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會議禮儀接待和座次的安排
會議禮儀接待座次的安排,在日常工作中,我們都會開大大小小的會議,在會議中會有著整齊的座次安排,對于會議禮儀接待座次的安排需要了解一下,對于接待工作會有很大的幫助,接下來由我分享有關會議禮儀接待座次的安排的相關內容。
會議禮儀接待和座次的安排1接待禮儀
1、接待客人:
提前做好接待準備,提前十分鐘在約定地點等候,客人來到時應主動迎上,初次見面的還應主動作自我介紹,并引領客人至接待處,安置好客人后,奉上茶水或飲料。
2、乘電梯:
陪同客人乘電梯時,如電梯內沒有其他人,應在客人之前進入電梯,按住“開”的按鈕,再請客人進入電梯。到樓層時,應按住“開”的按鈕,請客人先出。如電梯內有人,則無論上下都應客人、上司優先。
電梯內不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧;先上電梯的人應靠后站,以免妨礙他人乘電梯;電梯內已有很多人時,后進的.人應面向電梯門站立。
3、引路:
在為客人引導時,應走在客人左前方二、三步前,讓客人走在路中央,并適當地做些介紹;在樓梯間引路時,讓客人走在右側,引路人走在左側,拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢,提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”。
4、開門:
向外開門時,先敲門,打開門后把住門把手,站在門旁,對客人說“請進”并施禮,進入房間后,用右手將門輕輕關上,請客人入坐;向內開門時,敲門后,自己先進入房內,側身,把住門把手,對客人說“請進”并施禮,輕輕關上門后,請客人入坐。
5、奉茶:
客人就座后應快速上茶,上茶時應注意不要使用有缺口或裂縫的.茶杯(碗)。茶水的溫度應在七十度左右,不能太燙或太涼,應濃淡適中,沏入茶杯(碗)七分滿。來客較多時,應從身分高的客人開始沏茶,如不明身分,則應從上席者開始。在客人未上完茶時,不要先給自己人上茶。
6、送客:
送客時應主動為客人開門,待客人走出后,再緊隨其后。可在適當的地點與客人握別,如電梯(樓梯)口,大門口,停車場或公共交通停車點等。若是遠道而來的貴賓,可送至車站、機嘗輪船碼頭,并目送客人走進大廳,才能離開。
1、會議接送
2、代訂酒店
3、會議用餐
4、票務服務
5、vip服務
6、會場設計
7、特產介紹
8、游覽用車
9、娛樂安排
會議禮儀接待和座次的安排2會議座次安排
1、長方形會議桌
這種會議桌適用于內部會議或者雙邊談判的現場。進行內部會議時,職務最高的人應該位于短矩形邊的一側,并且應該面門而坐。進行雙邊談判時,雙方可分別坐于桌子長邊的兩側。各方職位最高者應在己方居中的位置,職位排在第二位的人坐在他的右邊,第三位者坐左邊,依次排列。
2、橢圓形會議桌
適用于內部會議,職務最高的人應該位于橢圓形會議桌的一頭。
3、U字形會議桌
適用于內部會議。
4、圓形會議桌
適用于回避座次概念的內部會議或者多邊談判。圓桌會議刻意體現與會人員平等互利的原則,淡化了尊卑概念。
5、設有主席臺的會議桌
內部大型會議或者對外新聞發布會一般采用這樣的會議形式。主席臺座次排列為前排高于后排、中間高于兩邊、右邊高于左邊。主持人的位置可以在前排中間也可以在最右端,發言席在主席臺正前方或右前方。臺下與會人員與主席臺面對面,遵循同樣的座次原則。
6、特殊情況
會見:官方或正式會見時,可以安排賓主并排而坐,客人坐在右側。主客隨行人員分別在兩側就坐,與賓主雙方呈U字形。
茶話會:茶話會一般不針對具體的商務事宜,主要以聯誼和溝通為目的,是商務色彩非常淡薄的一種會議形式。因此,茶話會可以不講究座次禮儀,以便于大家交流為主。在室內,可以將椅子圍成一圈,或者直接采用圓形會議桌,大家隨意就座。在室外,座位可以隨意調整,營造舒適、自由的交流空間。
1.會議座次安排體現了禮儀文化。在會議場合,座位的安排充滿深意,體現了對他人的尊重與禮節。主席臺上,根據人數的奇偶性,座位的中心位置和排列順序有所不同,奇數時1號位居中,偶數時1、2號位并排中央。
