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會議服務(wù)倒水應(yīng)該怎樣倒

來源:青島會議公司作者:青島會議公司 時(shí)間:2025-01-25

本文目錄

  1. 會議倒水方法會議怎么倒水
  2. 會議倒水的禮儀
  3. 會議接待倒水的流程

1、一兩個(gè)客人可以用手直接端給客人,如果兩杯以上就必須用托盤了,左手托盤,右手?jǐn)[放,這樣比較規(guī)范。

2、擺放前,一定要輕聲示意,避免對方無意碰撞,擺放時(shí)右進(jìn)右出,順時(shí)針斟倒或擺放,擺放位置為飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè),便于取放。

3、如果有茶壺的話則擺放在中間,便于大家取用,當(dāng)然,如果有可能的話就由服務(wù)人員親自操作,此時(shí)則就近擺放在操作人員跟前。

會議服務(wù)倒水應(yīng)該怎樣倒

4、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側(cè)對客人,在客人右后側(cè)方,用左手容器填滿,再按照2擺放即可。

5、關(guān)于倒水的順序:開會倒水,從右邊開始倒水后,壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。最后一點(diǎn)就是倒水的時(shí)候要多注意觀察,是否煙灰缸已滿,是否茶杯被污染要及時(shí)更換;喝水快的話就要加快倒水的頻率,喝水慢的話可是減慢倒水的速度,隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用。切忌心急,一定要輕、穩(wěn)。這樣才能做好會務(wù)的服務(wù)工作,保證會議的圓滿召開。

開會前要準(zhǔn)備好開水及茶杯,茶杯中要先放好茶葉。原則上,與會領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)會場落座后再為其倒第一杯水。如果倒太早了,特別是冬季,人到了水就涼了。如果倒太晚了,領(lǐng)導(dǎo)都說了很久的話了,口干舌燥,水卻燙得無法入口。所以水倒得太早或太晚都不太好。倒茶后,要雙手端上,以示尊重。注意杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,可將杯蓋內(nèi)口朝上,翻放在桌上。

基本禮儀常識:

1、對父母、長輩不能直呼姓名,要用標(biāo)準(zhǔn)稱呼。

2、在酒桌上與別人碰杯時(shí),自己的杯子一定要低于對方,特別是對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)。

會議服務(wù)倒水應(yīng)該怎樣倒

3、吃飯時(shí)盡量不要發(fā)出聲音。

4、去別人家里,不要坐在人家床上。

5、談話時(shí)不可用手指人,做手勢動作幅度要小。態(tài)度要誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達(dá)得體。

6、在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的異性避免長時(shí)間攀談、耳語。

7、對長輩、師長、上級說話要尊重,對下級、晚輩、學(xué)生說話則注意平易近人。

會議接待倒水的流程

會議接待倒水的流程,禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,會議服務(wù)工作是接待工作中一項(xiàng)較為重要的工作。尤其是倒水服務(wù)時(shí),以下分享會議接待倒水的流程

會議服務(wù)倒水應(yīng)該怎樣倒

會議接待倒水的流程1

會議接待禮儀倒水服務(wù)

1、倒水的方法

說到倒水前,我們先要對茶水質(zhì)量把關(guān),一般情況下茶葉量應(yīng)該適中,不宜過多或過少,當(dāng)然如果客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。倒茶的時(shí)候要小心,不要倒灑以至于弄濕客戶的衣服或者是燙傷客戶的手腳,倒水不用過多一般來說以被子的七八分滿為宜。

2、端水的禮儀

會場倒水的時(shí)候應(yīng)該在與會人員的右后方倒,在靠近之前,應(yīng)該先提示一下,以免對方突然向后轉(zhuǎn)身而躲避不及,弄掉杯具。

如果是女士的話,杯子的拿法應(yīng)該是右上左下,即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部;如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè),便于取放。

3、添水禮儀

添水時(shí),如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側(cè)對客人,在客人右后側(cè)方,用左手容器填滿,同樣擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè)。

會議服務(wù)倒水應(yīng)該怎樣倒

會議接待倒水服務(wù)準(zhǔn)備

1、茶葉的準(zhǔn)備

可能的話,多準(zhǔn)備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應(yīng)先問一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習(xí)慣用哪一種茶,并提供幾種可能的`選擇。不要自以為是,強(qiáng)人所難。如果只有一種茶葉,應(yīng)事先說清楚。

2、茶具的準(zhǔn)備

在會議開始之前一定要先把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前*用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究*,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。

