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雖然我們每天都在說話,但說話啰嗦,抓不住重點,沒有邏輯,是大多數人的通病。
比如公司會議的時候,老板突然點名讓你來總結近期工作情況,沒有任何準備的你,講了大半天,毫無重點,你能力再強,領導也看不見。
和客戶溝通,對方突然問你一個問題,你支支吾吾半天,答不上來,客戶對你的印象瞬間大打折扣。
同事每次問你問題,你都答不到點子上,讓人覺得很不耐煩,甚至覺得你在浪費時間。
說話啰嗦,抓不住重點,沒有邏輯?5個方向改變你的表達模式
你常常上一分鐘說完話,下一分鐘就恨不得馬上撤回。
你覺得這是因為自己天生嘴笨,所以只能埋頭多干點活。
你能力不差,也十分努力,每次機會來臨時,還是因為表達力的欠缺,經常抓不住機會。
職場上,會做的不如會說的——
項目匯報出色有亮點的人,更容易被領導重用;
溝通流暢思路清晰的人,更容易贏得欣賞獲得關注;
而且那些“出口成章”的人總是更容易結交到優質的人脈朋友。
人生的困擾,十之八九都出在人際關系上;而人際關系的困擾,十之八九都是因為表達出了問題。
你百思不得其解的“運氣不佳”“懷才不遇”,其實就是輸在了不會演講、不會表達上。
講話為什么講不到重點上,原因主要如下:
說話啰嗦,抓不住重點,沒有邏輯?5個方向改變你的表達模式
1、開口太少。
平時沉默寡言,不愛表達,到了需要表達的重要時刻,自然也就講不清楚,就好像一臺機器一樣,長期不運作,就無法達到原來精度的標準。
對策:先大量輸出,不要在乎對錯,像倒豆子一樣,先把你能想到的話都講出來,先不要在意邏輯、用詞等。
只有先講出來,你才有總結復盤的機會,才有精進的機會,這是第一步。
說話啰嗦,抓不住重點,沒有邏輯?5個方向改變你的表達模式
2、表達習慣不好。
講話從來不在意結構,常常是想到什么講什么,沒有對自己語言進行推敲打磨的習慣,表達的思維是混亂的,自然抓不住重點。
說話啰嗦,抓不住重點,沒有邏輯?5個方向改變你的表達模式
3、不會提煉。
對自己要講的內容不懂得如何梳理,如何把想法進行整理和提煉,導致表達沒重點。
學演講口才,一定要學習如何提煉要點,不求詞藻華麗,只要簡潔清晰即可。
說話啰嗦,抓不住重點,沒有邏輯?5個方向改變你的表達模式
4、思維太發散。
剛講到一個話題,又馬上跳躍到另外一個話題,說著說著就偏題了,后果就是說了半天,別人不清楚你到底在說什么。如果你有這個問題,一定要聚焦訓練《精準表達》,就一個話題提煉觀點、梳理思路、不斷分享。
通過刻意練習,讓自己走出舒適區,提升表達能力。
說話啰嗦,抓不住重點,沒有邏輯?5個方向改變你的表達模式
5、缺少系統練習。
沒有表達能力差的人,只有還沒經過訓練的人。不是我們表達能力不行,而是因為我們沒有系統的學習,導致我們說話容易緊張、沒有邏輯、不自信、放不開。所有的問題都可以通過刻意練習來改變。
改變是很痛苦的,但改變后的你,會帶來你自己意想不到的成果,倍增自信心,倍增影響力。改變自己,從現在開始!
