束后，檢查所帶工作資料和物品(包括會(huì)簽)是否全部帶齊。

2、根據(jù)參會(huì)人員離開的時(shí)間，安排工作人員對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行護(hù)送。

3、回公司后及時(shí)對(duì)此次會(huì)議做好文件的清退、收集和歸檔等工作。

4、為了讓此次會(huì)議開展的更有意義，可以安排新聞媒體對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行全方位的報(bào)道。

一，明確會(huì)議主題

會(huì)議主題要明確，經(jīng)銷商會(huì)議的目的就是為了訂貨，因此，會(huì)議的主題沒有必要取名為假意的“某某經(jīng)銷商交流會(huì)，某某廠商聯(lián)誼會(huì)”等，而應(yīng)該直奔主題，作“某某區(qū)域某某品牌訂貨會(huì)”讓所有經(jīng)銷商明白廠商召開此次會(huì)議的目的就是為了訂貨，避免讓經(jīng)銷商沒有訂貨的心理準(zhǔn)備，從而使雙方均不滿意。

二，充實(shí)會(huì)議內(nèi)容

1，會(huì)議內(nèi)容要有教育性

現(xiàn)今很多品牌的訂貨會(huì)已經(jīng)流于俗套，找些客戶過來聽廠商人員進(jìn)行宣讀公司的那些基本情況，然后就吃飯喝酒，讓公司業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商在酒桌上“酒量即銷量”然后就是再進(jìn)行其它活動(dòng)，以此來拉攏經(jīng)銷商訂貨。會(huì)后，公司算帳，利潤(rùn)不能支撐費(fèi)用，代理商愁眉苦臉，以后說到經(jīng)銷商會(huì)議就是害怕，經(jīng)銷商對(duì)代理商的經(jīng)銷商會(huì)議也不再感興趣，因?yàn)檎匍_一個(gè)訂貨會(huì)除了拿錢去吃喝去訂貨外，沒有其它實(shí)際的意義，并且也和代理商一樣，看不到利益，學(xué)不到東西。因此我認(rèn)為，在召開訂貨會(huì)的會(huì)議內(nèi)容除了向經(jīng)銷商宣傳品牌后，可以更多去選擇提高經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理水平，幫助分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，指導(dǎo)經(jīng)銷商做出更好的促銷方案，言傳身教如何向消費(fèi)推廣本品牌產(chǎn)品，并幫助分析竟品的優(yōu)缺點(diǎn)等等會(huì)議題材作為會(huì)議的主題。相信，經(jīng)銷商會(huì)對(duì)以上題材更有興趣。

2，會(huì)議主持人要專業(yè)。

專業(yè)的會(huì)議主持人會(huì)讓會(huì)場(chǎng)的氣氛輕松，明快，同時(shí)也可以讓經(jīng)銷商加強(qiáng)公司的專業(yè)形象和隆重態(tài)度。

3，會(huì)議時(shí)間經(jīng)銷商會(huì)議策劃方案經(jīng)銷商會(huì)議的時(shí)間段：產(chǎn)品銷售旺季前和產(chǎn)品銷售旺季后。

會(huì)議的時(shí)間不能太長(zhǎng)也不能太短，應(yīng)堅(jiān)持以四個(gè)小時(shí)為基本原則。第一個(gè)小時(shí)重點(diǎn)突出宣傳公司品牌和產(chǎn)品的賣點(diǎn)。第二個(gè)小時(shí)應(yīng)該請(qǐng)公司經(jīng)理級(jí)人物做會(huì)議主題的報(bào)告發(fā)言，同時(shí)公布當(dāng)次會(huì)議的突發(fā)性政策。第三個(gè)小時(shí)應(yīng)該以文藝性的節(jié)目或者以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛為主。第四個(gè)小時(shí)，以參觀會(huì)場(chǎng)展覽產(chǎn)品并現(xiàn)場(chǎng)訂貨。

三，增強(qiáng)會(huì)議效果

會(huì)前工作主要為：

(1)確定訂貨會(huì)的邀請(qǐng)對(duì)象，細(xì)節(jié)之處是尤其要抓住在訂貨會(huì)中起決定作用的人員。

(2)確定訂貨會(huì)的主推品項(xiàng)：做為企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)往往不是單一的，因而采取哪款產(chǎn)品作為主推品種，就要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分摸底，找出機(jī)會(huì)點(diǎn)最大的產(chǎn)品，如針對(duì)德賽目前的產(chǎn)品中，就要突出差異化產(chǎn)品DS-001學(xué)習(xí)DVD，充分突出它的賣點(diǎn)。細(xì)節(jié)之處是要避免主推的品項(xiàng)過全或促銷推廣產(chǎn)品無重點(diǎn)。