會議服務(wù)倒水應(yīng)該怎樣倒

3、個(gè)人*準(zhǔn)備

在會議開始前,負(fù)責(zé)給客戶倒茶的服務(wù)人員要先檢查自己的妝容,特別注意手部的清潔,試想一下:有誰愿意喝手部不太干凈的人倒的茶水呢。

會議接待禮儀倒水服務(wù)流程

1、順序:開會倒茶,從右邊開始(領(lǐng)導(dǎo)先,順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后,壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。

2、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側(cè)身把水倒入杯中。

3、客人的工作或交談的話,要說一聲“對不起”,倒水時(shí)要注意不要太滿,以杯的七八分滿為宜。端放茶杯動作不要過高,更不要從客人肩部和頭上越過。

4、續(xù)水,一般在活動進(jìn)行15--20分鐘后進(jìn)行,要隨時(shí)觀察會場用水情況,遇到天熱時(shí)就要隨時(shí)加倒,續(xù)水時(shí)瓶口要對準(zhǔn)杯口,不要把瓶口提得過高,以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶幾上,要及時(shí)用小毛巾擦去。

5、倒過水后,要逐杯加以檢查。檢查時(shí),可用于觸摸一下杯子的外壁,如果是熱的,表明已倒過水,如果是涼的,說明漏倒水了,要及時(shí)補(bǔ)倒。

6、會議開場前選擇好加水時(shí)間會議加水時(shí)間一般要選擇在會議開始前5分鐘左右。

會議接待倒水的流程2

1、事前準(zhǔn)備

茶前茶具要要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前用開水燙一下茶壺、茶杯,這是禮貌和衛(wèi)生的表現(xiàn)。現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時(shí)無法端杯喝茶。

2、倒茶禮儀

給客人飲用的茶水要適量。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶,則按照客人的口胃把茶沖好。倒茶過程中,不宜倒得太滿。當(dāng)然,也不宜倒得太少。

3、奉茶禮儀

上茶時(shí),應(yīng)左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如點(diǎn)心放在客人的右前方,茶杯應(yīng)擺在點(diǎn)心右邊。雙手端有杯耳的茶杯時(shí),通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。而不要用手抓住杯口將茶杯遞給客人。奉茶時(shí)應(yīng)依職位的高低順序先端給職位高的客人,再依職位高低端給自己公司的同仁。

4、嗅茶禮儀

主客坐定以后,主人取出茶葉,主動介紹該茶的品種特點(diǎn),客人則依次傳遞嗅賞。先將開水沖入空壺,使壺體溫?zé)帷H缓髮⑺谷敫鞣N茶盤中。

5、裝茶禮儀

用茶匙向空壺內(nèi)裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。

6、請茶禮儀

茶杯應(yīng)放在客人右手的前方。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上。當(dāng)賓主邊談邊飲時(shí),要及時(shí)添加熱水,體現(xiàn)對賓客的敬重。客人則需善“品”,小口啜飲,滿口生香,而不能作“牛飲”態(tài)。

7、續(xù)茶禮儀

往高杯中續(xù)茶水時(shí),左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側(cè)身把茶水倒入客人杯中,以體現(xiàn)舉止的文雅。

8、后續(xù)禮儀

會面完畢,客人離席恭送而出后,才能收拾桌面的茶具。切忌客人未走時(shí)匆匆收拾茶具給人造成“趕客”的誤會。

會議接待倒水的流程3

商務(wù)接待禮儀基本原則

商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會高興你的細(xì)心的。了解客人,對新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

介紹的禮儀

介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。

介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。

握手的禮儀

握手時(shí),距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。

掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。

在接待來訪者時(shí),這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見”。

當(dāng)你在握手時(shí),不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。

握手的八禁忌

·不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣粷嵉模?/p>

·在和基督教信徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的;

·不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的;

·不要在握手時(shí)另外一只手*在衣袋里或拿著東西;

·不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過份客套;

·不要在握手時(shí)僅僅握住對方的手指尖,好像有意與對方保持距離。

·不要在握手時(shí)把對方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個(gè)沒完;

·不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了,也要和對方說一下“對不起,我的手現(xiàn)在不方便”。

【溫馨提示】本次分享的會議服務(wù)倒水應(yīng)該怎樣倒和會議接待倒水的流程的問題是否解決了您的問題,部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,請以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議收費(fèi)青島會議旅游青島會議酒店青島會議主持人青島會議場地青島會議公司策劃,青島會議接待服務(wù)等。

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