如何在會議上發言
你代表的不是自己而是所在崗位
會議的類型多種多樣,但其目的歸結起來無外乎兩個:傳遞信息和形成決策。
先說第一種。以傳遞信息為目的的會議,是團隊合作中常見的一種形式,是不同分工的合作者之間通過交流達到信息共享的過程。比如,企業的生產部門需要通過會議,向市場部和銷售人員講解產品的性能和賣點;市場部需要通過會議,向銷售人員傳達產品推廣戰略,統一行動步伐;而銷售部門也需要通過會議,向生產部門反饋來自市場的聲音。
這時候,無論愿意與否,只要身處這條信息鏈上的某一個環節,你就需要在會議上發言——你代表的不是自己,而是所在的崗位。
例子不勝枚舉。一年一度的校園宣講會,負責招聘的HR需要站在幾百人面前發布招聘信息;辦公室里專業電腦軟件升級之后,客服人員都會上門開個培訓會,幫助每個員工盡快適應新系統;高考前,班主任老師通常要召集家長們開個會,囑咐一下備考的注意事項;或者僅僅是因為你工作成績卓著,也有可能被單位領導拉進會議室,讓你在同事們面前介紹介紹經驗。
再來看第二種。在職場上,很多問題在常規流程中無法解決、無法協調的時候,就需要通過會議的形式,借助團隊討論達成一致意見。在這種以形成決策為目的的會議中,每個人都有機會表達自己的意見,都希望通過溝通、交流甚至是交鋒,獲得一個盡可能對自己有利的決策結果。
無論是企業制定新規章新制度之前的意見征求會、某個產品發布之前的策劃會,還是廣告公司對設計方案進行闡述的競標會,抑或評選先進工作者的部門年終總結會,在這些場合,每一個與會者都有可能獲得發言的機會,闡述自己的想法,適度地自我展現。
當然,你也可以選擇躲在角落里保持沉默——如果你想在職場中一直這么“低調”下去的話。
言不及義空話套話都是忌
冗長的會議除了是對與會者的一種精神消耗之外,更會導致真金白銀的損失。
日本太陽工業公司曾經算過這么一筆賬:會議的機會成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數×開會時間(小時)。之所以平均工資要乘以3,是因為參會人員創造的勞動產值通常是平均工資的3倍;而乘以2是因為參加會議要中斷日常工作,因此損失要以2倍來計算。
效率是衡量一個會議成功與否的重要指標之一。所以籠統來說,一切圍繞效率二字的規則,比如簡明扼要、開門見山、主題清晰、言之有物等,都是對會議發言者的最基本要求。
如果你需要當眾進行主題發言,或者作為消息源在某個以傳遞信息為目的的會議上講話,那么你首先需要做到的就是有備而來。具體來說,有準備表現在:在進入會場之前,弄清楚參加會議的都有誰?自己為什么來開這個會?會議內容大致是什么?會議要解決什么問題?針對這些,提前查閱相關數據、材料、歷史記錄,并且事先思考一下會議中可能遇到的問題。
聽過一個真實的笑話。單位里兩個同事同名同姓,分屬不同部門。一次開會,不知怎么就通知錯了人,結果該來的沒來,不該來的卻莫名其妙地在會場里坐了半個小時,白白耽誤了時間。其實,他如果在走進會場之前有所準備,了解清楚會議的主題是什么,跟自己有什么關系,這個誤會就完全可以避免。
在會議上發言,尤其是占用大塊時間進行主題發言時,切忌套話、空話,要盡量做到提綱挈領,先講主張再說理由,按照一定的邏輯把自己想說的內容列成條目,每個條目都能用幾個詞或者一句話概括重點。如果時間充裕,則可以在相關條目下用事先準備好的數據、材料展開論述。
別人剛剛談了對任務量考核方案的建議一二三四,其中三條與你不謀而合。這時候,即便你針對這三條建議做了充分的發言準備,論點論據也更為有力,但無論如何也沒必要展開來再重復一遍——否則只能是浪費大家的時間,并且是對之前發言者的不尊重。
要知道在會議上,當你的身份從發言者轉變為聽眾的時候,認真聆聽別人的講話是必需的——尤其是在討論環節。因為只有了解別人說了什么,才會讓你在隨后的發言中有的放矢。
認真地聽別人在說什么,適當地做些記錄,在會議過程中不斷調整、理清自己的思路,這些都會在很大程度上幫助你完成一個得體的發言。至于那些被別人搶先提到過的內容,其實也并非雷區——你再次提到它們的時候,盡可能地用三言兩語概括核心觀點,并且加上一些“正如剛才××談到的那樣,我還想補充一點”,或者“在這個問題上,我特別贊同××的意見”。這種對他人發言的承接,不僅能強化自己的觀點,更重要的是,這充分體現出你在會議上有準備、專注、尊重他人、思路清晰和富有創見的良好職場形象。
承擔與自身角色相匹配的責任
有句話說,成功的關鍵就是在正確的時間做了正確的事情。依照這個邏輯,除了“正確地說話”之外,恰當地選擇說話時機也是一次成功的會議發言的關鍵。