2.宴席座次同樣講究禮儀。主陪和副主陪的位置對整個宴會的秩序有重要影響。通常主陪面對門口,副主陪相對,賓客則按照右手邊的順序從1號開始排列,特殊情況下可能會有所調整。
3.簽字儀式中座次安排有明確規則。主人通常坐在左邊,客人坐在右邊,人數相等時,座次對等排列。
4.轎車座次也有其特定的禮儀。1-3號座位被視為尊貴之位,轎車內的中座位于司機之后,沙發室A的位置尤其重要。
5.主席臺座位布局示例圖解清晰。無論是奇數還是偶數人數的會議,都有具體的示例,使得座位安排一目了然。
6.合影時座次與主席臺保持一致,這有助于強化團隊的和諧氛圍。
7.中式宴請中的座次禮儀細節豐富。小型宴請中,橫排以右為尊,豎排以距離遠近為序;多桌宴請中,主桌對面的座位最尊貴,桌次按離主桌的遠近排列。
8.單主人宴請時,主人應居中央,遵循右貴原則,主客交錯排列。
9.男女主人的宴請,男主賓在右,女主賓在左,體現了國際交際的獨特格局。
10.同性雙主人宴請時,遵循“右為尊”的原則,順時針排列,主客交替,展現了平等與和諧。
11.西式長條餐桌的座次安排考慮了民族和宗教的差異,體現了多元文化。
12.小型會議的座位安排通常在圓桌或方桌旁進行,領導坐在尊位,背對大門或根據景觀設置。
13.大型會議中,主席臺的座位安排講究排位,主席團、主持人和發言者的席位都需要精心設計,以確保秩序與效率。
14.群眾席位可以自由選擇或按部門就座,這體現了平等與協作的精神。
長桌會議時,會議雙方各6人,安排座次先設中心位,按照左右左右依次排列。
職場是一個充滿規則的地方,商務禮儀便是這套規則的系統體現,初入職場的萌新們常常會因未遵循商務禮儀而被前輩指責,即使有多年工作經驗的職場人,也常常被商務禮儀中的各種細節所困惑,而多數企業疏于組織相關培訓,大家只能野蠻生長、不斷試錯。為幫助各位萌新及有經驗的職場人提升商務禮儀,特推出商務禮儀合集,今日更新第一篇——職場常見場合座次安排。
在此先列舉一些座次安排中的常見問題,不知下列問題是否也困擾著你?
1、當主席臺上出席領導是偶數時,領導位還需要居中安排嗎?
2、什么場合以左為上,哪些場合又以右為上?
3、會議室招待客人是否該安排面門一側落座呢?
4、招待外賓和招待內賓的座次安排有區別嗎?
5、陪同領導乘坐電梯,應該先進后出還是后進后出呢?
讓我們帶著問題一同進入今天的分享吧,答案將在文末揭曉。
一、座次安排核心原則
首先介紹座次安排的主要原則,掌握了主要原則,只需在不同場合靈活使用,再也不用分場合去記到底是以左為上還是以右為上了。
外交部特聘禮儀演講專家--逯瑤老師分享了座次安排的6句口訣:
面門為上。
以遠為上。
前排為上。
居中為上。
觀景為上。
以右為上。
看到“以右為上”,相信也有不少小伙伴和我有一樣的疑問,新聞里的大型會議主席臺座次安排明明是“以左為上”,這又是為什么呢?
逯瑤老師的一句話點醒了我:
商務場合:以右為上(主位的右手側為尊)。
政務場合:以左為上(主位的左手側為尊)。
可又有了新的疑問,什么是商務場合,什么是政務場合?
首先從大方向來判斷,區分商務還是政務場合,要以對方的習慣作為判斷場合的安排。目前國內現狀是私企學國企,國企學中央。作為私企,接待國企時應遵從國企的習慣。
其次可以從細節上的業務內容來判斷,與政府相關的會議要遵從政務利益,與商務談判、做生意相關的要遵從商務禮儀。
掌握了以上主要原則,我們結合實際工作場合,來嘗試應用一下吧。
二、場合一:會議主席臺座次安排(常見于政務場合)
1、單排主席臺
原則:以左為上(因政務場合居多,此處以政務場合為例)。
實操技巧:定好1號領導位,按排序一左一右依次安排。
主席臺人數為奇數:面向觀眾席,1號領導居中,2號在1號左側,3號在1號右側,依次排列。
主席臺人數為偶數:1號、2號領導同時居中,3號在1號右側,依次排列。
在重大會議中,為了更加突出1號領導,會采取一種相對居中的安排方式。
2、多排主席臺(政務場合居多)
原則:前高后低,中央高于兩側,以左為上。
三、場合二:簽約儀式
原則:主前客后;上級在前,下級在后;政府在前,企業在后。
此處所指的是簽約儀式背景板上雙方主體名稱出現的前后,因為我們中文閱讀習慣是從左到右,因此左邊名稱的先出現,左邊就是靠前的一側。
可參考下圖,臨港新片區管委會作為招商的一方,即為主方,應在前,特斯拉為客,在后。此處政府在前,企業在后的邏輯也解釋得通。