(3)制訂主推品項(xiàng)的訂貨政策：即對(duì)主推品項(xiàng)產(chǎn)品采取什么樣的促銷政策才能合適，才能起到擴(kuò)大訂貨量的目的，促銷政策不到位也會(huì)影響訂貨會(huì)效果，細(xì)節(jié)在于訂貨政策的制定。

(4)確定訂貨會(huì)的主題：銷售產(chǎn)品需要一個(gè)理由，開訂貨會(huì)同樣也需要一個(gè)由頭，確定一個(gè)主題。否則平白無的搞促銷開訂貨會(huì)會(huì)讓客戶產(chǎn)生防范心理。

(5)做好訂貨會(huì)前造勢(shì)和客戶摸底，一方面事前造勢(shì)讓客戶有正確認(rèn)識(shí)和心理和準(zhǔn)備，同時(shí)通過市場(chǎng)情況摸底圈定核心客戶，是訂貨會(huì)有的放矢。

(6)做好場(chǎng)地的選擇：主要根據(jù)邀請(qǐng)的人數(shù)，規(guī)模，選定訂貨會(huì)會(huì)址，對(duì)場(chǎng)地的選擇要求，要做到交通便利，易于尋找這一點(diǎn)。

(7)做好時(shí)間安排和訂貨資料的準(zhǔn)備，根據(jù)邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)邀請(qǐng)函，注明訂貨會(huì)時(shí)間地點(diǎn)，同時(shí)也可將產(chǎn)品資料，價(jià)格表和促銷活動(dòng)通知送達(dá)知客戶手中。

(8布置好會(huì)場(chǎng)。定貨會(huì)會(huì)場(chǎng)布置要突出訂貨會(huì)主題

會(huì)中的工作主要為：

通過在訂貨會(huì)會(huì)中制造輕松寬松的氣氛，一方面可以讓客戶積極參與其中，調(diào)動(dòng)客戶訂貨的積極性，同時(shí)可以消除客戶的防范心理，感染其它客戶

會(huì)后的工作主要為：

訂貨會(huì)開完后，只是訂貨會(huì)成功的一半，如何落實(shí)是訂貨會(huì)最終成功與否的重中之重，因而訂貨會(huì)后一方面要將貨及時(shí)送達(dá)訂貨客戶的手中，另一方面要做好電話的及時(shí)跟蹤與走訪追蹤，收取保證金，確保真正達(dá)成意向

訂貨會(huì)開完要善于總結(jié)

現(xiàn)在很多企業(yè)，談到訂貨會(huì)基本上不談“訂貨后”，訂完了，似乎已經(jīng)結(jié)束了，資金也來了。訂貨會(huì)還有很多工作要做。今年的訂貨會(huì)要跟去年的訂貨會(huì)比較，數(shù)字是否有增加，生產(chǎn)能力是否能跟上，貼牌加工的廠家是否進(jìn)一步去落實(shí)，這些都是亟待解決的。

四，召開訂貨會(huì)的細(xì)節(jié)問題

1，精心設(shè)計(jì)定貨會(huì)的政策

2，會(huì)前開票和會(huì)中開票相結(jié)合

3，找一個(gè)好的會(huì)議主持人

4，專車接送鄉(xiāng)鎮(zhèn)大戶經(jīng)銷商

5，一定要設(shè)置抽獎(jiǎng)和禮品環(huán)節(jié)

6，設(shè)置餐桌就餐人員姓名

一、會(huì)議前準(zhǔn)備工作

1、會(huì)前所需準(zhǔn)備的文件：、、、、會(huì)議議程、桌簽、座次表、餐卷、代表證、會(huì)議橫幅(一般由會(huì)議承辦賓館制作)、會(huì)議背景PPT、房間號(hào)碼表、會(huì)務(wù)資料領(lǐng)取表、會(huì)議資料、報(bào)到處。各文件具體形式如附件。

2、會(huì)前準(zhǔn)備工作流程

2.1、會(huì)議的計(jì)劃：

(1)確定會(huì)議的目的，試圖達(dá)到的效果，會(huì)議預(yù)期取得的成果等。

(2)確定會(huì)議的名稱，初步擬訂出席對(duì)象、主持人、規(guī)模、規(guī)格、召開時(shí)間、需用時(shí)間、地點(diǎn)、議程等。

(3)決定會(huì)議的工作人員和服務(wù)人員，必要時(shí)成立籌備組、臨時(shí)秘書處或籌備委員會(huì)。

2.2、確定會(huì)議日程。編排會(huì)議日程表，并與會(huì)前發(fā)給各參會(huì)人員。會(huì)議流程策劃方案(1)議程表。

將會(huì)議議題按照內(nèi)在聯(lián)系、主次和先后排列次序，編排議程，印成文字，即議程表，會(huì)前發(fā)給與會(huì)人員。

(2)日程表與作息時(shí)間表。

會(huì)期超過一天的會(huì)議，還應(yīng)訂出日程表和作息時(shí)間表。

2.3、會(huì)議成本預(yù)算。

會(huì)議的成本=場(chǎng)地租借費(fèi)+文件資料費(fèi)+交通費(fèi)+食宿費(fèi)+活動(dòng)費(fèi)+服務(wù)人員的工資+咨詢勞務(wù)費(fèi)。