發言的時機選擇,很大程度上體現了一個人在團隊中的角色和位置。
在決議形成之前,核心成員或者意見領袖通常習慣于率先表態,而他們的意見往往會決定整個會議的走勢。接下來說話的是資深員工,他們會針對先前發言者提出的意見做進一步闡釋,或是贊同,或是委婉地提出不同看法。然后才輪到新人,這時留給他們的討論空間已經十分有限,多數人只能“跟票”表態,很難再提出什么新的見解。到了會議的最后階段,團隊大佬會根據大家的意見進行總結發言,并結合他自己的態度形成最終的決議。
實際上,發言的時機更像一個“潛規則”——沒有成文的規定,卻實實在在地存在于每一間會議室里。試想一下,如果一個有著十幾年工齡的資深員工僅僅在會議后半段表態“同意,沒意見”,很可能會被認為是敷衍了事,不是帶著情緒,就是態度不端正;相反,如果一個職場新人在眾目睽睽之下第一個跳出來說話,則很可能被詬病為“不知深淺,自以為是”。
如何選擇合適的發言時機,需要判斷力——你必須搞清楚自己在團隊里究竟占了多大的權重,自己的意見到底有怎樣的影響力。在此基礎上,你才能通過對發言時機的把握,承擔與自身角色相匹配的責任,并且規避不必要的風險。
這么說起來,職場新人要想在會議上一鳴驚人,確實存在一些難度。作為菜鳥,更切實可行的做法是,在會議之前認真準備,在會上抱著學習的態度多聽聽別人怎么說;在需要自己說話的時候,恰當地表達自己的`觀點,不必過分謙卑,更不能過于自信。至于那些憋著通過一次會議躥紅的年輕人,雖然這種進取心值得肯定,但切忌不能從一開始就盯著別人這兒說得不對那兒說得不好。會議室里確實有可能給新人提供機會,但癡迷于此難免導致用力過猛,傷及他人,讓自己在職場起步階段就陷入困境。
隨機應變是一種能力
會議室是職場生態的濃縮版。在這里,人與人的關系,每個人對同一件事的不同解讀,以及人們處理事情的不同方法,都會被集中在小小的一張會議桌上。面對層出不窮的狀況,如何隨機應變從容應對,是對情商的重大考驗。
在會議上發言,切不可以為有理就能走遍天下。要知道,這種時候,用怎樣的方式表達才是更重要的。尤其是在意見相左時。
某地的公務員面試中就有這么一道題:假如讓你組織一次會議,在會上同時有幾位同事就你的發言提出反對意見,使你很難堪,你該怎么辦?當然,標準答案無外乎“虛心聽取大家的不同意見,認真調查和了解各方面的情況”等等。但我們可以換位思考一下,在這個尷尬的場景中,那幾位提出反對意見的同事是不是也有做得不妥的地方呢?
當別人發言時,就算你再反對、再鄙視、再想辯駁,表面上也要保持克制,不動聲色。輪到你說話時,首先要提到的不是“我不贊同……”,而是在對方的發言中,尋找你和他可以達成共識的部分。隨后再以恰當的方式提出自己的不同意見,既達到了討論的目的,表達了自己的想法,又不至于傷及同事。
而所謂“恰當的方式”,就是說話的藝術了,這在職場的人際交往中尤其重要。試著在開場白里,向那位和你意見相左的同事說“我認為××提到的這種方式很獨特”,“在這次活動中的積極態度非常值得我學習”,或者“感謝××對我工作的關注”。誰都好面子,因此說話的時候就必須體察周圍的氣氛和對方的情緒——是該直抒胸臆,還是點到為止,或者暫時擱置。
總之,要把握一個原則:針對事,而非針對人。畢竟,人在職場,大家想的都是怎么把事情做好。
更重要的是,如果你否定了別人的方案,就一定要再至少提出一個新的想法。畢竟,破壞總是比建設來得容易,只破不立并不能解決問題。
在會議中發言時還有個小技巧。有心理學家曾經做過一個試驗,他們讓發言者頻頻注視會場上的某一個人。試驗結果發現,對于發言者頻繁的目光注視,被注視的人在心理上就會覺得自己必須有所反饋——或是頻頻點頭,或是在那人發言后表達補充意見。
這個試驗告訴我們,在會議上發言時,可以一邊進行自己的闡述,一邊注視著會場里的聽眾,尤其是那些直接關系到你此項工作成敗的“主要聽眾”,把自己和他們的關注點聯系在一起,這樣沒準兒會取得意想不到的發言效果。
學會在會議中主動發言的5個技巧常常聽到很多人說:“酒香不怕巷子深”,只要努力耕耘,默默付出,我們的才華一定會被發掘的。可是這是一種很被動的付出方式,要能夠真正地發光發熱,就要學著主動出擊,讓你身邊的同事與長官注意到你的存在。
可惜對有些人來說,要主動出擊不是一件簡單的事情,因為要告訴大家“其實我也付出了很多!”,其實需要很多勇氣。萬事起頭難,但我們可以試著從在會議中主動發言開始。Abundant Strategies的創辦人 Nathalie Salles在 Linkedin上分享了五種幫助人們在會議中發言的方法,想要刷在公司中的存在感嗎?就從這里開始!
