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分為記錄頭、記錄主體、審閱簽名三個部分。
記錄頭的內容有:
1、會議名稱。
2、會議時間。
3、會議地點。
4、會議主席(主持人)。
5、會議出席、列席和缺席情況。
6、會議記錄人員簽名。
要求
會議記錄的要求歸納起來主要有兩個方面,一個是速度要求,一個是真實性要求。
(一)速度要求。
快速是對記錄的基本要求。
(二)真實性要求。
紀實性是會議記錄的重要特征,因此確保真實就成了對記錄稿的必然要求。
真實性要求的具體含義是:
1、準確。不添加,不遺漏,依實而記。
2、清楚。首先是書寫要清楚,其次,記錄要有條理。
3、突出重點。
會議記錄應該突出的重點有:
(1)會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關活動。
(2)會議討論、爭論的焦點及其各方的主要見解。
(3)權威人士或代表人物的言論。
(4)會議開始時的定調性言論和結束前的總結性言論。
(5)會議已議決的或議而未決的事項。
(6)對會議產生較大影響的其他言論或活動。
電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬于電子商務的范疇。
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可采用信用卡賬號實施支付。在網上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網絡中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地采用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網絡環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
以上就是電子商務的具體內容。
大型商務會議活動的服務細節繁多,涉及會前準備和會議進行中的各個環節。以下是對這些細節的詳細闡述:
會前準備:
1.時間安排:明確會議的起始時間及持續時長,確保所有參會者提前做好準備。
2.地點選擇:挑選合適的會議場地,考慮交通便利性、容納人數及設施配備。
3.參會者確認:列出并確認所有參會人員的名單,包括嘉賓、領導及媒體代表。
4.會議主題明確:確立會議的核心議題和討論方向,確保與會者了解會議目的。
5.物料準備:檢查會議所需的設備、材料及茶水等基本服務是否準備充分。
會議進行中:
1.主持人職責:確保會議有序進行,引導討論并控制時間分配。
2.座位安排:根據會議類型(方桌會議或圓桌會議)和參會者身份,合理安排座位。
3.會議記錄:指定記錄員負責記錄會議內容,包括視頻、圖片及文字資料,以便后續回顧與總結。
通過以上細致入微的服務,可以確保商務會議的成功舉辦,提升會議效率和參會體驗。
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