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會(huì)議接待有一個(gè)方案的話(huà)會(huì)很不錯(cuò)的,有規(guī)劃的進(jìn)行會(huì)議,這樣才會(huì)做的更加好。下面是由我為大家整理的“會(huì)議接待方案范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會(huì)議接待方案范本(一)一、會(huì)前準(zhǔn)備工作
1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。
2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱(chēng)、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。
3、印刷會(huì)議日程,編排好會(huì)議程序,制定注意事項(xiàng)。
4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。
5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請(qǐng)柬等。
6、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。
(1)懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟登。
(2)設(shè)置主席臺(tái),落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),安排座次,設(shè)置發(fā)言席,拜訪席簽、話(huà)筒,并保證音響效果。
(3)確定會(huì)議桌擺放形式,明確劃分分會(huì)場(chǎng)區(qū)域,并使與會(huì)者明確。
(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車(chē)、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。
8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。
9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。
二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作
1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),反復(fù)檢查會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況。
2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。
3、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。
4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。
5、維持好會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)議開(kāi)始前5分鐘,關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門(mén),與會(huì)人員入座就緒,無(wú)關(guān)人員離開(kāi)會(huì)場(chǎng);開(kāi)會(huì)期間關(guān)閉手機(jī),一般不允許找人,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
6、做好會(huì)議紀(jì)錄,寫(xiě)好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。
7、組織照相。
8、為與會(huì)人員預(yù)訂車(chē)、船、機(jī)票等。
三、會(huì)議善后工作
1、會(huì)議結(jié)束后,要檢查會(huì)場(chǎng),帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間,提前安排車(chē)輛、送站人員等。
3、做好會(huì)議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會(huì)議報(bào)道工作。
一、接待時(shí)間
20xx年x月x日—x月x日
二、接待地點(diǎn)
接送機(jī)地點(diǎn):xx
下榻酒店:xxx
會(huì)議地點(diǎn):xx大酒店會(huì)議廳
三、接待對(duì)象
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):接待辦
跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間 2.食宿安排,提前預(yù)定 3.迎接車(chē)輛安排
4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作) 5.相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場(chǎng)接待
1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。
2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條„„
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工作
1.選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。
2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一
3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會(huì)場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶(hù)考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT) 2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))
3.會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定) 4.拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔) 5.攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店
會(huì)議接待方案范本(三)一、會(huì)前
1.與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書(shū)給會(huì)議方。
3.派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。
4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
二、會(huì)中
1.會(huì)議接待:專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
2.會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。
3.會(huì)議場(chǎng)所:專(zhuān)人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。
5.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
6.會(huì)議旅游:旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
7.會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。
8.會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會(huì)后
1、結(jié)帳:提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶(hù)要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
會(huì)議接待方案范本(四)為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:
一、會(huì)議主題
待定
二、會(huì)議時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn)
Xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊會(huì)議
(一)會(huì)議時(shí)間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)
(三)會(huì)議內(nèi)容:待定