四、場合三:合影照相
同多排主席臺排列原則:前高后低,中央高于兩側,以左為上。
五、場合四:沙發室會客室接待會談
政務場合(以左為上):背對沙發座,主方在右側,上級領導/客方在左側。
商務場合/接待外賓(以右為上):背對沙發座,主方在左側,上級領導/客方在右側。
六、場合五:長條桌座談會議
1、橫向擺放
原則:面門為上、以遠為上。
無論什么場合,均為主方背門而坐,客方面門而坐。
2、縱向擺放
政務場合:客方坐左側。
商務場合:客方坐右側。
七、場合六:宴會餐桌
原則:以右為尊,餐桌沒有以左為尊。
1、圓桌主客人數相當
確定主1的位置后,主1右手邊安排客1,左手邊安排客2,若客2位為客1夫人,則主1應安排自己夫人或女性管理者陪同客2。但主1對面(一般為靠門位置)一定要坐主方的陪同人員,方便全程協調。
2、圓桌客多主少
因主方人數少不能交叉落座,照顧到每個客人,那就把主方安排坐在客1、客2身邊,其他客人依次落座即可,但主1對面(一般為靠門位置)一定要坐主方的陪同人員,方便全程協調。
八、場合七:乘坐車輛
1、轎車(5座)
司機駕車(最常見)
座位排序:后排右側為1號座,后排左側為2號,后排中間為3號,副駕為4號,此座為隨員座,多為秘書、助理、翻譯等。但在商務接待場合下,考慮到舒適度,后排僅安排2人。
上車順序:按座位順序入座,若后排中間座坐人時,應先行入座。
主人駕車(常見于朋友間接待)
座位排序:為尊重主人,副駕為1號座,以示相伴。一般情況下,如果前排陪同人員提前下車,后排應換座至副駕,不能讓副駕空著。
2、商務車(6座/7座)
座位排序:1-7分別為:2排右座、2排左座、3排右座、3排左座、3排中間座。
入座順序:不同于轎車尊者先入座,商務車為3排人員先行入座。
3、中型客車(常見車型:考斯特)
原則:前排為上,靠窗為上,以左為上。
Tips:領導秘書/助理可坐3號,也可坐11號。
其他布局:
若1號桌子對面有座椅,可為接待方乘坐,或2號乘坐。
若左側為雙排座椅,則2號坐在1號右側,若座位不緊張,可以每位領導依次單獨坐一排。
九、場合八:乘坐電梯
1、電梯內有專員:尊者先進先出。
梯內位置:后排中間為尊。
2、電梯內無專員:進出視情況而定。
作為引領者與客戶同行:引領者先進后出。
作為跟隨者與領導同行:跟隨者后進后出。
ps:在公共場合乘坐直梯且梯內人數較多時,讓領導/客人先進,方便其選擇站位,出電梯時靠近電梯門的人先出。
溫馨提醒:在學習適用商務禮儀過程中不可過于教條刻板,應根據所在單位情況及領導習慣靈活變通。
董助群體們時常扮演著服務者的角色,面對服務對象,我們既要通過遵循商務禮儀體現對對方的尊重與個人的專業,但也要時刻謹記——極致的服務,是建立在人格平等的價值觀上。商務禮儀是職場中約定俗成的行為體系,是所有場內玩家都應遵守的規則。
但想強調的是,大家不要囿于商務禮儀之中,而要將它作為工具,助力個人和企業實現真正的價值。同時祝福各位能夠早日通關離場,擺脫襯衫、擺脫領帶、擺脫西裝、遠離繁瑣的規則所限。
揭曉前文答案:
1、當主席臺上出席領導是偶數時,領導位還需要居中安排嗎?
一般情況下,1、2號領導同時居中即可;但有些大會為了突出1號領導,會安排相對居中,即1號領導居中,兩側人數不對稱分布。
2、什么場合以左為上,哪些場合又以右為上?
政務場合以左為上,商務場合以右為上。接待外賓時按國際慣例一般以右為上。餐桌禮儀座次安排只有以右為上。
3、會議室招待客人是否該安排面門一側落座呢?
根據面門為上的原則,客人一般應面門而坐。
4、招待外賓和招待內賓的座次安排有區別嗎?
接待外賓時以右為上,可參見新聞中外賓接待場景。
5、陪同領導乘坐電梯,應該先進后出還是后進后出呢?
陪同領導時,作為跟隨者應后進后出。但公共場合電梯內人多時領導先進,靠近電梯門的人先出。
【溫馨提示】本次分享的會議禮儀大會座次圖和會議禮儀大會座次圖怎么畫的問題是否解決了您的問題,部分內容來自網絡,僅供參考,請以實時信息為準或撥打服務熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議收費,青島會議旅游,青島會議酒店,青島會議主持人,青島會議場地,青島會議公司策劃,青島會議接待服務等。