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日常會議標準化PPT,會議標準化流程的主要內容

來源:青島會議公司作者:青島會議公司 時間:2024-12-15

本文目錄

  1. 如何推進標準化管理PPT
  2. 會議怎么記錄,才能讓工作更高效
  3. 會議的禮儀包括什么需要注意哪有問題,有PPT最好了

推進標準化管理是一個系統、持久、循序漸進的過程。因為,標準化管理意味著在管理過程中貫徹與執行標準,而執行標準不僅代表著在指定管理行為或范圍以具有公共約束力的一類秩序和準則規定為行為準則。同時,標準也是建立在一定的管理基礎之上,代表著較高的管理工作水平和工作質量要求。所以,實現標準化管理的過程也是管理進步的過程。需要持久、循序漸進的努力。下述建議供參考。

1.采集并集中所需要的標準化管理信息,根據具體情況進行標準化管理的條件分析。首先確認推行標準化管理的組織機構、管理基礎、執行標準的條件是否具備,選擇標準化管理或者說執行標準的起點。首先是適宜采用的標準——國際標準、國家標準、行業標準、地方標準、企業標準;其次是采用標準的領域與類型——技術標準、管理標準、工作標準。

2.依據管理基礎現實,科學制定標準化管理的實施規劃和計劃。由于標準化管理需要一定的管理基礎支撐,并且執行標準的選擇也是循序漸進、由易到難的過程,一般不可能在短時間內完成或達到規劃目標,所以需要根據管理基礎的現實,制定科學合理規劃和計劃,由點延伸到線,由線擴展至面,從基礎開始依據規劃和計劃持久推進,逐步實現。

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3.根據規劃和計劃的需要,建立或完善標準化組織管理體系、機構、機制與職責,分管理層次進行標準化專業知識培訓。將標準化管理納入日常管理工作序列,成為管理組織體系和機制的有機組成部分。

4.按照規劃和計劃要求,貫徹和執行標準。將標準引入管理工作程序和流程,成為工作準則。形成標準化管理和標準化作業的基礎,乃至建立全面標準化管理工作體系。

5.隨著標準化管理工作進程,不斷分析、總結標準化管理工作中的問題和需求,適當選擇和適時提升執行標準的水平,逐步具備自行制定標準的能力,補充制定適合管理工作現實需要的自定標準,完善標準管理系統,實現全面標準化管理。

附有關標準的概念,供參考。

【標準】是為指定行為或范圍建立并由公認機構批準的具有公共約束力的一類秩序和準則規定的文件。作為為建立統一秩序普遍使用和重復使用的規范性文件,標準也對最大限度地提高平均管理水平和工作質量意義重大。

【中國現行的標準體系】分四級:國家標準、行業標準、地方標準、企業標準。其中國家標準分為強制執行標準和推薦執行標準。

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【中國現行采用標準的順序】國際標準(ISO)、中國國家標準(GB)、行業標準、地方標準、企業標準。另外還有一類標準是工程建設標準化協會標準(CECS)],是一類標準專業。

【標準類別】分三類,技術標準,管理標準,工作標準。

【技術標準】是對協調在規定范圍內的重復性技術事項的統一規定。

【管理標準】是對協調在規定范圍內的管理事項的統一規定。

【工作標準】是對工作(作業)行為結果的統一規定。

作為一個長期在做會議記錄的人,或許能回答這個問題。

首先我們要認識到一點,做會議記錄的過程是一個去蕪存菁的過程,你肯定不用把每句話都記錄下來,但是你需要把會議中最核心的點記錄下來。

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正常每一次會議都是為了就某個議題達成共識,那么在討論的過程中會有各方的一個探討過程,或許還會有爭執。

會議記錄并不需要完整的記錄過程,但是一定要記下最后達成的共識。

這個共識是需要后面去跟進工作的,是這次會議中最重要的成果。

如果只是一次普通的解決問題或達成共識的會議,把會議中形成的決議記錄下來也就夠了。

但是如果是一次談話、一次演講,而你還要就這個談話輸出公眾號文章或者其它。

那你就要記錄整個談話、演講中最精華的部分,包括所涉及到的觀點或者談話雙方用到的金句。

如果可以的話,你可以現場畫出思維導圖,用思維導圖將雙方談話的內容框架梳理出來。

當你有清晰的思路時,后面你再花時間去輸出完整的文章就會顯得很有條理,不會有邏輯混亂的感覺。

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總結下來,高效的會議記錄是一個邊記錄邊梳理的過程,在記錄的過程中重要的是梳理出脈絡,而不是逐字逐句記錄每一句話。

你必須用自己的判斷力去找到表達者所要表達的核心觀點,這是一個動腦的過程,而不是一個動手的過程。

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會議禮儀

會議,通常是指將特定范圍的人員召集在一起,對某些專門問題進行研究、討論,有時還需作出決定的一種社會活動的形式。在處理日常性行政事務時,各級政府部門往往召開各種會議。不論是召集、組織會議,還是參加會議,為會議服務,辦公室員工都有一些基本守則、規矩必須遵守。此類與會議相關的守則、規矩,就包括會議禮儀。會議禮儀的關鍵性內容有會務性工作、會場的排座、會風的端正等三項。