(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花
3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(x日、x日)無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè)、X展架
(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn):xx酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時(shí)間:20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)
(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會(huì)議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃;
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);
3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu)服務(wù)工作;
9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作; 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;(二)、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車(chē))安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作; 2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;
(3)負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù);
(4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送機(jī)、車(chē)站安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu);接待服務(wù)人
員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作; 3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會(huì)后考察
一、會(huì)后考察:
1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線(xiàn)路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線(xiàn)路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。(費(fèi)用自理)
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車(chē))(淡季報(bào)價(jià))
xx
以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
二、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。
2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
備注:會(huì)根據(jù)客戶(hù)航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
附:會(huì)議要求調(diào)查表。
營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)馬上快要開(kāi)始了?你做好相關(guān)方案了嗎?本文是我精心編輯的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)方案,希望能幫助到你!
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)方案篇一一、會(huì)議目的:通過(guò)此次招商會(huì)議,達(dá)成參會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)與公司合作的意向,為啟動(dòng)市場(chǎng)做好鋪墊。
二、會(huì)議主題:倡導(dǎo)健康,創(chuàng)造佳品,引領(lǐng)雙贏。
三、會(huì)議時(shí)間:xx年10月15日-10月17日期間,第一天下午報(bào)到,第二天
上午8:30正式會(huì)議。
四、參會(huì)人員:
1、政府領(lǐng)導(dǎo),包括政府領(lǐng)導(dǎo),家電協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
2、康佳集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、廚衛(wèi)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部代表、品質(zhì)部代表、全國(guó)區(qū)域經(jīng)理
3、全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商
4、會(huì)議工作人員:籌備組、調(diào)度組、后勤組、接待組、交通組、現(xiàn)場(chǎng)策劃組成員
五、會(huì)議地點(diǎn):暫定“秘書(shū)工作”酒店
六、會(huì)議籌備期(9月20日-10月15日)
1、9月20日成立由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的籌備組,并分配責(zé)任人,負(fù)責(zé)相關(guān)工作;
2、9月21日前由營(yíng)銷(xiāo)部提交《招商會(huì)議方案》草案,并交籌備組討論,總經(jīng)理審批通過(guò)。
3、9月22日-10月5日由各區(qū)域經(jīng)理向已有合作意向的各省其他知名生活電器經(jīng)銷(xiāo)商和國(guó)美、蘇寧等全國(guó)連鎖銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)出《招商邀請(qǐng)函》。
4、10月1日之前確定好會(huì)議地址與參會(huì)人員(政府機(jī)關(guān)、媒體及業(yè)界人員)名單。
5、公司內(nèi)部成立司儀組或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)司儀公司負(fù)責(zé)接待工作。
6、人員分工(詳見(jiàn)表2)
7、10月14日之前完成公司及工廠現(xiàn)場(chǎng)5s工作,完成相關(guān)接待物品的采購(gòu)及信息傳遞。
8、10月5日之前營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)招商會(huì)議的費(fèi)用預(yù)算,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核,總經(jīng)理簽字通過(guò)。
七、會(huì)議召開(kāi)期(10月16日)
1、具體會(huì)議流程(詳見(jiàn)表1);
2、各組工作內(nèi)容及要求見(jiàn)表2《人員分工及工作職責(zé)說(shuō)明》;
八、會(huì)議結(jié)束期(10月17日)
1、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的清理;
2、與酒店的費(fèi)用結(jié)算;
3、帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商參觀公司及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);
3、會(huì)議結(jié)束后,各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的招商洽談及返程事宜的協(xié)助。
九、會(huì)議總結(jié)期(10月17日)
1、招商會(huì)議工作總結(jié)
2、下期工作計(jì)劃及目標(biāo)
表一:
一、會(huì)議議程
日期時(shí)間項(xiàng)目發(fā)言/負(fù)責(zé)人備注
10.15 12:00-18:30與會(huì)嘉賓接待接待組
18:30-21:00晚餐后勤組
10.16 7:00-8:00早餐后勤組
8:00-8:30與會(huì)人員入場(chǎng)接待組播放公司宣傳廣告片
8:30-8:40主持人致開(kāi)幕詞、介紹與會(huì)嘉賓主持人開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)
8:50-9:05家電協(xié)會(huì)代表致辭
9:05-9:15集團(tuán)總裁致歡迎辭
9:15-9:45公司總經(jīng)理主題發(fā)言(公司愿景及發(fā)展規(guī)劃)總經(jīng)理播放ppt發(fā)言稿
9:45-10:00會(huì)間休息10分鐘播放公司廣告片