一、常常舉手發言
針對會議的議題,你可以開始嘗試發表自己的意見,提供會議可以思考的方向。其中“互惠”是一切的關鍵,如果你想要別人專心聽你說話,你就要先傾聽別人的意見,也可以順著別人發表的內容做出延伸說明,或是提出相關的問題。久而久之,別人會發現你是一個專心而有想法的聽眾,而你自己所提出的意見,就會得到相對的尊重。
二、準備好再發言
不是要你發表演說,而是要你先厘清好自己的思緒,并將想講的內容在腦袋里先有條理地呈現出來,這樣當你要開口發言時,就可以直指重點,也不會讓聽眾覺得整段對話沒重點。你不僅可以發表自己的意見,也可以針對別人剛剛發表過的內容做延伸,畢竟大家都是為了同一個目標,在討論與腦力激蕩。
三、先摸清會議氣氛
如果你的老板正在責備團隊,這就不是一個適合發言的時機;如果你深知你的上司不喜歡別人打斷他說話,就不要白目地截斷他說話。學著觀察會議中的氣氛,以及與會人士的個性,不要莽撞地沖動發言,免得你才剛學著要主動出擊,還沒學會就先被打回原形。
四、找個樁腳幫幫忙
當你決定好你要在這場會議中發言,你可以找一兩個你的同事幫忙,告訴他們你想講的內容,請他們聽聽看有沒有什么問題,更重要的是,請他們在會議中當你的樁腳,支持你的言論。可以在你說話時,以點頭表示支持,或是在你發表完之后,做出延伸說明。當然,“互惠”依舊是其中的關鍵,你幫我,我幫你,以后大家才能一起在公司中學習成長。
五、是自己的功勞就要說出來
“謙虛”一直都是中華文化中的一部份,但如果人們謙虛過度,就會不斷地把功勞往別人身上推,結果就是讓上司覺得你是不是什么都沒做,怎么功勞都別人的。我們可以學著就事論事,明眼人一定可以自行判斷出這到底是誰的功勞。當然不是要你將功勞全部往身上攬去,除了說出你所作出的貢獻,也要提及整個團隊所付出的心力,畢竟一個團隊的成功,一定是整個團隊的功勞,絕非一人所為。
開會講話技巧模板
開會講話技巧模板,職場也是有一些做人的原則的,懂得人際交往也是職場制勝的法寶,人品就在細節中透露出來,職場上的隱形陷阱是很多的,學會以下關于開會講話技巧模板,職場達人非你莫屬!
開會講話技巧1第一個有,是有準備。
所謂即興發言,當然就是事先不告訴你需要發言,會開到一半又突然把你叫起來,非說讓你也談談看法。但是,即興的背后也可以是不即興,對會議主持者來說,他是即興叫你,但你不應是猝不及防、毫無準備。
對于一些會議,你應當在會議開始時起就考慮到發言的的可能性,尤其是一些學習會、座談會、征求意見會、內部員工會,在這些場合,會議開得團結熱烈,主持的領導很可能興致所至,依次把躲在后排的小同志們叫起來,聽聽他們的想法、體會。
所以開這些會,你不能一直把自己擺到純聽眾的位置上,會議開始了,腦筋就要轉起來。一方面,對于發言人講了什么,豎起耳朵聽,拿起筆記錄,為之后的發言積累素材;另一方面,初步進行構思,考慮可能要針對什么問題發表看法,自己講哪些內容。如此,別人的即興發言,到你這卻成了深思熟慮的講演,效果肯定截然不同。
第二個有,是有態度。
有態度為什么放在第一個?首先,這一部分往往放在開頭講,它會奠定你發言的基調,一開口,你表現出的是什么樣一種姿態,是咄咄逼人、浮夸自大的,還是謙虛謹慎的、恭敬有禮的,就取決于發言的表態部分。其次,表態部分容易掌握,有現成的模板可以套用,不用動腦筋,站起來就能說,可以為你的思考贏得時間,同時緩解緊張的情緒。
那么,我們該表什么態,怎么表態?覺得,表態,可以套用“感謝自謙認同”的模式來進行。
感謝,這是一開口首先要表達的意思,感謝領導給我發言的機會,感謝組織創造這么好的平臺,感謝之前同志們的發言,我受益良多,等等,先把場內的關鍵人物點名問候一遍,講起來沒什么難度,還能加贏得大家的好感,這小子不錯,很有禮貌。
自謙,為的是把調子定的低一點,塑造一個謙虛好學的形象。在前面發言,就可以說“下面我拋磚引玉,請大家批評”這類的.話;在后面發言,就可以說“對這個問題我的思考沒有大家那么深入,簡單談下自己的看法,說的不對還請大家包涵”之類,總之都是些放低身段、毫無內容的套話。