2.4、準(zhǔn)備會(huì)議資料。

(1)開幕詞、工作報(bào)告、發(fā)言稿等

(2)會(huì)議所用的技術(shù)性、程序性文書材料，如：會(huì)議通知、會(huì)議議程表、日程表、作息時(shí)間表、與會(huì)人員名單、通訊錄、分組名單、住房安排表、工作人員名單、車輛調(diào)度表等。

2.5、發(fā)送會(huì)議通知及接受回執(zhí)。

(1)會(huì)議通知：本單位的小型會(huì)議，可采用口頭、電話、書面通知等方式通知。外單位或跨地區(qū)的會(huì)議必須寄送書面通知，邀請(qǐng)性會(huì)議則可寄送請(qǐng)柬或邀請(qǐng)信。

會(huì)議通知可采用郵寄(包括電子郵件)、傳真、專人送達(dá)等方式，對(duì)重要的邀請(qǐng)對(duì)象可用發(fā)送書面通知或邀請(qǐng)柬，再加電話征詢、確定的雙重方式。

(2)回執(zhí)：為準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)與會(huì)人數(shù)，做好相應(yīng)準(zhǔn)備，通知時(shí)應(yīng)提前7天以上并附回執(zhí)。

回執(zhí)的通知應(yīng)計(jì)算郵途的來回時(shí)間，受邀請(qǐng)者考慮和準(zhǔn)備時(shí)間，相應(yīng)提前發(fā)送，但又不可提前過多，以免對(duì)方遺忘。

2.6、會(huì)場(chǎng)布置，會(huì)場(chǎng)根據(jù)與會(huì)人數(shù)選擇適當(dāng)場(chǎng)所，具體要求如下：

(1)會(huì)場(chǎng)要整潔、安靜、明亮、通風(fēng)、安全，大小應(yīng)與人數(shù)相適應(yīng)。按地區(qū)、系統(tǒng)、單位等分組，事先劃分席位，擺放好桌簽。

(2)主席臺(tái)席位。

第一排的正中為首席.其次是左位，再次為右位-先左后右，左高右低.前排為主。后排為次，其他的依次類推。在席位前放置姓名桌簽，便于按位入座。

(3)會(huì)場(chǎng)設(shè)施。

會(huì)場(chǎng)的所有設(shè)施必須在開會(huì)前準(zhǔn)備齊全，如擴(kuò)音、錄音、放音、唱片，錄像、攝影、投影儀、放映機(jī)、燈光照明、風(fēng)扇或空調(diào)、記錄紙、文具、茶具，等等。儀器、設(shè)備等應(yīng)事先反復(fù)檢查、調(diào)試(如擴(kuò)音器的音量大小)，以免臨時(shí)發(fā)生故障或出現(xiàn)差錯(cuò)。

2.7、其他準(zhǔn)備

會(huì)期較長(zhǎng)的會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)備與會(huì)人員的就餐、住宿。會(huì)場(chǎng)外應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員值班。同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備接送車輛。會(huì)議要通過新聞媒介傳播的應(yīng)準(zhǔn)備宣傳提綱。重要會(huì)議應(yīng)有安全保衛(wèi)人員和保密措施。會(huì)議計(jì)劃中如安排參觀、考察、游覽等活動(dòng)，或贈(zèng)送資料、紀(jì)念品等，必須提前做好準(zhǔn)備。

二、會(huì)議期間工作

1、會(huì)議期間需準(zhǔn)備的文件：、、。

2、會(huì)議期間的工作流程

2.1、在機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站等處，派專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。

2.2、做好來客接待工作，確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)重要與會(huì)人員用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。

2.3、會(huì)場(chǎng)桌椅擺設(shè)確認(rèn)：燈光/音響/麥克風(fēng)/銀幕/講臺(tái)/幻燈機(jī)/投影機(jī)一一檢視無誤。檢查會(huì)議所需資料是否完備。

2.4、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)：專人負(fù)責(zé)參會(huì)人員的引領(lǐng)，簽到，分發(fā)會(huì)議資料。

2.5、專人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的協(xié)調(diào)事務(wù)工作(包括投影儀的準(zhǔn)備、飲水的準(zhǔn)備、禮金的發(fā)放以及會(huì)場(chǎng)溫度控制等)。

2.6、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。

2.7、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。

2.8、會(huì)議接待人員應(yīng)全程跟蹤會(huì)議，以便及時(shí)和與會(huì)者保持聯(lián)系，出現(xiàn)突發(fā)事件能以最短的時(shí)間解決。