10:00-10:40招商主題及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)思路營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)播放ppt
10:40-11:00新產(chǎn)品揭幕儀式、宣布訂貨政策主持人、揭幕嘉賓
11:00-12:00分組座談會(huì)各區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
12:00-13:30午餐及休息時(shí)間后勤組
13:30-14:00與會(huì)人員入會(huì)場(chǎng)接待組播放公司廣告片
14:00-15:30座談會(huì),宣布訂貨最高獎(jiǎng)及頒獎(jiǎng)主持人激昂背景音樂(lè)
15:30-15:50宣布代理商名單及頒發(fā)代理證書(shū)主持人、頒證嘉賓播放音樂(lè),注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛、頒證嘉賓及代理商的互動(dòng)
15:50-16:30代理商代表發(fā)言及決心(2名)講話(huà)稿
16:30-17:00集體合影留念攝影組
17:00-18:00集體參觀工廠營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
18:00-18:30休息30分鐘后勤組
18:30-21:00晚宴,抽獎(jiǎng)活動(dòng)后勤組
10.17 7:00-8:00早餐后勤組
中午12點(diǎn)前退房、返程后勤組、交通組
二、會(huì)議紀(jì)律及溫馨提示
會(huì)議紀(jì)律
1、參會(huì)人員必須講究文明禮貌,注意儀容儀表,保持衣著整潔得體大方,言談舉止文明;
2、會(huì)議期間不得無(wú)故缺席、遲到、早退,不得中途退會(huì);
3、會(huì)議期間將手機(jī)調(diào)至無(wú)聲或震動(dòng)狀態(tài),禁止在會(huì)議室抽煙、大聲喧嘩、交頭接耳、打瞌睡或接聽(tīng)電話(huà),重要事項(xiàng)請(qǐng)?jiān)跁?huì)議休息期間或會(huì)議結(jié)束后解決;
4、參會(huì)人員不準(zhǔn)做與會(huì)議無(wú)關(guān)的雜事,不得在會(huì)場(chǎng)上隨意走動(dòng);
5、休息期間不要干擾正常秩序,不得高聲喧嘩、嬉戲;
6、請(qǐng)愛(ài)護(hù)酒店內(nèi)的設(shè)施,不在會(huì)議室的課桌上亂涂亂畫(huà),不要有亂吐、亂扔等破壞會(huì)議環(huán)境的行為;
7、個(gè)人財(cái)產(chǎn)自行保管,人離鎖柜鎖門(mén),貴重物品隨身攜帶;
8、對(duì)酒店任何物品或設(shè)施造成損壞都要照價(jià)賠償;
9、參會(huì)人員不準(zhǔn)泄露會(huì)議機(jī)密,妥善保管會(huì)議材料,不得向無(wú)關(guān)人員泄露會(huì)議內(nèi)容。
溫馨提示
1、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)各區(qū)域代理商的業(yè)務(wù)洽談、跟蹤,及其他事情的協(xié)助辦理;
2、產(chǎn)品展廳設(shè)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),展示康佳新品,揭幕儀式為16日上午;
3、會(huì)議期間提供早餐、午餐和晚餐,用餐時(shí)敬請(qǐng)帶好嘉賓證及餐劵,酒店憑嘉賓證及餐劵用餐;
4、 16日晚宴期間舉行“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”活動(dòng)和節(jié)目表演,請(qǐng)帶好嘉賓證,憑嘉賓證編號(hào)參與抽獎(jiǎng);
5、會(huì)議期間為了您的人身及財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)配合會(huì)議日程安排,不得擅自離開(kāi)酒店,遵守酒店管理制度,個(gè)人財(cái)物妥善保管,您有什么需要,可與會(huì)務(wù)組聯(lián)系。
6、會(huì)務(wù)組聯(lián)絡(luò)表:
組織項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)
會(huì)議協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)整個(gè)會(huì)議所有事項(xiàng)
膳食住宿安排安排所有參會(huì)人員中餐及晚餐(含用餐人數(shù)、地點(diǎn)等),安排所有參會(huì)人員住宿(含住宿人數(shù)、地點(diǎn)、房間編排等)
會(huì)務(wù)組織會(huì)議期間事務(wù)跟進(jìn)、參會(huì)人員接送車(chē)輛安排、返程車(chē)票的預(yù)定
會(huì)議預(yù)算方案
1、交通費(fèi)用,交通費(fèi)用可以細(xì)分為:
(1)、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭至住宿地的交通
(2)、會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌ā?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場(chǎng)地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港通費(fèi)用。
2、會(huì)議室/廳費(fèi)用
具體可細(xì)分為:
(1)、會(huì)議場(chǎng)地租金——通常而言,場(chǎng)地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺(tái)、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺(tái)發(fā)言線(xiàn)路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的`技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。
值得注意的是,在租賃時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備的各類(lèi)功效參數(shù)作出具體要求(通常可向?qū)I(yè)的會(huì)議服務(wù)公司咨詢(xún),以便獲得最適宜的性?xún)r(jià)比),否則可能影響會(huì)議的進(jìn)行。
另外,這些會(huì)議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價(jià)格可能相差很大。
(3)、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)用中。
如果有特殊要求,可以與專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書(shū)服務(wù)、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、娛樂(lè)保健、媒介、公共關(guān)系等。
基于這些支持均為臨時(shí)性質(zhì),如果會(huì)議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話(huà),其成本費(fèi)用可能比市場(chǎng)行價(jià)要高,如果讓專(zhuān)業(yè)會(huì)議服務(wù)商代理,將獲得價(jià)格相對(duì)比較低廉且服務(wù)專(zhuān)業(yè)的支持。
對(duì)于這些單項(xiàng)服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求,并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。
3、住宿費(fèi)用
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格,而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。
對(duì)于會(huì)議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開(kāi)支之一。
找專(zhuān)業(yè)的會(huì)展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費(fèi)除與酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房?jī)?nèi)開(kāi)放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)——譬如客房?jī)?nèi)的長(zhǎng)途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開(kāi)放有關(guān)。
會(huì)議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開(kāi)放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。