一、會務性工作

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正規的會議,均須進行縝密而細致的組織工作。具體而言,會議的組織工作,在其進行前、進行時與進行后又各有不同的要求。凡此種種,均可稱為會務工作。負責會務工作的辦公室員工,在其具體工作之中,一定要遵守常規,講究禮儀,細致嚴謹,作好準備。

1.會議之前

在會議的種種組織工作中,以會前的組織工作最為關鍵。它在大體上包括以下四個不同的方面:

-會議的籌備。舉行任何會議,皆須先行確定其主題(包括會議名稱)。這是會前有關領導集體已經確定了的。負責籌備會議的工作人員,則應圍繞會議主題,將領導議定的會議的規模、時間、議程等組織落實。通常要組成專門班子,明確分工,責任到人。

-通知的擬發。按常規,舉行正式會議均應提前向與會者下發會議通知。它是指由會議的主辦單位發給所有與會單位或全體與會者的書面文件,同時還包括向有關單位或嘉賓發的邀請函件。辦公室員工在這方面主要應做好兩件事:擬好通知,及時送達。

-文件的起草。會議上所用的各種文件材料,一般應在會前準備妥當。需要認真準備的會議文件,主要有會議的議程、開幕詞、閉幕詞、主題報告、大會決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應在與會者報到時就要下發。

-常規性準備。負責會務工作時鬧廳,往往有必要對一些會議所涉及的具體細節問題,做好充分的準備工作。

2.會議期間

負責會議具體工作的辦公室員工,一絲不茍地做好下列工作:

-例行服務。會議舉行期間,一般應安排專人在會場內外負責迎送、引導、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進行重點照顧。對于與會者的正當要求,應有求必應。

-會議簽到。為掌握到會人數,嚴肅會議紀律,凡大型會議或重要會議,通常要求與會者在入場時簽名報到。會議簽到的通行方式有三:一是簽名報到,二是交券報到,三是刷卡報到。負責此項工作的人員,應及時向會議的負責人進行通報。

-餐飲安排。舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與穗歷此同時,還應為與會者提供衛生可口的飲料。會上所提供的飲料,最好便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續水。那樣做往往既不衛生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規定的方便條件。

-現場記錄。凡重要的會議,均應進行現場記錄,其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等。可單用某一種,也可交叉使用。

-編寫簡報。有些重要會議,往往在會議期間要編寫會議簡報。編寫會議簡報的基本要求是快、準、簡。快,是要求其講究時效;準,是要求其準確無誤;簡,則是要求文字精煉。

3.會議之后

會議結束,應做好必要的后續性工作,以便使之有始有終。后續性工作大致包括三項:

-形成文件。這些文件包括會議決議、會議紀要等。一般要求盡快形成,會議一結束就要下發或公布。

-處理材料。根據工作需要與有關保密制度的規定,在會議結束后應對與其有關的一切圖文、聲像材料進行細致的收集、整理工作。

-協助返程。大型會議結束后,其主辦單位一般應為外來的與會者提供一切返程的便利。若有必要,應主動為對方聯絡、提供交通工具,或是替對方訂購、確認返程的機票、船票、車票。當團隊與會者或與會的特殊人士離開本地時,還可安排專人為其送行,并幫助其托運行李。

二、會場的排座

在會務工作中,擺放會議來賓的名簽也是一項非常有講究的工作。一般來講,在面臨會議的位次排列的時候,有三個問題要解決:

-這個會議有沒有必要排列位次,有的時候小型會議兩三個人,那就沒必要排位次了。

-這個會議是什么樣的性質和形式,內外有別、中外有別,不同性質的、不同形式的、不同規模的會議,坐次排列講究不一樣。

-要注意會議的規范性位次排列、標準化做法。

三、會風的端正

-改進會風:反對形式主義;嚴格控制會議;禁止鋪張浪費。

-提高效率:集中主題;改進形式;壓縮內容;限定時間。

-嚴守會紀:遵守時間;維持秩序;專心聽講。

乘車的禮儀

主要包括乘車時的座次與禮待他人等兩個方面的內容。乘坐轎車與乘坐公共汽車、火車、地鐵時的座次,各有不同的講究。而轎車的類型不同,乘車時座次的排列便大為不同。

遞送名片禮儀

客人遞過來名片(用雙手的食指和拇指分別夾住名片的左右端遞過去)→主人雙手接收→認真仔細地閱讀名片→然后放進上衣上部的口袋對→方索要沒有名片時,委婉說明

名片遞交的順序:一般而言,身份地位低者、年輕人、客人主動遞交身份地位高者、年長者、主人

搭乘電梯禮儀

1、電梯沒有其他人的情況:在上司、女性之前進入電梯,按住“開”的按鈕,再請他人進入。到達目的地后,按住“開”的按鈕,請他人先下。

2、電梯內有人時無論上下都應上司、女性優先。

電梯內:

-先上電梯的人應靠后面站,以免妨礙他人乘電梯;

-電梯內不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧;

-電梯內已有很多人時,后進的人應面向電梯門站立。

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