三、會(huì)議后續(xù)工作

1、會(huì)議后需準(zhǔn)備的文件：參會(huì)人員通訊錄、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議總結(jié)、會(huì)議證明、會(huì)議紀(jì)要、新聞稿、返程票登記表。

2、會(huì)議后的工作流程

2.1、在與會(huì)和未與會(huì)的人中間傳閱會(huì)議記錄。會(huì)議記錄應(yīng)準(zhǔn)確。會(huì)議中所形成的決策要突出承擔(dān)行動(dòng)的責(zé)任人姓名、時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)。表明下次會(huì)議的日期和時(shí)間。

2.2、會(huì)議的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。

2.3、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報(bào)道資料的匯總，總結(jié)工作及印刷發(fā)放代表通訊錄。

2.4、代辦與會(huì)人員返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。

2.5、歡送代表工作。

2.6、會(huì)議費(fèi)用的結(jié)算工作。

四、人員職責(zé)

1、會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人

1)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)

—對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)與所領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人的溝通，制定會(huì)議計(jì)劃書及工作進(jìn)度表，確保會(huì)議順利完成;

—對(duì)外負(fù)責(zé)與各參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員之間的聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)人員名單及行程安排;

—協(xié)調(diào)會(huì)務(wù)工作人員的活動(dòng)。

2)制定會(huì)議方案并實(shí)施

—負(fù)責(zé)擬定和調(diào)整會(huì)議方案，會(huì)議組織程序，并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核;—負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能組分工，并確認(rèn)工作安排和進(jìn)程。

3)會(huì)場(chǎng)及住宿安排

—負(fù)責(zé)會(huì)議酒店(場(chǎng)地)接洽、預(yù)訂及協(xié)議簽訂;

—負(fù)責(zé)會(huì)議期間與會(huì)人員的食宿等問題的安排。

4)負(fù)責(zé)審核會(huì)議對(duì)外的文本資料內(nèi)容及相關(guān)合作協(xié)議

—各類資料內(nèi)容的確認(rèn)審核;

—確定印刷地點(diǎn);

—會(huì)場(chǎng)布置的審核。

5)制定可行性預(yù)算

6)同會(huì)議發(fā)言人及各位貴賓聯(lián)系

2、會(huì)務(wù)助理

1)各類文本的起草、修改，資料的編排、制作

—根據(jù)會(huì)議的要求，負(fù)責(zé)會(huì)議通知書的設(shè)計(jì)、制作及印刷;

—負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)背景效果圖的設(shè)計(jì)與制作;

—代表證、餐券的設(shè)計(jì)與制作。

2)負(fù)責(zé)重要人員的聯(lián)絡(luò)事宜

—負(fù)責(zé)重要人員的行程安排的聯(lián)系、確認(rèn);

—負(fù)責(zé)重要人員的機(jī)(車)票的預(yù)訂;

—負(fù)責(zé)重要人員的專人接、送及陪同安排;

—負(fù)責(zé)重要人員在會(huì)議期間的用車安排。

3)負(fù)責(zé)與會(huì)代表聯(lián)絡(luò)事宜

—負(fù)責(zé)會(huì)議通知書的寄發(fā)及確認(rèn)回執(zhí)工作;

—負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)資料的收集、確認(rèn)并輸入數(shù)據(jù)庫(kù);

—如會(huì)議信息有變，負(fù)責(zé)與與會(huì)代表聯(lián)系，及時(shí)告知。

4)負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的管理工作

—負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)及儀器設(shè)備的管理;

—提前做好儀器設(shè)備的調(diào)試工作;

—負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)影像/通訊的管理(計(jì)算機(jī)、PPT資料收集匯總、同傳設(shè)備等);—確保會(huì)議期間演講嘉賓PPT的收集、正常播放及__。

5)負(fù)責(zé)交通管理及安全措施

—負(fù)責(zé)用車計(jì)劃;

—負(fù)責(zé)確定車輛行走路線和確保路線的暢通及用車安全。

6)負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安全保障工作

—負(fù)責(zé)對(duì)可能存在和未知的安全隱患進(jìn)行檢查并制定解決方案

7)會(huì)務(wù)帳務(wù)管理

—會(huì)前負(fù)責(zé)制定收入、支出預(yù)算表

—會(huì)后負(fù)責(zé)制作收入、支出明細(xì)表

—負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)費(fèi)用分配方案的制定、上報(bào)及落實(shí)

3、應(yīng)急人員

1)負(fù)責(zé)資料袋或者禮品袋物品的裝放與分發(fā)。

2)負(fù)責(zé)參會(huì)人員的引領(lǐng)、接待。

3)負(fù)責(zé)就餐秩序的控制。

4)負(fù)責(zé)會(huì)中其他應(yīng)急工作。

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