4、餐飲費(fèi)用
會(huì)議的餐飲費(fèi)用可以很簡(jiǎn)單,也可以很復(fù)雜,這取決于會(huì)議議程需要及會(huì)議目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可(但考慮到會(huì)議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。
如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購(gòu)而非由餐館提供,餐館可能會(huì)收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。
(3)、酒水及服務(wù)費(fèi)
通常,如果在高星級(jí)酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的,如果可以外帶酒水消費(fèi),餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。
在高星級(jí)酒店舉辦會(huì)議宴會(huì),通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費(fèi)。
(4)、會(huì)場(chǎng)茶歇
此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時(shí)可提出不同時(shí)段茶歇的食物、飲料組合。
承辦者告知的茶歇價(jià)格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要而外的預(yù)算。
通常情況下,茶歇的種類(lèi)可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主,中式則以開(kāi)水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)
事實(shí)上,聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會(huì)復(fù)雜,宴會(huì)只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計(jì)算。
但酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算設(shè)計(jì)到場(chǎng)地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長(zhǎng)的時(shí)間確認(rèn):
6、視聽(tīng)設(shè)備
除非在室外進(jìn)行,否則視聽(tīng)設(shè)備的費(fèi)用通常可以忽略。
如果為了公共關(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行,視聽(tīng)設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
●設(shè)備本身的租賃費(fèi)用,通常按天計(jì)算
●設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用,可讓會(huì)展服務(wù)商代理
●音源——主要是背景音樂(lè)及娛樂(lè)音樂(lè)選擇,主辦者可自帶,也可委托代理
c、演員及節(jié)目
通常可以選定節(jié)目后按場(chǎng)次計(jì)算——預(yù)算金額通常與節(jié)目表演難度及參與人數(shù)正相關(guān)。
在適宜地點(diǎn)如果有固定的演出,那預(yù)算就很簡(jiǎn)單,與觀看表演的人數(shù)正相關(guān)——專(zhuān)場(chǎng)或包場(chǎng)除外。
d、其他——點(diǎn)心、水果及調(diào)制色酒
5、雜費(fèi)
雜費(fèi)是指會(huì)展過(guò)程中一些臨時(shí)性安排產(chǎn)生的費(fèi)用,包括打印、臨時(shí)運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時(shí)道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時(shí)保健、翻譯與向?qū)А⑴R時(shí)商務(wù)用車(chē)、匯兌等等。
雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃,通常可以在會(huì)務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)方案篇二XX年2月13日,將召開(kāi)XX年銷(xiāo)售工作會(huì)議,通過(guò)行業(yè)形勢(shì),總結(jié)全年度的銷(xiāo)售工作,找出工作中的得與失,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確XX年的銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)與方向。
一、會(huì)議主題:XX年度公司銷(xiāo)售工作會(huì)議
二、會(huì)議時(shí)間:XX年2月13日08:30-11:30
三、會(huì)議地點(diǎn):公司一樓多功能廳
四、參加人員:
一、總經(jīng)理徐副總黃副總總調(diào)劉佳榮張金平俞峰
二、市場(chǎng)部全體人員
三、國(guó)貿(mào)部全體人員
四、公司各部門(mén)主管
五、會(huì)議內(nèi)容:
1、總經(jīng)理分析行業(yè)形式,總結(jié)XX年公司銷(xiāo)售工作思路,作XX年銷(xiāo)售工作規(guī)劃,并宣布XX年銷(xiāo)售指標(biāo)與銷(xiāo)售政策(各種獎(jiǎng)勵(lì)政策)
2、電子件各辦事處作XX年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)匯報(bào)
3、表彰XX年銷(xiāo)售先進(jìn)人員
六、公司銷(xiāo)售先進(jìn)表彰獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額:
對(duì)XX年度銷(xiāo)售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額為:
1、電子件銷(xiāo)售和貨款回收兩項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)超過(guò)1800萬(wàn):1名(獎(jiǎng)勵(lì)為8萬(wàn)元);
2、電子件銷(xiāo)售和貨款回收兩項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)完成:3名(獎(jiǎng)勵(lì)為3萬(wàn)元);
七、會(huì)場(chǎng)布置:
1、簽到表(2張)
2、會(huì)議室宣傳橫幅:XX年度銷(xiāo)售工作會(huì)議----暨XX年度銷(xiāo)售先進(jìn)表彰大會(huì);
3、會(huì)議ppt;
4、獎(jiǎng)牌制作(六張):xxx同仁,在XX年度銷(xiāo)售工作中,表現(xiàn)突出,成績(jī)顯著,被評(píng)為XX年度公司銷(xiāo)售精英。
特發(fā)此證,以資鼓勵(lì)!
5、臺(tái)花(一盆);
6、禮炮(兩只);
7、花環(huán)(六束);
八、注意事項(xiàng):
1、會(huì)議期間參加會(huì)議公司人員必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工作牌;
2、會(huì)議期間參加會(huì)議公司人員必須提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不得遲到、早退和無(wú)故缺席;
3、會(huì)議期間參加會(huì)議公司會(huì)議人員注意會(huì)議秩序,確保會(huì)議圓滿(mǎn)成功!
編制:審核:批準(zhǔn):b
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有外地客的客源是好事!散客應(yīng)該好好的把握,為了增加客源,可以主動(dòng)出擊,將周邊的公司行號(hào)、機(jī)關(guān)團(tuán)體列為對(duì)象,主動(dòng)上門(mén)跟他門(mén)簽訂優(yōu)惠特約,建立自己的簽約約客戶(hù)群。
會(huì)議團(tuán)體、旅行團(tuán)的開(kāi)發(fā)亦應(yīng)該有專(zhuān)人用專(zhuān)案的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)的消費(fèi)層一定要跟飯店級(jí)別相符!這樣客人才能累積。
內(nèi)部的管理、服務(wù)水平一定要掌握好!這是業(yè)務(wù)開(kāi)拓的基礎(chǔ)。
漳州五星級(jí)酒店如何進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
漳州五星級(jí)酒店產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案如下:
(一五星級(jí)酒店?duì)I銷(xiāo)類(lèi)型。第一種散客營(yíng)銷(xiāo)。酒店?duì)I銷(xiāo)類(lèi)型中最大的潛在消費(fèi)群體--散客。這一部分消費(fèi)群體可以打電話(huà)到酒店預(yù)訂房間;也可以通過(guò)酒店官網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)訂房間;近年來(lái)受OTA影響,顧客可以在攜程、藝龍、Expedia、Agoda等第三方平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂;也可以通過(guò)旅行社代訂房間;常見(jiàn)的是公司客人預(yù)訂。第二種團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)。團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額對(duì)酒店業(yè)績(jī)的影響占很大比重,并為酒店淡季房間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做主要的貢獻(xiàn)。以大連香格里拉團(tuán)隊(duì)預(yù)訂為例,旺季時(shí)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂以旅行社的團(tuán)隊(duì)較多以旅游為主,旺季團(tuán)隊(duì)的房間需要提天預(yù)訂。淡季時(shí)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂以公司團(tuán)隊(duì)召開(kāi)會(huì)議并需要住宿的團(tuán)隊(duì)為主。淡季的住房率與旺季的住房率相比會(huì)有至少20%的下降幅度。第三種宴會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。在高端酒店?duì)I銷(xiāo)中稱(chēng)為最盈利的營(yíng)銷(xiāo)。以大連香格里拉大酒店9月宴會(huì)銷(xiāo)售收入為例,17年9月宴會(huì)收入28676516元,比16年同期增長(zhǎng)6%。收入中包括三大來(lái)源,社會(huì)組織、婚宴以及團(tuán)隊(duì)的宴會(huì)收入。第四種會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。在酒店基礎(chǔ)設(shè)施中占地面積較大的還有會(huì)議廳。大小會(huì)議室、多功能廳等同樣是酒店的賣(mài)點(diǎn)。酒店為了完善設(shè)施會(huì)定期維護(hù)保養(yǎng)會(huì)議廳,吸引更多購(gòu)買(mǎi)會(huì)議場(chǎng)地的消費(fèi)群體。
(二高端酒店?duì)I銷(xiāo)渠道--以大連香格里拉酒店為例。客人可直接在香格里拉全球訂房中心選擇入住城市大連或者通過(guò)集團(tuán)官網(wǎng)、貴賓金環(huán)會(huì)、官方微信公眾平臺(tái)預(yù)訂。公司協(xié)議預(yù)訂,每年各地公司會(huì)和酒店簽訂協(xié)議價(jià),公司員工差旅入住時(shí)可以享用協(xié)議價(jià)入住。第三方訂房平臺(tái)預(yù)訂。在與大連香格里拉合作的將近十種OTA中,訂單率最高的攜程,也有藝龍、Agoda等。根據(jù)相關(guān)政策,符合條件的差旅客人也會(huì)根據(jù)其住店時(shí)間的長(zhǎng)短而累積不同數(shù)量的航空里程。此外有旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)訂。分為大批量房間數(shù)量的預(yù)訂、散客或少量小團(tuán)體預(yù)訂。如大連中旅CTS等。
我們酒店有會(huì)議室要出租,有什么辦法能推銷(xiāo)自己酒店的會(huì)議室
1、根據(jù)會(huì)議室大小、設(shè)施情況及提供的配套,確定潛在客戶(hù)在哪里;
2、有針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)方案,然后實(shí)戰(zhàn)、測(cè)試、優(yōu)化再實(shí)踐再優(yōu)化后形成自己的一套盈利的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng);
把自己的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái),區(qū)別于其它酒店會(huì)議室的特色是什么?能給與客戶(hù)的有哪些?另外,看一下誰(shuí)已經(jīng)有了你的準(zhǔn)客戶(hù),找到他合作效果會(huì)更好,能更快的找到客戶(hù)并成交。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)方案
營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)馬上快要開(kāi)始了?你做好相關(guān)方案了嗎?本文是我精心編輯的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)方案,希望能幫助到你!
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)方案篇一
一、會(huì)議目的:通過(guò)此次招商會(huì)議,達(dá)成參會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)與公司合作的意向,為啟動(dòng)市場(chǎng)做好鋪墊。
二、會(huì)議主題:倡導(dǎo)健康,創(chuàng)造佳品,引領(lǐng)雙贏。
三、會(huì)議時(shí)間:xx年10月15日-10月17日期間,第一天下午報(bào)到,第二天
上午8:30正式會(huì)議。
四、參會(huì)人員:
1、政府領(lǐng)導(dǎo),包括政府領(lǐng)導(dǎo),家電協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
2、康佳集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、廚衛(wèi)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部代表、品質(zhì)部代表、全國(guó)區(qū)域經(jīng)理
3、全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商
4、會(huì)議工作人員:籌備組、調(diào)度組、后勤組、接待組、交通組、現(xiàn)場(chǎng)策劃組成員
五、會(huì)議地點(diǎn):暫定“秘書(shū)工作”酒店
六、會(huì)議籌備期(9月20日-10月15日
1、9月20日成立由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的籌備組,并分配責(zé)任人,負(fù)責(zé)相關(guān)工作;
2、9月21日前由營(yíng)銷(xiāo)部提交《招商會(huì)議方案》草案,并交籌備組討論,總經(jīng)理審批通過(guò)。
3、9月22日-10月5日由各區(qū)域經(jīng)理向已有合作意向的各省其他知名生活電器經(jīng)銷(xiāo)商和國(guó)美、蘇寧等全國(guó)連鎖銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)出《招商邀請(qǐng)函》。
4、10月1日之前確定好會(huì)議地址與參會(huì)人員(政府機(jī)關(guān)、媒體及業(yè)界人員名單。
5、公司內(nèi)部成立司儀組或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)司儀公司負(fù)責(zé)接待工作。
6、人員分工(詳見(jiàn)表2
7、10月14日之前完成公司及工廠現(xiàn)場(chǎng)5s工作,完成相關(guān)接待物品的采購(gòu)及信息傳遞。
8、10月5日之前營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)招商會(huì)議的費(fèi)用預(yù)算,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核,總經(jīng)理簽字通過(guò)。
七、會(huì)議召開(kāi)期(10月16日
1、具體會(huì)議流程(詳見(jiàn)表1;
2、各組工作內(nèi)容及要求見(jiàn)表2《人員分工及工作職責(zé)說(shuō)明》;
八、會(huì)議結(jié)束期(10月17日
1、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的清理;
2、與酒店的費(fèi)用結(jié)算;
3、帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商參觀公司及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);