認同,就是表揚別人,肯定他們的發言或做法。比如,可以表揚個人,“前面幾位同志的發言主題突出,生動形象,我聽了很受啟發,尤其是XX講到的XXX,XX提到的XXX,都說的十分到位”,或者,也可以表揚組織,“對這個問題,我們處高度重視,第一時間組織了研討,在大家的幫助下,我的認識進一步深化了”等等。總之,認同的表態,表明的是你很合群,整個單位藏龍臥虎、朝氣蓬勃,在這種氛圍的影響帶動下自己才有了一些長進。
這三個層次的態度表下來,套話說下來,時間怕是沒有五分鐘也有三分鐘,場子已經撐起來了,大家聽得喜咪咪樂滋滋不說,你也早已把狂跳的心按捺下來,有理智和心情思考一些實實在在的東西了。
第三個有,是有說法。
毋庸置疑,前面說的“有態度”,本質上還是鋪墊性質的,重要發言的主干和重心還是應該在這個“有說法”上面。什么叫做“有說法”?經常寫稿子的同志們可能比較有心得。
把一件事平鋪直敘的說下來不難,把幾個層次的邏輯內容依次表述下來也不難,難的是用一句話或幾句話把你整篇文章表達的重心思想凝練出來,這個凝練出來的一句話,比每個部分的標題更簡短的,高度概括的、朗朗上口的、文辭優美的“專有名詞”,旗幟性的、標題式的東西就是所謂的“說法”。
開會講話技巧2領導講話一般分為三大塊,
第一,談成績。
第二,定目標。
第三,做鼓舞。
下屬講話一般也分為三大塊。
第一,總結工作。
第二,下步計劃。
第三,怎么去做。
細心的人會發現,談成績和總結工作基本是一回事,
不同的是總結工作是又要有成績,又要有不足的。
定目標和下步計劃也可以基本劃為一類。
一個是說你應該做到哪種程度,一個是說自己怎樣去做到那個程度。
做鼓舞和怎么去做是不一樣的。
領導是把目標定好了,然后鼓勵你們去做的。
而作為下屬則應對映的說出自己應該怎么做。
當你清楚了以上的必備項后再加上自身的工作實際,
往大標題里面填充具體內容即可。
如果想寫的好,那其實是在遣詞造句上下功夫的。
就好比一間房子,沒有裝修也能住人,只不過是不太宜居而已。
開會講話技巧3【1】客套一下,緩解氛圍,用些略帶文采的語句,顯示水平——比如,人勤春來早,奮進正當時,今天的會議,是節后召開的第一個會,既是一次激勵斗志的大會,又是催人奮進的表彰會。
這一部分是你必須要講出來的,雖然大家都知道你講的是客家話,但是如果你不看好直奔主題的話,大家就會覺得很不適應,認為你根本不像個領導,所以開會講話一定要有講話的樣子。
【2】總結成績——比如,接著上在的往下講,這次傳言是一次轉變作風、狠抓落實的動員會,在過去取得優異成績的基礎上,我們要更上一層樓……
開會給大家的,第一感覺應該是對大家的一種肯定,如果一上來就否定大家,可能大家聽上去就比較別扭了,所以要把問題放在最后說先把成績擺在面前,讓大家心里面這一顆心安定下來。
【3】安排工作——比如,這次會議是一次凝聚力量、推動高質量發展的誓師會。
開會實際上就是一個正式溝通的場合,安排工作才是主題,所以第3部分要把需要大家做的工作做得非常的清楚和詳細,別讓大家產生誤會,這一部分是開會的主要的內容。
【4】表決心,怎樣做好——比如,會后,大家要拿出飽滿的熱情,投入到新的工作當中去。
開會最重頭戲就是調動大家的情緒,調動大家的激情,讓大家有一個非常好的態度,其實也是大家的一種公開承諾,這一部分堅決是不能少的。
【5】主題鮮明——每次開會的主題必須提前定好,開會的目的十分明確。
這是開會講話要反復強調的,比如說這次開會的主題是提高大家的執行力,那么就必須拿出來提高執行力的辦法和措施,既要有獎勵也要有懲罰,這樣這個會開起來才會更有意義,開會千萬不能走形式,要開出良好的結果,要開出大家的士氣。
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