3、會(huì)議結(jié)束后,各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的招商洽談及返程事宜的協(xié)助。
九、會(huì)議總結(jié)期(10月17日
1、招商會(huì)議工作總結(jié)
2、下期工作計(jì)劃及目標(biāo)
表一:
一、會(huì)議議程
日期時(shí)間項(xiàng)目發(fā)言/負(fù)責(zé)人備注
10.1512:00-18:30與會(huì)嘉賓接待接待組
18:30-21:00晚餐后勤組
10.167:00-8:00早餐后勤組
8:00-8:30與會(huì)人員入場(chǎng)接待組播放公司宣傳廣告片
8:30-8:40主持人致開(kāi)幕詞、介紹與會(huì)嘉賓主持人開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)
8:50-9:05家電協(xié)會(huì)代表致辭
9:05-9:15集團(tuán)總裁致歡迎辭
9:15-9:45公司總經(jīng)理主題發(fā)言(公司愿景及發(fā)展規(guī)劃總經(jīng)理播放ppt發(fā)言稿
9:45-10:00會(huì)間休息10分鐘播放公司廣告片
10:00-10:40招商主題及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)思路營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)播放ppt
10:40-11:00新產(chǎn)品揭幕儀式、宣布訂貨政策主持人、揭幕嘉賓
11:00-12:00分組座談會(huì)各區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
12:00-13:30午餐及休息時(shí)間后勤組
13:30-14:00與會(huì)人員入會(huì)場(chǎng)接待組播放公司廣告片
14:00-15:30座談會(huì),宣布訂貨最高獎(jiǎng)及頒獎(jiǎng)主持人激昂背景音樂(lè)
15:30-15:50宣布代理商名單及頒發(fā)代理證書(shū)主持人、頒證嘉賓播放音樂(lè),注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛、頒證嘉賓及代理商的互動(dòng)
15:50-16:30代理商代表發(fā)言及決心(2名講話(huà)稿
16:30-17:00集體合影留念攝影組
17:00-18:00集體參觀工廠營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
18:00-18:30休息30分鐘后勤組
18:30-21:00晚宴,抽獎(jiǎng)活動(dòng)后勤組
10.177:00-8:00早餐后勤組
中午12點(diǎn)前退房、返程后勤組、交通組
二、會(huì)議紀(jì)律及溫馨提示
會(huì)議紀(jì)律
1、參會(huì)人員必須講究文明禮貌,注意儀容儀表,保持衣著整潔得體大方,言談舉止文明;
2、會(huì)議期間不得無(wú)故缺席、遲到、早退,不得中途退會(huì);
3、會(huì)議期間將手機(jī)調(diào)至無(wú)聲或震動(dòng)狀態(tài),禁止在會(huì)議室抽煙、大聲喧嘩、交頭接耳、打瞌睡或接聽(tīng)電話(huà),重要事項(xiàng)請(qǐng)?jiān)跁?huì)議休息期間或會(huì)議結(jié)束后解決;
4、參會(huì)人員不準(zhǔn)做與會(huì)議無(wú)關(guān)的雜事,不得在會(huì)場(chǎng)上隨意走動(dòng);
5、休息期間不要干擾正常秩序,不得高聲喧嘩、嬉戲;
6、請(qǐng)愛(ài)護(hù)酒店內(nèi)的設(shè)施,不在會(huì)議室的課桌上亂涂亂畫(huà),不要有亂吐、亂扔等破壞會(huì)議環(huán)境的行為;
7、個(gè)人財(cái)產(chǎn)自行保管,人離鎖柜鎖門(mén),貴重物品隨身攜帶;
8、對(duì)酒店任何物品或設(shè)施造成損壞都要照價(jià)賠償;
9、參會(huì)人員不準(zhǔn)泄露會(huì)議機(jī)密,妥善保管會(huì)議材料,不得向無(wú)關(guān)人員泄露會(huì)議內(nèi)容。
溫馨提示
1、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)各區(qū)域代理商的業(yè)務(wù)洽談、跟蹤,及其他事情的協(xié)助辦理;
2、產(chǎn)品展廳設(shè)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),展示康佳新品,揭幕儀式為16日上午;
3、會(huì)議期間提供早餐、午餐和晚餐,用餐時(shí)敬請(qǐng)帶好嘉賓證及餐_,酒店憑嘉賓證及餐_用餐;
4、16日晚宴期間舉行“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”活動(dòng)和節(jié)目表演,請(qǐng)帶好嘉賓證,憑嘉賓證編號(hào)參與抽獎(jiǎng);
5、會(huì)議期間為了您的人身及財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)配合會(huì)議日程安排,不得擅自離開(kāi)酒店,遵守酒店管理制度,個(gè)人財(cái)物妥善保管,您有什么需要,可與會(huì)務(wù)組聯(lián)系。
6、會(huì)務(wù)組聯(lián)絡(luò)表:
組織項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)
會(huì)議協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)整個(gè)會(huì)議所有事項(xiàng)
膳食住宿安排安排所有參會(huì)人員中餐及晚餐(含用餐人數(shù)、地點(diǎn)等,安排所有參會(huì)人員住宿(含住宿人數(shù)、地點(diǎn)、房間編排等
會(huì)務(wù)組織會(huì)議期間事務(wù)跟進(jìn)、參會(huì)人員接送車(chē)輛安排、返程車(chē)票的預(yù)定
會(huì)議預(yù)算方案
1、交通費(fèi)用,交通費(fèi)用可以細(xì)分為:
(1、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭至住宿地的交通
(2、會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌ā?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場(chǎng)地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。
(3、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港通費(fèi)用。
2、會(huì)議室/廳費(fèi)用
具體可細(xì)分為:
(1、會(huì)議場(chǎng)地租金——通常而言,場(chǎng)地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺(tái)、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺(tái)發(fā)言線(xiàn)路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。
(2、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的`技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。
值得注意的是,在租賃時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備的各類(lèi)功效參數(shù)作出具體要求(通常可向?qū)I(yè)的會(huì)議服務(wù)公司咨詢(xún),以便獲得最適宜的性?xún)r(jià)比,否則可能影響會(huì)議的進(jìn)行。
另外,這些會(huì)議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價(jià)格可能相差很大。
(3、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)用中。
如果有特殊要求,可以與專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。
(4、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書(shū)服務(wù)、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、娛樂(lè)保健、媒介、公共關(guān)系等。
基于這些支持均為臨時(shí)性質(zhì),如果會(huì)議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話(huà),其成本費(fèi)用可能比市場(chǎng)行價(jià)要高,如果讓專(zhuān)業(yè)會(huì)議服務(wù)商代理,將獲得價(jià)格相對(duì)比較低廉且服務(wù)專(zhuān)業(yè)的支持。
對(duì)于這些單項(xiàng)服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求,并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。
3、住宿費(fèi)用
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格,而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。
對(duì)于會(huì)議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開(kāi)支之一。
找專(zhuān)業(yè)的會(huì)展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費(fèi)除與酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房?jī)?nèi)開(kāi)放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)——譬如客房?jī)?nèi)的長(zhǎng)途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開(kāi)放有關(guān)。
會(huì)議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開(kāi)放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。
4、餐飲費(fèi)用
會(huì)議的餐飲費(fèi)用可以很簡(jiǎn)單,也可以很復(fù)雜,這取決于會(huì)議議程需要及會(huì)議目的。
(1、早餐
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可(但考慮到會(huì)議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用
(2、中餐及午餐
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。
如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購(gòu)而非由餐館提供,餐館可能會(huì)收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。
(3、酒水及服務(wù)費(fèi)
通常,如果在高星級(jí)酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的,如果可以外帶酒水消費(fèi),餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。
在高星級(jí)酒店舉辦會(huì)議宴會(huì),通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費(fèi)。
(4、會(huì)場(chǎng)茶歇
此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時(shí)可提出不同時(shí)段茶歇的食物、飲料組合。
承辦者告知的茶歇價(jià)格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要而外的預(yù)算。
通常情況下,茶歇的種類(lèi)可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主,中式則以開(kāi)水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。
(5、聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)
事實(shí)上,聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會(huì)復(fù)雜,宴會(huì)只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計(jì)算。
但酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算設(shè)計(jì)到場(chǎng)地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長(zhǎng)的時(shí)間確認(rèn):
6、視聽(tīng)設(shè)備
除非在室外進(jìn)行,否則視聽(tīng)設(shè)備的費(fèi)用通常可以忽略。
如果為了公共關(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行,視聽(tīng)設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
●設(shè)備本身的租賃費(fèi)用,通常按天計(jì)算
●設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用,可讓會(huì)展服務(wù)商代理
●音源——主要是背景音樂(lè)及娛樂(lè)音樂(lè)選擇,主辦者可自帶,也可委托代理
c、演員及節(jié)目
通常可以選定節(jié)目后按場(chǎng)次計(jì)算——預(yù)算金額通常與節(jié)目表演難度及參與人數(shù)正相關(guān)。
在適宜地點(diǎn)如果有固定的演出,那預(yù)算就很簡(jiǎn)單,與觀看表演的人數(shù)正相關(guān)——專(zhuān)場(chǎng)或包場(chǎng)除外。
d、其他——點(diǎn)心、水果及調(diào)制色酒
5、雜費(fèi)
雜費(fèi)是指會(huì)展過(guò)程中一些臨時(shí)性安排產(chǎn)生的費(fèi)用,包括打印、臨時(shí)運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時(shí)道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時(shí)保健、翻譯與向?qū)А⑴R時(shí)商務(wù)用車(chē)、匯兌等等。
雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃,通常可以在會(huì)務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì)方案篇二
XX年2月13日,將召開(kāi)XX年銷(xiāo)售工作會(huì)議,通過(guò)行業(yè)形勢(shì),總結(jié)全年度的銷(xiāo)售工作,找出工作中的得與失,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確XX年的銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)與方向。
一、會(huì)議主題:XX年度公司銷(xiāo)售工作會(huì)議
二、會(huì)議時(shí)間:XX年2月13日08:30-11:30
三、會(huì)議地點(diǎn):公司一樓多功能廳
四、參加人員:
一、總經(jīng)理徐副總黃副總總調(diào)劉佳榮張金平俞峰
二、市場(chǎng)部全體人員
三、國(guó)貿(mào)部全體人員
四、公司各部門(mén)主管
五、會(huì)議內(nèi)容:
1、總經(jīng)理分析行業(yè)形式,總結(jié)XX年公司銷(xiāo)售工作思路,作XX年銷(xiāo)售工作規(guī)劃,并宣布XX年銷(xiāo)售指標(biāo)與銷(xiāo)售政策(各種獎(jiǎng)勵(lì)政策
2、電子件各辦事處作XX年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)匯報(bào)
3、表彰XX年銷(xiāo)售先進(jìn)人員
六、公司銷(xiāo)售先進(jìn)表彰獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額:
對(duì)XX年度銷(xiāo)售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額為:
1、電子件銷(xiāo)售和貨款回收兩項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)超過(guò)1800萬(wàn):1名(獎(jiǎng)勵(lì)為8萬(wàn)元;
2、電子件銷(xiāo)售和貨款回收兩項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)完成:3名(獎(jiǎng)勵(lì)為3萬(wàn)元;
七、會(huì)場(chǎng)布置:
1、簽到表(2張
2、會(huì)議室宣傳橫幅:XX年度銷(xiāo)售工作會(huì)議----暨XX年度銷(xiāo)售先進(jìn)表彰大會(huì);
3、會(huì)議ppt;
4、獎(jiǎng)牌制作(六張:xxx同仁,在XX年度銷(xiāo)售工作中,表現(xiàn)突出,成績(jī)顯著,被評(píng)為XX年度公司銷(xiāo)售精英。
特發(fā)此證,以資鼓勵(lì)!
5、臺(tái)花(一盆;
6、禮炮(兩只;
7、花環(huán)(六束;
八、注意事項(xiàng):
1、會(huì)議期間參加會(huì)議公司人員必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工作牌;
2、會(huì)議期間參加會(huì)議公司人員必須提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不得遲到、早退和無(wú)故缺席;
3、會(huì)議期間參加會(huì)議公司會(huì)議人員注意會(huì)議秩序,確保會(huì)議圓滿(mǎn)成功!
編制:審核:批準(zhǔn):b
酒店?duì)I銷(xiāo)方案
酒店?duì)I銷(xiāo)方案(一
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、辦卡提成:
1、前臺(tái)及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張。
2、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元按3%計(jì)提。
二、酒店全體員工,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶(hù),根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入住:25元×入住房間數(shù)×天數(shù)
2、9折入住:20元×入住房間數(shù)×天數(shù)
3、8.5折入住:15元×入住房間數(shù)×天數(shù)
4、8折入住:10元×入住房間數(shù)×天數(shù)
入住房?jī)r(jià)低于8折,不予計(jì)提。
所有銷(xiāo)售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計(jì)提。
領(lǐng)導(dǎo)介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。
三、出租車(chē)提成
凡出租車(chē)司機(jī)持本酒店出租車(chē)提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)表、出租車(chē)提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。
此方案自20xx年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
酒店?duì)I銷(xiāo)方案(二
四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和改造,將以三星級(jí)的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店高層為激勵(lì)全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案:
一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義
全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客,以此增加酒店的銷(xiāo)售收入。
二、團(tuán)隊(duì)定義
一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定
酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。
四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細(xì)則
1、對(duì)外報(bào)價(jià)
對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷(xiāo)部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。
2、統(tǒng)計(jì)管理
全員營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統(tǒng)計(jì),每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記,不計(jì)入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
3、獎(jiǎng)勵(lì)比例
A、散客銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)比例
銷(xiāo)售價(jià)格240元/間。夜(含早獎(jiǎng)勵(lì)10元/間
銷(xiāo)售價(jià)格260元/間。夜(含早獎(jiǎng)勵(lì)20元/間
銷(xiāo)售價(jià)格300元/間。夜(含早獎(jiǎng)勵(lì)40元/間
B、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)比例
銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上獎(jiǎng)勵(lì)5元/間
C、會(huì)議銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)措施
按照客戶(hù)消費(fèi)總額部分的2%,獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人。
4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間
每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后,統(tǒng)一發(fā)放。
5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來(lái)店消費(fèi)的房間或會(huì)議,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人。
B、散客自己來(lái)店消費(fèi)的,不能作為員工業(yè)績(jī)而獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。
C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)情況,嚴(yán)禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回獎(jiǎng)勵(lì)外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟(jì)處罰500-1000元,當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200-500元,并視情況給予行政紀(jì)律處分。
方案四:酒店全員營(yíng)銷(xiāo)方案
為滿(mǎn)足消費(fèi)市場(chǎng)需求,同時(shí)調(diào)動(dòng)酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的經(jīng)營(yíng)效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結(jié)合本酒店的實(shí)際,特制訂如下方案:
一、營(yíng)銷(xiāo)方案:
1、推銷(xiāo)辦理儲(chǔ)值卡的提成:
根據(jù)辦理儲(chǔ)值卡金額(6000元起辦提成。具體提成辦法見(jiàn)《關(guān)于辦理VIP客戶(hù)儲(chǔ)值卡的相關(guān)事宜》。
2、凡是酒店員工代預(yù)訂婚壽宴、會(huì)議、團(tuán)隊(duì),必須員工本人第一時(shí)間在酒店?duì)I銷(xiāo)部登記并簽訂協(xié)議,由營(yíng)銷(xiāo)部文員登記,營(yíng)銷(xiāo)部主管核實(shí)有效,可按實(shí)際消費(fèi)金額的1.5%提成,如消費(fèi)后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
3、在消費(fèi)過(guò)程中,酒店員工誰(shuí)代預(yù)定誰(shuí)負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門(mén)人員必須全力協(xié)助接待。
二、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:
1、推銷(xiāo)儲(chǔ)值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預(yù)訂婚壽宴、會(huì)議、團(tuán)隊(duì),酒店各部門(mén)主管以上管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員不參與,其他員工均可參與。
三、提成發(fā)放時(shí)間:消費(fèi)產(chǎn)生并全部結(jié)賬后,可在當(dāng)月工資兌現(xiàn)。
四、因搶客造成客人不滿(mǎn)意或因利益等方面怠慢客人的情況,該次提成全部抹零還將按酒店《質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行懲罰。
酒店?duì)I銷(xiāo)方案(三
一、目的
調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;
二、操作方案
適應(yīng)對(duì)象一:各部門(mén)員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門(mén)消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理
1、提成方案
凡自己的客戶(hù)除去本部門(mén)消費(fèi)外,在酒店其它部門(mén)消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
三、操作規(guī)定
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底,其他接待人全力協(xié)助接待;業(yè)績(jī)算第一預(yù)定人的;
4、各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé),如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況,將受到相應(yīng)處理;
5、顧客主動(dòng)打電話(huà)到酒店任何部門(mén)預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
6、遠(yuǎn)大公司客戶(hù)均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門(mén)業(yè)績(jī)倒賣(mài)或饋贈(zèng)給其他部門(mén)員工的;
(2接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
(3因搶客戶(hù)造成顧客不適應(yīng)、不滿(mǎn)意者;
(4因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5以任務(wù)為借口或者透露,從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);
五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。
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